O2 Shop - Smetanova 2360

Name: O2 Shop - Smetanova 2360
Address: Smetanova 2360, 755 01 Vsetín, Czechia, Vsetín, 755, Czech

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact O2 Shop

Address :	Smetanova 2360, 755 01 Vsetín, Czechia
Phone :	📞 +788
Postal code :	755
Website :	https://www.o2.cz/osobni/prodejny/vsetin/379-smetanova-1265
Categories :	Cell phone store , Telecommunications equipment supplier , Cell phone accessory store , Telecommunications contractor ,
City :	Vsetín

Best Cell phone store in Czech

J	Jiri Surovec on Google ★ ★ ★ ★ ★ Katastrofa doufám že už tam nebudu muset Disaster I hope I don't have to go there anymore
D	Dana ŠIPULOVÁ on Google ★ ★ ★ ★ ★ Skvělé služby, pohoda, vstřícnost. Great service, well-being, helpfulness.
M	Martin Kobza on Google ★ ★ ★ ★ ★ Už to dávno není prodejna O2... It is no longer an O2 store ...
V	Vladimir Strbacka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ještě nevím, až podle toho jak půjde televize a jak jsem vstřebal informace co jsem v O2 dostal. I don't know yet, depending on how the television will go and how I absorbed the information I received at O2.
J	Johny MA on Google ★ ★ ★ ★ ★ Totalní nepochopení obchodního domu Smetanova obchodní galerie Vsetín! Schválně jsem si ověřoval otevirací dobu obchodní galerie... a překvapení... Pro O2 to asi neplatí..??!! Total misunderstanding of the Smetana shopping center Vsetín! I was deliberately checking the opening hours of the shopping gallery ... and surprise ... It probably doesn't apply to O2 .. ?? !!
I	Irzl Ivar Zapletal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jsem tam byl už mnohokrát a vždy jsem byl spolehlivě, kultivovaně a naprosto odborně obsloužen. Za mně a to si myslím, že jsem poměrně náročný zákazník, plná spokojenost. I have been there many times and I have always been reliably, cultivated and absolutely professionally served. For me and I think I am a relatively demanding customer, full of satisfaction.
J	Josef Gaja on Google ★ ★ ★ ★ ★ Absolutně neprofesionální přístup v této prodejně. Mladý pan prodavač by to měl skusit někde v Lidlu a nebo se ještě hodně učit od svého staršího kolegy. Držím mu palce. Absolutely unprofessional approach in this store. The young salesman should try it somewhere in Lidl or learn a lot from his older colleague. I keep my fingers crossed for him.
D	David Jiri Peres on Google ★ ★ ★ ★ ★ Navoněná zdechlina. Za všechny služby, které milé drahé O2 platíte, vás pošlou do patřičných míst. Bohužel. Moji téměř 70 letí rodiče si zde koupili telefon. Fajn. Až na to, že obsluha není kompetentní se ani zeptat a) na jaký telefon jste zvyklí a podle toho poradit, prostě prodá cokoliv. b) k telefonu, který již v balení obsahuje kryt se neštítí prodat další nesmyslné obaly (ale nekup to, za 400 rovnou dva!). V rámci zákaznického přístupu potom odmítnou přijmout nepoužitý přístroj - pravda rozbalený - ale rozbalený přímo na prodejně obsluhou; nota bene když ani nechcete vrátit peníze, ale máte v úmyslu si připlatit dvě třetiny navíc za telefon, na který jsou rodiče zvyklí. Jen trapné výmluvy, že přeci nemohou vědět, zda telefon nespadl do vody... Sečteno podtrženo, nový telefon jsme koupili jinde, "starý" nepoužitý jsme prodali za stejnou cenu, za jakou ho rodiče pořídili na prodejně. Zisk pro O2? Minus 400 korun za obaly, které naštěstí vzali zpět. Po této zkušenosti přecházíme s veškerými službami - pevná linka, internet a dvě mobilní čísla ke konkurenci. Vše mě mrzí o to víc, že jsem kdysi v Telefonica O2 pracoval. Scented carcass. For all the services you pay dear O2, they will send you to the right places. Unfortunately. My almost 70-year-old parents bought a phone here. Okay. Except that the staff is not competent to even ask a) what phone you are used to and advise accordingly, they will simply sell anything. b) the phone, which already includes a cover in the package, does not protect itself from selling other nonsensical packaging (but don't buy it, for 400 for two!). As part of the customer approach, they then refuse to accept an unused device - true unpacked - but unpacked directly at the store by the staff; nota bene if you don't even want to return the money, but you intend to pay an extra two-thirds for the phone that your parents are used to. Just embarrassing excuses that they can't know if the phone didn't fall into the water ... In short, we bought a new phone elsewhere, we sold the "old" unused one for the same price that the parents bought it at the store. Profit for O2? Minus 400 crowns for packaging, which fortunately they took back. After this experience, we move on with all services - landline, internet and two mobile numbers to the competition. I am all the more sorry that I once worked at Telefonica O2.