OKNOSTYL group s.r.o. – pobočka Mladá Boleslav - naši pobočku naleznete naproti vchodu ZŠ PASTELKA

Name: OKNOSTYL group s.r.o. – pobočka Mladá Boleslav - naši pobočku naleznete naproti vchodu ZŠ PASTELKA
Address: 17.listopadu 1380, naši pobočku naleznete naproti vchodu ZŠ PASTELKA, 293 01 Mladá Boleslav, Czechia, Mladá Boleslav, 293, Czech

2.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact OKNOSTYL group s.r.o. – pobočka Mladá Boleslav

Address :	17.listopadu 1380, naši pobočku naleznete naproti vchodu ZŠ PASTELKA, 293 01 Mladá Boleslav, Czechia
Phone :	📞 +77877
Postal code :	293
Website :	http://www.oknostyl.cz/
Categories :	Window supplier , Plast window store , Window installation service ,
City :	Mladá Boleslav

17.listopadu 1380, naši pobočku naleznete naproti vchodu ZŠ PASTELKA, 293 01 Mladá Boleslav, Czechia

Best Window supplier in Czech

M	Milan Zvirotsky on Google ★ ★ ★ ★ ★
M	Miroslav Sedlacek on Google ★ ★ ★ ★ ★
E	Eva Eva on Google ★ ★ ★ ★ ★
T	Tonda Štajer on Google ★ ★ ★ ★ ★
D	Denisa Zahradníková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pokud si chcete nechat vyměnit okna či dveře od této firmy hlavně ne zaměřovacího technika pana Kunce. Co ten dokáže, to žádná ze vsi. Dveře máme zaměřené zevnitř, místo z vnější strany. Tudíž zárubně nejsou skoro vidět. Vinu svádí na všechny okolo a tu svou přiznat nedokáže. V březnu jsme zadávali zakázku a teprve v druhé polovině srpna máme dveře a to ještě ne tak, jak by měly být. Nemluvně o komunikaci reklamačního oddělení. Prostě hrůza. Vyzdvihnout ale musíme montážní partu pana Koblasy. If you want to have windows or doors replaced by this company, mainly not Mr. Kunc's aiming technician. What he can do, none of the village. We have the door facing from the inside, instead of from the outside. Therefore, the door frames are almost invisible. He blames everyone around him and he can't admit his own. We placed the order in March and only in the second half of August we have the door, and not yet as it should be. Baby about the communication of the complaints department. Just horror. But we have to highlight Mr. Koblasa's assembly.
O	Ondřej Jerman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Opravdu špatná firma, která láká o něco nižší cenou, ale ve výsledku je to vlastně drahé - když vezmu čas a nervy: technik okna špatně zaměřil, takže tam nepasují. Situaci jsem hned řešil telefonem a mailem na pobočku (Mladá Boleslav), paní je tam ochotná, ale neměla kompetenci to řešit, dala mi číslo na servis - volám - a tam schránka - prý týdenní dovolená. Zkouším mail - automatická odpověď: dovolená. Žádný zástupce, nic. Chyba se samozřejmě může stát, ale místo, aby hned někdo z firmy situaci řešil, urychleně okna vyrobil správně a nabídl mi rozumnou kompenzaci, tak to mají úplně na háku. Takže opravdu varuji! A really bad company that attracts at a slightly lower price, but as a result it's actually expensive - if I take the time and nerves: the window technician misaligned, so they don't fit there. I immediately solved the situation by phone and e-mail to the branch (Mladá Boleslav), the lady is willing there, but she did not have the competence to solve it, she gave me a service number - I call - and there a mailbox - supposedly a week's holiday. I'm trying mail - auto reply: leave. No representative, nothing. Of course, a mistake can happen, but instead of having someone from the company solve the situation immediately, they quickly made the windows correctly and offered me reasonable compensation, so they have it all on their hook. So I really warn!
Z	Zuzana Krátká on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na poprvé proběhlo vše v pořádku ale na po druhé před měsícem hrůza měli nám vyměnit parapet a jeden zkrátit a do teď se tam nejde dovolat. For the first time, everything went well, but for the second month ago, the horror of us had to replace the windowsill and shorten one, and until now it is not possible to call there.
D	Dagmar Zachovalová on Google ★ ★ ★ ★ ★ S touto společností máme špatnou zkušenost, co se týká reklamace. Komunikace před realizací, zaměření a dodání v pohodě. Že napoprvé nebyly dodány sítě proti hmyzu, se může stát. Nespokojeni jsme ale byli se zednickými pracemi. Ve "Smlouvě o dílo" jsme měli mimo jiné "Příplatek za rovné (uzavřené) špalety celkem 300 Kč", dále jsme si neobjednali žádné venkovní práce (začištění). Zaměstnanec zednické firmy uvnitř neudělal rovnou špaletu, ale vyrobil tam „špaletu ve špaletě“. Proto jsme požadovali vrácení 300 Kč. Venkovní špaletu z břizolitu, která při výměně nebyla vůbec poškozená, zaměstnanec "zapatlal" bílou sádrovou omítkou. Kontaktovali jsme vedoucího zednické firmy, který nedostatky uznal, dohodli jsme se, že se pokusíme venkovní sádrovou omítku odstranit na vlastní náklady a on pošle finanční kompenzaci. Po druhém telefonátu již nebral telefon. Obrátili jsme se proto na reklamační oddělení, ale pan Barchánek přestal odpovídat na emaily, SMSky, nebere telefon. Vše se táhne od začátku března 2021 a už nás to opravdu nebaví. We have a bad experience with this company when it comes to complaints. Communication before implementation, focus and delivery at ease. It may happen that insect nets were not delivered for the first time. But we were dissatisfied with the masonry work. In the "Contract for work" we had, among other things, "Surcharge for straight (closed) pallets in total 300 CZK", we also did not order any outdoor work (cleaning). An employee of the masonry company did not make a straight pallet inside, but made a "pallet in a pallet" there. Therefore, we demanded a refund of CZK 300. The employee was "sealed" with a white plaster plaster, which was not damaged at all during the replacement of the brízolite. We contacted the head of the masonry company, who acknowledged the shortcomings, we agreed to try to remove the exterior gypsum plaster at his own expense and he would send financial compensation. He didn't pick up the phone after the second call. We therefore turned to the complaints department, but Mr. Barchánek stopped responding to emails, text messages, he does not answer the phone. Everything has been going on since the beginning of March 2021 and we really don't like it anymore.