MONETA Money Bank - Máchova 802

Name: MONETA Money Bank - Máchova 802
Address: Máchova 802, 293 01 Mladá Boleslav, Czechia, Mladá Boleslav, 293, Czech

3.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact MONETA Money Bank

Address :	Máchova 802, 293 01 Mladá Boleslav, Czechia
Phone :	📞 +789
Postal code :	293
Website :	https://www.moneta.cz/pobocky/mlada-boleslav-machova-802-86002480
Categories :	Bank ,
City :	Mladá Boleslav

Máchova 802, 293 01 Mladá Boleslav, Czechia

Best Bank in Czech

P	Petr Ondreját on Google ★ ★ ★ ★ ★
I	Iška Johan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nedá se zaparkovat. Unable to park.
M	Miki Petrík on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dělaj dobrý espresso (pro negramoty, presso neexistuje) Do good espresso (for illiterates, presso does not exist)
R	Roman Maršálek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Za mě super pobočka, vše vyřízeno vždy rychle a k mé plné spokojenosti, žádné čekání jako u konkurenčních finančních domů... For me, a great branch, everything is always handled quickly and to my full satisfaction, no waiting as with competing financial houses ...
J	Jan Čeřovský on Google ★ ★ ★ ★ ★ Velice ochotní a vždy se snaží věc vyřídit k vaší spokojenosti, bohužel ale poslední dobou jsem si musel dávat větší pozor na to co podepisuji, protože mi velice rádi sami od sebe dávají k jejich produktům různá pojištění a poplatky za sjednání o kterých vůbec neinformují a díky podepisování na tabletu se o nich dozvíte až v internetovém bankovnictví. Při logické následné stížnosti dělají že to je vaše chyba a že jste si jen špatně rozuměli. Raději vše u této vyřizovat přes internet. Ale je zase fakt že ty podělávky jsem zažil jenom u žen. Když byl na pobočce chlap pokaždé jednal fér. Very willing and always trying to handle the matter to your satisfaction, but unfortunately recently I had to pay more attention to what I sign, because I am very pleased to give to their products various insurance and negotiation fees about which they do not inform at all and thanks Signing up on your tablet will not be available until you are online banking. With logical follow-up complaints, they make it your fault and that you just misunderstood. I prefer to handle everything on this over the Internet. But it is a fact that I only experienced those crap with women. When the guy was at the branch every time he acted fair.
J	Jana Fligrová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Návštěva této pobočky je téměř vždy "zážitkem". Řekněme, že z 5 návštěv v průběhu cca 2 let byl u tří z nich vždy nějaký problém. Naposledy kvůli záležitosti, která by měla jít vyřešit jedinou návštěvou (změna osobních údajů, zaslání nové karty kvůli změně přijmení), jsem vinou zaměstnanců pobočky musela zajít na pobočku po práci třikrát a výsledkem byla deaktivovaná platební karta, což jsem zjistila jak jinak než při placení v obchodě na pokladně - paní na pobočce se jaksi zapomněla zmínit, že mi ji vypnou do doby než mi přijde karta nová - vítejte v 21. století. Celkově formulku "Omouváme se" (až na výjimky) nevedou ve slovníku. Věc je prezentována tak, že máte asi získat pocit, že pokud je něco špatně je to Vaše vina. Prostě neprofesionální přístup a chyby ve zpracování požadavků. S bankou jako takovou a jejími produkty jsem velmi spokojená, ale tahle pobočka je prostě šílená. Visiting this branch is almost always an "experience". Let's say that out of 5 visits in about 2 years, there was always a problem with three of them. Lastly, because of a matter that should be resolved in a single visit (changing personal information, sending a new card due to a change of surname), I had to go to the branch three times after work due to the branch's staff and the result was a disabled credit card. at the box office - the lady at the branch somehow forgot to mention that they would shut it down until I received a new card - welcome to the 21st century. Overall, the formula "We are sorry" (with some exceptions) is not kept in the dictionary. The thing is presented so that you probably get a feeling that if something is wrong it's your fault. Simply unprofessional approach and errors in processing requests. I am very satisfied with the bank itself and its products, but this branch is just crazy.
K	K Popukání on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nezapomenutelný zážitek. Měla jsem tu čest rušit účet u slečny Markové, která mne po sdělení důvodu návštěvy odměnila kyselým výrazem a nepříjemně položenou otázkou "Proč jako?". Vysvětlila jsem jí, že z důvodu odjezdu do ciziny by se mi tento účet nevyplatil. Na to mi oznámila, že to přeci nejde jen tak hned zrušit účet a že to potrvá minimálně měsíc. To mi samozřejmě bylo jedno, šlo mi o to alespoň podepsat dokumenty o ukončení, abych mohla vycestovat. Ovšem hrubé jednání této slečny, která vám nepokrytě dává najevo, jak jí otravujete, to nezapomenu. Kdyby mi byl nabídnut výhodný účet s možností zahraničních transakcí, nebo jiný podobný produkt, pravděpodobně bych uvažovala o setrvání u GE. Každopádně, zákaznický servis, kterého se mi dostalo, mě utvrdil v tom, že ani po návratu do Čech už u této banky účet nezřídím. An unforgettable experience. I had the honor of canceling my account with Miss Marková, who rewarded me with an acidic expression and an unpleasantly asked question, "Why like?" I explained that I would not be able to pay for this account because of my departure abroad. It told me that after all it is just right to cancel the account and that it will take at least a month. Of course I did not care, at least I wanted to sign the termination documents so that I could travel. However, serious discussions of this lady who gives you openly express how annoying her, forget it. If I was offered a favorable account with foreign transactions, or any other similar product, I would probably consider staying at GE. Anyway, customer service I received, I have established that even after returning to the Czech Republic already with the bank account nezřídím.
P	Peter Krištofory on Google ★ ★ ★ ★ ★ Negatívna zkušenost s touhle pobočkou neochota přece nebudu do půl šesti aby ste si založil účet a to jsem přišel 16.30. Nemám slov. Negative experience with this branch reluctance will not be until half past five to open an account and I came at 16.30. I have no words.