Penzion Hájovna - Klíny 62
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Penzion Hájovna
Address : | Klíny 62, 436 01 Klíny, Czechia |
Phone : | 📞 +777 |
Postal code : | 436 |
Website : | http://penzionhajovna.cz/ |
Categories : |
Lodging
,
|
City : | Klíny |
J
|
Jan Zýka on Google
★ ★ ★ ★ ★ 5 denni pobyt, pronajmut cely penzion. 10 dospelych + 12 deti.
Penzion se nachazi na vynikajicim miste v dosahu bezeckych trati a cyklostezek. Spolecne prostory jsou velkoryse. Kuchyn je mensi a hur vybavena, zejmena chybi trouba a k dispozici je pouza jedna lednice, coz je pro cca 20 lidi, ktere penzion pojme, nedostatecne. Pokoje jsou pekne a hoste se navzajem nerusi. Nekolik posteli jsou starsi rozvrzane valendy s prolezelymi matracemi. Nektere inzerovane ubytovaci prostory jsou pro bezne smrtelniky prakticky nedostupne (vratky vysunovaci zebrik vedouci do podkrovi). K dispozici nejsou rucniky. Nektera povleceni jsou z ne zcela prijemnych materialu. Ubytovani ve vysledku solidnich 7/10.
Kontakty na internetu nejsou aktualni. Osoba, ktera na telefonu odpovida, bez pozdravu preposle jine cislo na ktere se ma volat.
Na webu penzionu je inzerovana moznost pouzit saunu (bez dalsich informaci). Na primy dotaz v prubehu pobytu nam bylo jednorazove uziti nabidnuto za dodatecny priplatek 470,-/osoba. Historicky nejdrazsi saunu jsme tedy nevyuzili.
Samostatna kapitola je komunikace s majiteli. Pani majitelka byla od zacatku neprijemna. Napriklad nam bylo vycteno, ze si prisla pro penize (bez predchozi domluvy) a nikdo v chalupe nebyl - byli jsme na vylete. Pri odjezdu zase vadilo, ze je nadobi v mycce (nedobehl od rana myci cyklus). Zaroven ocekavani ohledne uklidu nebo predani nebylo nijak komunikovano. Opravdova lahudka ale byl ztraceny klic od jednoho z pokoju (ktery se nakonec nasel). Pani kricela, pozadovala za ztraceny klic 5000,-, pokusila se nam dat podepsat papir, ze jsme ztratili klic v hodnote 15 000,- a korunu vsemu nasadil pan majitel, ktery posleze volal a vyhrozoval policii, soudem a nakonec i tim, ze nam “prijede rozbit hubu”. V neposledni rade zminil, ze nas chtel hned vyhodit a lituje, ze to neudelal. Proc, to jsme se bohuzel nedozvedeli. Co by se delo, kdyby se stalo neco mene bezneho si netroufam odhadovat.
Nasledne se jeste ukazalo, ze deti poskodily jeden krehky dekoracni predmet. Opet nasledovala naprosto neprimerena az hystericka reakce.
Zapomenuty klic nebo poskozeni vybaveni je vzdy neprijemne pro obe strany, ale jedna se o beznou soucast provozovani penzionu. Na kompenzaci se da vzdy rozumne domluvit. Tuto situace majitele ale naprosto nezvladaji resit.
Z duvodu osob majitelu lze doporucit pouze opravdu otrlym jedincum.
5 day stay, rented cell house. 10 adults + 12 children.
The guesthouse is located on an excellent location within easy reach of cross-country trails and cycle paths. Common spaces are generous. The kitchen is smaller and hur-equipped, especially the oven is missing, and there is only one fridge available, which is insufficient for about 20 people who can accommodate. The rooms are nice and the guests are not disturbing each other. A few beds are old-fashioned with valendy with crawling mattresses. Some of the advertised accommodation is virtually inaccessible to normal mortals (return to the attic). There are no handouts. Some of the linens are made of not very acceptable materials. Accommodation in solid 7/10.
Internet contacts are not up to date. The person who answers the phone without greeting any other number to call me.
On the site of the pension is advertised the possibility to use the sauna (without further information). For a first-time query during the stay we were offered a one-time offer for an additional fee of 470, - / person. So we haven't used the most expensive sauna ever.
A separate chapter is communication with the owners. Mrs. owner was from the beginning unpleasant. For example, we were told that she came for the money (without prior agreement) and nobody in the cottage - we were on the trip. On departure, he was bothered by the fact that he was in the dishwasher (there was no washing cycle since the morning). At the same time, expectations of cleaning or selling were not communicated. But the real thing was lost from one of the rooms (which eventually came to be). Mrs. kricela, she asked for lost key 5000, -, she tried to sign us the paper, that we lost the key of 15 000, - and the crown of all was put on by the owner who later called and threatened the police, the court and finally that “Comes to break up”. Last but not least, he said he wanted to throw us out right now and regrets he didn't. Why, we haven't learned that. What would happen if something less of the ordinary happened, I dare not guess.
Then it turned out that the children had damaged one fragile decoration item. Again she followed completely disproportionate and hysterical reaction.
Forgotten keys or equipment damage is always unpleasant for both sides, but it is a common part of the operation of the pension. The compensation can always be reasonably arranged. However, this situation cannot be resolved by the owner.
Owing to the owner's ownership, only really hardy individuals can be recommended.
|
d
|
dodaf21 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tomuto penziónu snad nelze nic upřít, se vším jsem byl naprosto spokojený.
It is impossible to deny anything to this guest house, I was absolutely satisfied with everything.
|
M
|
Martina Mala on Google
★ ★ ★ ★ ★ Příjemný penzion, supr lokalita, čisto, klid a pohoda. Doporučuji!
Pleasant guest house, super location, clean, quiet and quiet. I recommend!
|
T
|
Tomáš Hašek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Krásná příroda, ničím nerušený klid a divoká zvěř. Skvělé, čisté ubytování a výborné snídaně!
Beautiful nature, tranquility and wildlife. Great, clean accommodation and great breakfast!
|
T
|
Tereza Řezáčová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Chalupa a místo příjemné, ovšem komunikace s majiteli veškeré pozitivní dojmy zadupala do země. Nikdy více!
Cottage and place nice, but communication with the owners all the positive impressions stuck into the ground. Never more!
|
F
|
Františka Lukáčová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pro:
-umístění penzionu
-hezký stav penzionu, působí útulně, čistě
-prostorná společenská místnost i kuchyně
Proti:
-matrace postelí jsou v žalostném stavu
-vybavení kuchyně pokulhává – teflonová pánev nepoužitelná, kávovar nefunkční, myčka na nádobí myje velmi špatně
-špatný web penzionu, pokud jej nerezervujete přes booking - vzhled a rozmístění pokojů není možné dohledat, uvedena jsou telefonní čísla, na která se nám pokaždé ozvalo „prosim“ a byli jsme případně přesměrováni na jiné telefonní číslo.
-Dva z pokojů jsou sice uvedeny jako vícelůžkové, nicméně v jednom z nich jsou dvě lůžka po velmi strmých dřevěných schodech, ve druhém se do patra musí po jakémsi žebříku – ani jedno jsme tedy nevyužívali. Pokoj „mimo penzion“ je vytápěn přímotopy, které jsou hlučné, a tedy v noci musíte přikládat...
-Na webu uvedena sauna, ale na místě nám na dotaz bylo sděleno, že za využití sauny je účtován poplatek 470kč na osobu...
-Především ale: špatná komunikace s majiteli a neadekvátní jednání při řešení situací, které jsou z mého pohledu při pronajímání penzionu zcela běžné.. (ztracený klíč od pokoje, neúmyslné poškození dekorace).
For:
- location of the pension
- nice condition of the pension, it looks cozy, clean
- spacious living room and kitchen
Against:
- the bed mattresses are in a deplorable condition
- kitchen equipment lags - Teflon pan not usable, coffee machine does not work, dishwasher washes very poorly
- Bad website of the pension, if you do not book it via booking - the appearance and location of the rooms cannot be traced, there are telephone numbers to which we always called "please" and we were possibly redirected to another telephone number.
- Although two of the rooms are listed as multi-bed rooms, however, in one of them there are two beds on very steep wooden stairs, in the other one has to go up a ladder to the first floor - so we did not use either. The room "outside the house" is heated by direct heaters, which are noisy, so at night you have to add ...
- The sauna is listed on the website, but we were told on the spot on request that a fee of CZK 470 per person is charged for the use of the sauna ...
- Above all: poor communication with the owners and inadequate behavior in solving situations that are, in my view, when renting a guest house quite common .. (lost room key, unintentional damage to the decoration).
|
M
|
Martina Krabatschová on Google
★ ★ ★ ★ ★ ?pěkný penzion s dobře uspořádanými pokoji, skvělé umístění, dostatek místa na parkování, velká chodba na převlečení, velká společenská místnost
?málo vybavená kuchyně - chybí trouba, málo úložných prostor, nefunguje kávovar.
Velmi špatná komunikace s majiteli. Na první e-mail pán odpověděl hned, jasně a stručně. Po telefonu byl nepříjemný. Chtěli jsme saunu asi na osmou večer. Začal mě poučovat, jestli do kina chodím také asi na osmou, že to chce vědět přesně.
Pro příjezdu nám majitelka jen předala klíče, rychle nás provedla spodkem a žádné další instrukce nám nedala.
Před odjezdem nám čas odjezdu vzkázala po dělníkovi, který na chalupě pracoval. Měla na nás však telefon.
Kvůli přístupu nedoporučuji
Nice guest house with well-arranged rooms, great location, plenty of parking space, large changing hall, large common room
Almost equipped kitchen - missing oven, little storage space, coffee maker does not work.
Very poor communication with the owners. The master replied to the first e-mail immediately, clearly and concisely. He was annoying on the phone. We wanted a sauna for about eight o'clock in the evening. He started teaching me if I also went to the movies at about eight o'clock, that he wanted to know exactly.
Upon arrival, the owner just handed us the keys, quickly led us through the bottom and did not give us any further instructions.
Before leaving, she told us the time of departure from the worker who worked at the cottage. But she had a phone for us.
Because of the approach I do not recommend
|
Z
|
Zuzana Havlová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Luxusní pobyt na Klínech. Hned po příjezdu nás přivítala majitelka a provedla nás apartmánem, ukázala nám vše potřebné. Poradila kam se zajet podívat. Apartmán čistý, prostorný, parkování hned před budovou a hlavně umístěný ve velmi klidné části na okraji vesnice.
Luxury stay in Klíny. Immediately upon arrival, the owner greeted us and took us through the apartment, showing us everything we needed. She advised where to go to see. Apartment clean, spacious, parking right in front of the building and mainly located in a very quiet part on the outskirts of the village.
|
Write some of your reviews for the company Penzion Hájovna
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Lodging,
Nearby places Penzion Hájovna