PhDr. Bc. Martina Rezková - Francouzská tř. 2080/4

3/5 based on 2 reviews

Contact PhDr. Bc. Martina Rezková

Address :

Francouzská tř. 2080/4, 326 00 Plzeň 2-Slovany-Východní Předměstí, Czechia

Phone : 📞 +99
Postal code : 326
Website : https://www.psychologrezkova.cz/
Categories :

Francouzská tř. 2080/4, 326 00 Plzeň 2-Slovany-Východní Předměstí, Czechia
L
Linda 36 Kkk on Google

Hodná paní doktorka,rozumí své práci.?
Good doctor, she understands her work.?
B
Bára Burešová on Google

Nejsem člověk, který má potřebu psát negativní recenze a stěžovat si na internetu, tato situace je ovšem jiná. K paní doktorce Rezkové jsem objednala příbuznou osobu na začátku roku. Jednou byla návštěva zrušena z naší strany z důvodu karantény, kvůli Covid pozitivnímu členovi rodiny. Paní doktorce jsem se omluvila a domluvila s ní nový datum. Omluvu bez problémů přijala a působila mile. Nově domluvená návštěva byla ze strany doktorky zrušena cca týden předem z důvodu soudu. Její omluvu jsem v pořádku přijala, je taky jen člověk. Domluvily jsme se tedy na novém datu. Tento datum byl ovšem zrušen z doktorčiných rodinných důvodů... Opět jsem její omluvu přijala, vím že je těžká Covid doba a chápala jsem, že se mohlo stát cokoliv. Tak jsme se opět domluvily na novém datu, a to na pátek 2.4.2021. Možná vás zaráží, že jde o svátek, proto jsem doktorku kontaktovala pár dní předem, abych se ujistila, zda návštěva opravdu platí, doktorka potvrdila že ano. Tak tedy můj rodinný člen pořádal 2.4. 2h cestu do Plzně, byl už plně psychicky připraven doktorku konečně navštívit, aby se mohl začít vypořádávat se svým problémem s její pomocí. Na návštěvu k doktorce měl jít v 14:00, ale v 11:17 mi přišla sms, zda bychom se nemohli dostavit už ve 12:30, že prý by chtěla doktorka končit dříve :)) Pro nás to bohužel ještě nebylo možné stihnout a tak jsem paní doktorce zavolala :)) Se starostí o svého příbuzného jsem jí vylíčila situaci, že klidně stihneme dorazit ve 13 a na to jsem dostala odpověď, že už opustila pracoviště, že to necháme na další týden na pondělí :)) Na to jsem ji řekla, že to přece takhle nejde, že schůzka byla již 3x odložená a že můj příbuzný už je ve městě, po 2h cestě z jiného města.. v této době, kdy se mimo okresy nemůže... Ona mi už nepříjemným tónem odpověděla, že se teda na pracoviště vrátí a že to tedy vyřídíme... Už tak jsem z toho neměla dobrý pocit a pak se mě ještě před rozloučením zeptala, zda bychom to nemohli udělat online :))))) Po tom všem... po několika měsíčním domlouvání... Možná si říkáte, proč jsem se na paní doktorku nevykašlala hned... Pořád jsem si říkala, kolik tu má kladných recenzí, a tak jsem doufala, že právě ona dokáže mému příbuznému pomoct. Ale někomu s takovým přístupem ke své práci bych se teda ani já s ničím nesvěřila, a tak s touto doktorkou nechci nic společného. Kdyby šlo o kadeřnici.. kosmetičku.. jde pochopit odsouvání návštěvy, ale paní doktorka je psycholožka a takto jí záleží na svých pacientech? Mě osobně to přijde v tomto oboru jako veliký problém a jsem velmi zklamaná.. Přes 4 měsíce domlouvání a nic z toho :)
I am not a person who needs to write negative reviews and complain on the Internet, but this situation is different. I ordered a relative to Dr. Rezková at the beginning of the year. Once the visit was canceled by us due to quarantine, due to Covid a positive family member. I apologized to the doctor and arranged a new date with her. She accepted the apology without any problems and seemed nice. The newly arranged visit was canceled by the doctor about a week in advance due to the court. I accepted her apology in order, she is also only human. So we agreed on a new date. However, this date was canceled for the doctor's family reasons ... I accepted her apology again, I know that Covid is a difficult time and I understood that anything could have happened. So we agreed again on a new date, on Friday, April 2, 2021. You may be surprised that it is a holiday, so I contacted the doctor a few days in advance to make sure that the visit was really valid, the doctor confirmed that it was. So my family member organized 2.4. 2 hours on the way to Pilsen, he was fully mentally ready to finally visit the doctor so that he could start dealing with his problem with her help. He was supposed to go to see the doctor at 14:00, but at 11:17 I received an SMS to see if we could show up at 12:30, that the doctor would like to finish earlier :)) Unfortunately, it was not possible for us to make it and so I called the doctor :)) With concern for my relative, I described to her the situation that we would be able to arrive at 13 and I got the answer that she had already left the workplace, that we would leave it for another week on Monday :)) I was she told her that it wasn't like that, that the meeting had been postponed 3 times and that my relative was already in town, after a 2-hour trip from another town .. at this time, when she couldn't get out of the districts ... She replied in an unpleasant tone that he will return to the workplace and that we will handle it ... I didn't feel good about it anymore and then she asked me before saying goodbye if we could do it online :))))) After all ... after several months of negotiation ... You may be wondering why I didn't cough at the doctor right away ... I kept wondering how many positive reviews she had here, so I hoped she could help my relative. But I wouldn't confide in anyone with such an approach to my work, so I don't want anything to do with this doctor. If it was a hairdresser .. a beautician .. it is possible to understand postponing the visit, but the doctor is a psychologist and does she care about her patients in this way? Personally, it comes to me in this field as a big problem and I am very disappointed .. Over 4 months of negotiation and none of it :)

Write some of your reviews for the company PhDr. Bc. Martina Rezková

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *