OVČÍ VĚCI

Name: OVČÍ VĚCI
Address: Otrokovice, Czech

2/5 ★ based on 8 reviews

Contact OVČÍ VĚCI

Address :
Phone :	📞 +9
Website :	http://www.ovci-veci.cz/
Categories :	Footwear wholesaler , Leather wholesaler , Leather goods manufacturer ,
City :	Otrokovice

Best Leather goods manufacturer in Czech

E	Eliška Vybíralová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na jednoho spokojeného zákazníka 10 nespokojených... Zboží objednáno 7.12. a do dnešního dne (4.1.) krom automaticky generovaného mailu, ani jediná odezva. Telefon na objednávky-reklamace vyzvání, ale nikdo jej nezvedá. Naštěstí zboží bylo na dobírku. Nechtěla bych své peníze dolovat z firmy s podobným přístupem. Nedoporučuji. For one satisfied customer 10 dissatisfied ... Goods ordered 7.12. and to date (4.1.), apart from the automatically generated e-mail, not a single response. The phone for orders-complaints rings, but no one picks it up. Fortunately, the goods were cash on delivery. I would not want to mine my money from a company with a similar approach. I do not recommend.
P	Petr Uher on Google ★ ★ ★ ★ ★ Objednávka přes e-shop 6.12 2021 - nedoručeno do konce roku, nereagování na emaily ani telefon (obsazeno a když zvoní, tak nikdo nebere). Už nikdy, takhle se solidní firma nechová. ? Order via e-shop 6.12 2021 - not delivered by the end of the year, failure to respond to emails or phone (busy and when it rings, no one takes). Never again, a solid company behaves like this. ?
T	Tereza Pechová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Objednávala jsem zboží 26. listopadu, což je přesně 14 dní. Zboží stále nedošlo a navíc nikdo ani reaguje na e- maily, chat ani telefonáty ( volala jsem již xkrat).? Na stránkách žádné informace o nemoci či zdržení není ( to bych chápala). Ale tohle mi zavání smejdovstvim. Budu si přát, aby mi objednané věci dorazili do Vánoc, ale tady už si nikdy neobjednam!!! Tohle jsem ještě nezažila. Takže silne NEDOPORUČUJI!!!??? I ordered the goods on November 26, which is exactly 14 days. The goods still did not arrive and, moreover, no one even responded to e-mails, chats or phone calls (I have already called xkrat). But this smells good to me. I will wish that the ordered items arrive by Christmas, but I will never order here again !!! I haven't experienced this yet. So I strongly DO NOT RECOMMEND !!! ?? ?
H	Honza Vaclach on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bohužel nejda dát méně jak jednu hvězdu. V dnešní době, kdy si každý hledí zákazníků a drtivá většina všech eshopů exportuje zakázky do dvou dní a nebo rychleji, tak OVČÍ VĚCI razí zřejmě jinou strategii. Jediné co Vám po objednávce dorazí je automatický e-mail, že vaši objednávku přijali - ale ani tím si nejsem zcela jistý. Na emaily ani na telefony nereagují. Objednávka 2.12.2021 - Storno 17.12.2021 - nejsem si jistý, že si někdo všiml vůbec mé objednávky, zmeškaných hovorů či emailů, a tak je to storno asi ani bolet nebude. Naštěstí jsem měl objednáno na dobírku, tak to moc nebolí ani mě. Krásný den všem. Unfortunately, it is not possible to give less than one star. Nowadays, when everyone is looking for customers and the vast majority of all e-shops export orders within two days or faster, SHEEP THINGS is probably pursuing a different strategy. The only thing you receive after the order is an automatic e-mail that they have accepted your order - but I'm not entirely sure about that either. They do not respond to emails or phones. Order 2.12.2021 - Cancellation 17.12.2021 - I'm not sure that anyone noticed my order, missed calls or emails at all, so the cancellation probably won't even hurt. Fortunately, I had ordered cash on delivery, so it doesn't hurt me either. Nice day to all.
S	Sabina Kehmová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kdyby šlo, tak dám 0 hvězd. 10.12. objednán dárek z tohoto webu, naštěstí jsem se kvůli tomu, že obchod neznám rozhodla platit dobírkou a teď jsem za to ráda. Přišel automaticky e-mail o přijetí objednávky a tím to končí. Od té doby se nic neděje, na e-maily nereagují. Před Vánoci jsem naštěstí stihla dárek sehnat jinde, ale přístup tohoto e-shopu v dnešní době je opravdu zarážející. If I could, I would give 0 stars. 10.12. I ordered a gift from this site, fortunately I decided to pay cash on delivery because I don't know the shop and now I'm happy for it. An e-mail was automatically received to accept the order and this is the end of it. Nothing has happened since then, they do not respond to e-mails. Fortunately, I managed to get the gift elsewhere before Christmas, but the approach of this e-shop today is really striking.
J	Jana Veverková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Před týdnem jsem objednala zboží, do dnešního dne nemám potvrzenou objednávku, nemám informace ani o platbě předem. Prostě nevím. V dnešní době jsem si myslela, že je standart poslat info o přijaté objednávce, ale není. Vlastně ani netuším, zda je moje objednávka někde evidována. Nemám žádnou reakci, žádné info. Neříkejte mi, že je opravdu tak těžké zadat si do systému automatickou odpověď a vždycky když vám zákazník odklikne objednávku poslat mu automatický email: "Vaši objednávku registrujeme". Zase nechci tak moc :) Zboží vypadá hezky, velký výběr, ceny ideální, ale přiznám se, že si raději připlatím, než čekat přes týden na nějakou reakci a pak třeba i měsíce na dodání zboží. Po přečtení recenzí o nulové komunikaci obchodu jsem raději objednal zboží jinde a během 2 dnů mi dorazilo. A week ago I ordered the goods, to this day I do not have a confirmed order, I do not have information or payment in advance. I just don't know. Nowadays, I thought it was standard to send info about a received order, but it is not. In fact, I have no idea if my order is registered somewhere. I have no reaction, no info. Don't tell me it's really that hard to enter an automatic response into the system, and every time a customer clicks on your order, send them an automatic email: "We register your order". I don't want that much again :) The goods look nice, a large selection, the prices are ideal, but I admit that I would rather pay extra than wait for a week for a response and then maybe months for delivery. After reading the reviews about zero communication of the store, I preferred to order the goods elsewhere and it arrived within 2 days.
N	Nikola Macková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nejhorší zákaznický servis. Na infolince mi pan Bernátek práskl telefonem, že nemá čas. Volala jsem abych zjistila, jestli obdrželi balík s vrácenými věcmi a kdy mi pošlou zboží na výměnu. Nehorázné. Na vysvětlenou na mě bylo zařváno, že nedělá 10 balíčků denně. No tak jestli tak moc nestíháte, tak najměte výpomoc, takhle byznys nefunguje a přijdete o zákazníky. Worst customer service. At the infoline, Mr. Bernátek told me on the phone that he didn't have time. I called to see if they received the return package and when they would send the goods to me for exchange. Outrageous. To explain, I was shouted that he didn't make 10 packages a day. Well, if you don't catch up so much, hire help, this is not how business works and you lose customers.
I	Ivan Zary on Google ★ ★ ★ ★ ★ I have bought socks from this e-shop twice. First time everything went smoothly. Second time I erroneously selected smaller size. I have immediately written e-mail to change the size. No answer. I have sent it several times. No answer at all. Only once I have got message they have read my mail. But no answer. So I hoped they have changed the size in my order. When my pack came there were socks of wrong size. If it was possible to give ZERO STARS, I would give them those... Zero communication, zero care of customers. And now zero trust in this e-shop on my side.