Nejlevnější půjčovna elektromobilů a plug-in hybridů v čr

Name: Nejlevnější půjčovna elektromobilů a plug-in hybridů v čr
Address: Křižíkova 34a, 186 00 Praha 8-Karlín, Czechia, Praha 8 Karlín, Czech

1/5 ★ based on 1 reviews

Contact Nejlevnější půjčovna elektromobilů a plug-in hybridů v čr

Address :	Křižíkova 34a, 186 00 Praha 8-Karlín, Czechia
Phone :	📞 +
Categories :	Motor vehicle dealer ,
City :	Praha 8 Karlín

Křižíkova 34a, 186 00 Praha 8-Karlín, Czechia

Best Motor vehicle dealer in Czech

Evka “Mufinka” on Google

★ ★ ★ ★ ★

Nejhorší firma, se kterou jsem kdy měla něco společného. Voucher jsem zakoupila v listopadu manželovi k Vánocům přes Slevomat, zároveň jsem si také v listopadu rezervovala termín na červen, abych měla jistotu, že již nebude obsazen. O dva dny později firma uplatnila na Slevomatu voucher, neboť při rezervaci, musíte u firmy nahlásit číslo voucheru, tudíž si firma vybrala peníze od Slevomatu a mě napsala, že je vše v pořádku, neboť termín mám rezervovaný. V březnu vzhledem ke krizi a také, že manželovi přehodili směnu jsem potřebovala termín posunout na červenec. Firma mi odpověděla až v dubnu, domluvili jsme se tedy na červenci, nicméně mi v červenci napsali, že termín musí posunout, neboť mají svolávací akci v Praze. Napsala jsem firmě tedy náhradní termíny začátkem srpna. Po 14 dnech, když jsem již firmě napsala velice znepokojivý e-mail, co si myslím o jejich komunikaci mi firma odepsala, že je možný termín pouze ke konci srpna, neboť mají plno. To jsem již nervově nevydržela a napsala firmě, že chci vrátit peníze. Od té doby se mnou firma přestala komunikovat. Obrátila jsem se tedy na Slevomat s nadějí, že snad třeba oni mi pomohou. Slevomat se snažil ze všech sil mi vyhovět, nicméně vzhledem k tomu, že firma uplatnila již voucher v listopadu, tak byla chyba pouze na straně firmy a Slevomat s tím již nic nezmohl, nicméně veškeré informace předal poskytovateli, který se mi měl ozvat a celou situaci se mnou vyřešit. Za sebe mohu říct, že s tak arogantním člověkem jsem ještě nikdy v životě nekomunikovala. Poskytovatel se snažil ze mě udělat lhářku, že jsem to byla já, kdo s nimi nekomunikoval a ve finále mi oznámil, že peníze lze vrátit pouze 14 dnů po zaplacení voucheru a že mají ještě spoustu volných termínů, aby se dal uplatnit. Takže jsem panu poskytovateli oznámila, že chci termín na začatku srpna, tak jak jsem jim psala, načež mi poskytovatel po dlouhé debatě vyhověl. Manžel si jízdu velice užil a pan inspektor byl skvělej, nicméně je to jediné pozitivum, které se může firmě přičíst. Za mě je to naposledy, co jsem si od této firmy něco objednávala. Pokud můžete, tak si opravdu raději zážitek zaplaťte od firmy, která zážitky zprostředkovává. A pokud by se firma chtěla ohrazovat, že se mnou komunikovala a že lžu, nemám nejmenší problém doložit e-mailovou komunikaci, ve které je jasně zřetelné, jak firma komunikuje.

The worst company I've ever had anything to do with. I bought the voucher for my husband at Christmas via Slevomat in November, and at the same time I also booked a date for June in November to make sure that it would no longer be occupied. Two days later, the company applied for a voucher on Slevomat, because when booking, you have to report the voucher number to the company, so the company withdrew money from Slevomat and wrote me that everything was fine, because I have a booked date. In March, due to the crisis and also that my husband changed shifts, I needed to postpone the date to July. The company did not answer me until April, so we agreed on July, however, in July they wrote to me that they had to postpone the date, as they have a convening event in Prague. So I wrote the company alternative dates at the beginning of August. After 14 days, when I had already written a very disturbing e-mail to the company, what I think about their communication, the company wrote me that a deadline is only possible at the end of August, because they are full. I couldn't stand it nervously anymore and wrote to the company that I wanted to return the money. Since then, the company has stopped communicating with me. So I turned to Slevomat in the hope that maybe they would help me. Slevomat tried its best to satisfy me, however, since the company applied for the voucher in November, the mistake was only on the part of the company and Slevomat could not do anything about it, however, passed all the information to the provider, who should contact me and the whole resolve the situation with me. I can say for myself that I have never communicated with such an arrogant person in my life. The provider tried to make me a liar, that it was I who did not communicate with them and in the final he informed me that the money can be returned only 14 days after paying the voucher and that they still have a lot of free terms to apply. So I informed the provider that I wanted an appointment at the beginning of August, as I wrote to them, after which the provider complied after a long debate. My husband enjoyed the ride very much and the inspector was great, but it is the only positive that can be attributed to the company. For me, this is the last time I ordered something from this company. If you can, you really prefer to pay for the experience from the company that mediates the experience. And if the company wants to defend itself, that it communicated with me and that I lie, I have not the slightest problem to document an e-mail communication in which it is clear how the company communicates.