PROALU s.r.o.

Name: PROALU s.r.o.
Address: Vídeňská 340, 252 50 Vestec, Czechia, Vestec, Czech

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Rolety a vše okolo rolet, jedině od českého výrobce: Proalu - Proalu.cz

Rolety od Českého výrobce PROALU. Vyrábíme a montujeme předokenní rolety, rolovací sítě proti hmyzu a roletová garážová vrata. Garance nejlepší ceny.

About PROALU s.r.o.

Kontaktujte nás

Máte zájem o naše výrobky a služby? Pořádáte výběrové řízení na dodávku roletové nebo stínící techniky? Máte jakýkoli dotaz či připomínku? Budeme rádi, když nám napíšete

Contact PROALU s.r.o.

Address :	Vídeňská 340, 252 50 Vestec, Czechia
Phone :	📞 +8
Website :	http://www.proalu.cz/
Categories :	Building materials store , Garage door supplier , Blinds shop ,
City :	Vestec

Best Blinds shop in Czech

T	Tomáš Procházka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Naprostí amatéři. Přišli namontovat žaluzie a poškrábali mi přitom okna. Když montovali tlačítko na ovládání žaluzií, tak utrhli omítku. Žaluzie měla přetočenou tažnou pásku! Nikdo komu jsem to říkal se s ničím podobným nikdy nesetkal. Reklamace se táhla 3 měsíce, když mi nakonec žaluzie vyměňovali odřeli mi celou zeď. Když už byly žaluzie vyměněni vyzkoušel jsem jestli jezdí, v tu chvíli se jedna strana žaluzie zasekla cca na 10 vteřin, pak ze žaluzie něco odlétlo a pak už to fungovalo. Montážník šroub nebo co to bylo sebral přímo přede mnou ze země, ale když jsem se ptal co to bylo, tak mi řekl že NIC! Že nic nesebral! Příšerné jednání. Měli mi ještě vyměnit vypínač protože samozřejmě nefunguje, ale zrovna není dostupný, takže mam žaluzie k ničemu. Nejhorší firma na světě!! Perfect amateurs. They came to mount the blinds and scratched the windows. When they installed the button to control the blinds, they ripped the plaster. The blinds had a twisted tension strap! No one to whom I said this has ever seen anything like it. The complaint lasted for 3 months, when the blinds were replaced at the end of the day and the whole wall was rubbed off. When the blinds were replaced I tried to see if they were running, at that moment one side of the blind was stuck for about 10 seconds, then something left the blind and then it worked. The installer screwed or whatever it was picked up right in front of me from the ground, but when I asked what it was, he told me NOTHING! That he didn't collect anything! Terrible behavior. I should have replaced the switch because of course it does not work, but is not available, so I have blinds useless. The worst company in the world !!
L	Lucie Vlasáková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Normálně recenze nepíši, ale tentokrát udělám výjimku. Objednala jsem si do našeho nového bytu venkovní žaluzie, developer s námi uzavřel smlouvu s tím, že k nám přijede firma, která dělá žaluzie a rolety pro všechny jeho stavby. Navymýšleli jsme si několik asi ne úplně běžných věcí a trochu jsem se obávala, jak to dopadne. Dopadlo to dobře, a proto bych chtěla touto formou Vám a Vašim kolegům poděkovat za zcela perfektní spolupráci a profesionální přístup při realizaci této možná i trochu nestandardní zakázky. Současně bych Vám ráda poskytnula velmi pozitivní zpětnou vazbu na montážní dvojici, která prováděla montáž žaluzií. Bylo zcela zřejmé, že pánové provedli montáž s naprosto precizním přístupem, což bohužel není vždy standard. Ráda Vaši firmu doporučím svým známým. Normally I don't write reviews, but this time I make an exception. I ordered outdoor blinds into our new apartment, and the developer signed a contract with us for a company that does blinds and blinds for all its buildings. We thought about some not quite common things and I was a little worried about how it would turn out. It turned out well, and therefore I would like to thank you and your colleagues for the perfect cooperation and professional approach in the implementation of this possibly a little non-standard order. At the same time, I would like to give you very positive feedback on the assembly couple who installed the blinds. It was quite obvious that the gentlemen carried out the assembly with an absolutely precise approach, which unfortunately is not always standard. I will gladly recommend your company to my friends.
J	Jarka Fantová on Google ★ ★ ★ ★ ★ montéři byli bručouni, ale šikovní. Markýza vážila přes 200 kg a museli jí k nám do 5 patra dostat v 5ti lidech ručně. Jeřábem jim to majitel pozemku zakázal, tak to vytahovali nějakým elektrickým navijákem. Měla jsem z toho strach, ale šlo jim to jak po másle. markýza je přes celou terasu a je skvělá! Doporučuji. the fitters were grunts but skillful. The awning weighed over 200 kg and had to get it to us on 5 floors in 5 people by hand. By crane, the land owner forbade them, so they pulled out some electric winch. I was afraid of it, but they did well. the awning is across the terrace and is great! I recommend.
M	Martin Kaňok on Google ★ ★ ★ ★ ★ Velmi děkuji panu Koutenskému za vzorný příklad komunikace se zákazníkem od nezávazné poptávky až po podpis smlouvy a skvělý návrh řešení. Jeho přístup a vstřícnost byla klíčovým faktorem při finálním výběru firmy po poptání rolet u několika firem. Montážní tým pracoval přesně tak jak by každý z nás co si někdy nechával zasáhnout do nemovitosti chtěl. Práce proběhla rychle, přesně, čistě a veškeré dotazy byly ihned zodpovězené a oba pánové byli rovněž velmi vstřícní. Sám za sebe opravdu vřele doporučuji Many thanks to Mr. Koutenský for an exemplary example of communication with the customer from a non-binding request to the signing of a contract and a great solution proposal. His approach and helpfulness was a key factor in the final selection of the company after the demand for blinds from several companies. The assembly team worked exactly as each of us who ever let ourselves get into the property would like to. The work went quickly, accurately, cleanly and all questions were answered immediately and both gentlemen were also very helpful. I really highly recommend it for myself
T	Tomáš Řehák on Google ★ ★ ★ ★ ★ ve středu u nás pracovníci ProAlu namontovali rolety. S roletami a jejich montáží jsme velmi spokojeni. Rádi bychom poděkovali všem třem pracovníkům za ochotu, profesionální a svědomitý přístup a kvalitně provedenou práci. on Wednesday, ProAlu employees installed blinds in our country. We are very satisfied with the blinds and their installation. We would like to thank all three employees for their willingness, professional and conscientious approach and quality work.
O	Ondřej Lucak on Google ★ ★ ★ ★ ★ firmu PROALU jsme oslovili na základě přehledných informací z webových stránek. Hledali jsme řešení k našemu požadavku na zastínění pergoly, které by bylo zároveň odolné vůči povětrnostním vlivům. Ihned po prvním kontaktu s obchodním zástupcem, panem Šimánkem, nám bylo nabídnuto řešení typu screenových rolet, které splňovalo všechny naše požadavky. Jednání od počátku bylo korektní, od zaměření, výběr materiálu, přípravy a dodržení smlouvy, až po fázi do detailu připravené a provedené montáže. děkujeme všem z firmy PROALU za hladký průběh od objednávky až po předání díla We contacted PROALU on the basis of clear information from the website. We were looking for a solution to our requirement for shading the pergola, which would also be weatherproof. Immediately after the first contact with the sales representative, Mr. Šimánek, we were offered a solution such as screen blinds, which met all our requirements. Negotiations from the beginning were correct, from the focus, material selection, preparation and compliance with the contract, to the stage to the detail of the prepared and executed assembly. We thank everyone from the PROALU company for the smooth running from the order to the handover of the work
M	Martin Marek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pořizoval jsem předokenní rolety přes developera. Moje postřehy jsou následující: - na předpředávací schůzce s developerem jsem zjistil, že jedna roleta neuvěřitelně cvaká při stahování (to nechal developer opravit, ale kdokoliv kdo by alespoň jednou otestoval funkčnost by si toho všiml) - firma nedodržuje zákony co se týče reklamací (omylem mi byl kdysi zaslán email někomu jinému komu zamítli reklamaci a pak po něm chtěli docela velkou částku, což je nezákonné) - firma chce opravdu EXTRÉMNÍ částky za pozáruční servis, účtuje si dokonce i dopravu za každý km tam a zpět od sídla, v mém případě (Praha Letňany) za to, že vůbec přijedou by to bylo skoro 4000kč s DPH a to se ještě neví jaká je závada a jestli k Vám nebudou muset třeba znovu I bought window blinds through a developer. My observations are as follows: - at the pre-transfer meeting with the developer, I found out that one blind clicks incredibly during the download (the developer had it fixed, but anyone who tested the functionality at least once would notice) - the company does not comply with the laws regarding complaints (by mistake I was once sent an email to someone else who rejected the complaint and then wanted a fairly large amount, which is illegal) - the company really wants EXTREME amounts for post-warranty service, it even charges transport for every km back and forth from the seat, in my case (Prague Letňany) for coming at all it would be almost 4000 CZK with VAT and it is not yet known what is a defect and if they will not need you again
M	Martina Koribska on Google ★ ★ ★ ★ ★ Martina Koribská9. prosince 2021 Normálně recenzi nepíšu, ale tentokrat udelam výjimku. Firma PROALU jsme oslovili na doporučení od sousedů. Mohu jen doporučit. Profesionální přístup. Hned po první komunikaci mezi obchodním zástupcem p. Pavlikem a námi zákazníkem.... od nezavazne poptávky až k podpisu smlouvy. Poradi a zvolí vhodný návrh řešení, i co se týče elektr.rozvodu. Na všechny naše dotazy nám odpověděl a navrhl i ideální ovládání. Montéri kteří nám montovali rolety 24.11.21 pan Pěkný s kolegou byli velmi ochotni a šikovní. Akorát u jedné rolety se zjistilo při montáži že chybí 5 lamel...okamžitě bylo telefonicky vyřízeno a dodáno v co nejkratším termínu 30.11.21. Poděkování patří i paní Strakove za ochotu a bezproblémovou komunikaci. Děkujeme všem z firmy PROALU za profesionální přístup a za hladký průběh od objednávky až po předání díla. Rádi Vaši firmu doporučím svým známým. Koribsti Postrizin Martina Koribská9. December 2021 I don't normally write a review, but I'll make an exception this time. We contacted PROALU on the recommendation of our neighbors. I can only recommend. Professional approach. Immediately after the first communication between the sales representative, Mr. Pavlik, and our customer ... from a non-binding request to the signing of a contract. They will advise and choose a suitable solution proposal, also in terms of electrical distribution. He answered all our questions and suggested the ideal control. The fitters who fitted the blinds for us 24.11.21 Mr. Pěkný and his colleague were very helpful and handy. Just one of the blinds found out during the assembly that 5 slats were missing ... it was immediately processed by phone and delivered as soon as possible on November 30, 21. Thanks also go to Mrs. Strakov for her willingness and smooth communication. We thank everyone from the PROALU company for their professional approach and for the smooth running from the order to the handover of the work. I will be happy to recommend your company to my friends. Koribsti Postrizin