RIO Media a.s., pobočka Frýdek-Místek - tř. T. G. Masaryka 1108

2.6/5 based on 8 reviews

Contact RIO Media a.s., pobočka Frýdek-Místek

Address :

tř. T. G. Masaryka 1108, 738 01 Frýdek-Místek, Czechia

Phone : 📞 +88
Postal code : 738
Website : http://www.riomedia.cz/
Categories :
City : Frýdek Místek

tř. T. G. Masaryka 1108, 738 01 Frýdek-Místek, Czechia
J
Janka Pospa on Google

Žádný technický technický support. Mylne informace v době nefunkčního internetu. Zavěšení telefonu bezdůvodně. X hodin volání na ČEZ a zpět kde není porucha evidována. Arogantní jednání. Odcházím. Velice špatné jednání.
No technical technical support. Misinformation in times of dysfunctional internet. Hang up the phone for no reason. X hours of calling to CEZ and back where the fault is not registered. Arrogant behavior. I'm leaving. Very bad behavior.
M
MateS KoFM on Google

Nehorázná drzost '' hostesky '' recepce téhle pobočky O2 nabízející služby které následně nedostanete a při reklamaci se tvářící jako by se nic nestalo.
The outrageous insolence of the '' hostess '' reception at this O2 branch offering services that you do not receive and that looks as if nothing has happened.
O
Ondřej Fuchs on Google

Internet se neustále seká nebo nejde , za 10 dní co ho máme jsme snad ani chvíli neměli 100/100 jak nám bylo nabídnuto . Přístup techniků nedostačující ,za těch 10 dní jsme měli asi 20x víc výpadků než za 3 roky u jiného dodavatele . Operátor tvrdil že je vše v pořádku a snažil se mě zahltit technickými informacemi , kterým nešlo rozumět a tvrdil mi že se nám to vlastně neseká :D Byla chyba pořídit si internet a televizi od RIOmedia za kterou zaplatíme cca 2000 ,- protože od smlouvy budeme odstupovat .
The Internet is constantly chopping or not, in 10 days we have it, we did not even have 100/100 as we were offered. Technicians' access was inadequate, in those 10 days we had about 20 times more downtimes than 3 years with another supplier. The operator asserted that everything was fine and he was trying to overwhelm me with technical information that he could not understand and claimed that we did not actually find it: D It was a mistake to buy the Internet and television from RIOmedia for which we will pay about 2000 - because we will withdraw from the contract .
N
Natalii Matušková on Google

Nehoráznost. Neskutečně dlouhé čekání na infolince. Nejspíš jsou vytížení dalšími volajícími se stížnostmi. Rychlost internetu bohužel neodpovídá tomu, který jsme so zaplatili, neustále vypadává. Šílená zkušenost.
Outrageousness. An incredibly long wait for the infoline. They're probably busy with other callers complaining. Unfortunately, the speed of the Internet does not match what we paid for, it keeps falling. Crazy experience.
Š
Šimon Dorociák on Google

Od té doby co pobočku převzalo Nej.cz je připojení nestabilní, plno milisekundových výpadků a mnohdy rychlost extrémně pod garantovaným limitem. Buď jsou technici úplně k ničemu, nebo jen šetří na datech. Oni berou velké prachy a my dostáváme internet rychlostí jak v 90. letech. Dobrá práce. ? P.S.: ta druhá hvězdička je za to, že jsem ještě hodnej.
Since the branch was taken over by Nej.cz, the connection is unstable, full of millisecond outages and often the speed is extremely below the guaranteed limit. Either technicians are completely useless or they just save on data. They take a lot of money and we get the internet at speeds as in the 90's. Good work. ? P.S .: the second star is for being still nice.
L
Lukas Grossmann on Google

Zatim spokojenost, jen mě docela zaráží poplatek 50 Kč měsíčně za druhý setopbox v bytě, když online TV je dostupná zdarma na několika dalších zařízeních . Navíc balíček hbo docela předražený.
So far, satisfaction, I am quite puzzled by the fee of 50 CZK per month for the second setopbox in the apartment, when online TV is available for free on several other devices. Moreover, the hbo package is quite overpriced.
D
Debb Shady on Google

Pokud si necháte posílat platbu internetu složenkou účtují si za to 49 + ještě poplatky na poště cca 40 Kč. Nikdy jsem se s tím nesetkala, aby si třeba např. distributor energii apod. účtoval peníze za to, že vám zašle obyčejnou složenku. ? Snaží se zpoplatnit každou blbost. Internet taky žádná sláva, pomalý a občas seká.
If you have an internet payment sent by invoice, they charge 49 + additional fees at the post office for approx. CZK 40. I have never encountered this, for example, for example, an energy distributor, etc., to charge money for sending you an ordinary slip. ? Trying to charge for every bullshit. The internet also no glory, slow and occasionally chopping.
D
David Raab on Google

Měli jsme starou smlouvu uzavřenou ještě pod firmou Mates. V té době to byl jeden z nejrychlejších internetů ve městě. S velmi profesionálním jednáním! Dnes bych internet od této společnosti již nedoporučil! Internet nedosahuje garantované rychlosti, technická podpora je na bodu mrazu. Dovolat se na podporu je téměř zázrak. Aby technik přijel opravit chybu na straně poskytovatele? Dřív uvidíte jednorožce a hada bušit pěstí do skály.
We had an old contract under Mates. At the time, it was one of the fastest internets in the city. With very professional dealings! I would not recommend the internet from this company today! The Internet does not reach the guaranteed speed, technical support is at a freezing point. Calling for support is almost a miracle. To have a technician come to fix the error on the part of the provider? You will soon see a unicorn and a snake pounding your fist into a rock.

Write some of your reviews for the company RIO Media a.s., pobočka Frýdek-Místek

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *