Rono - Roman Novák - Dětská Elektrická Autíčka
2.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Rono - Roman Novák - Dětská Elektrická Autíčka
Address : | Višňový sad 318, Maršov, 417 42 Krupka, Czechia |
||||||||||||||
Phone : | 📞 +7778888 | ||||||||||||||
Website : | http://www.carforkids.cz/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
|
||||||||||||||
Categories : | |||||||||||||||
City : | Krupka |
J
|
Jan Zenker on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
h
|
hana vesela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zakoupeni El. Bugina. Vada od vyrobce na kole, obratem poslali ne-pozkozeny kus, ale rovnou cele kolo. Takze velice ochotni. ??
Purchased El. Bugina. Defect from the manufacturer on the bike, immediately sent a non-damaged piece, but straight the whole bike. So very willing. ??
|
I
|
Izabela Kovacova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Za mě nekupovat pán prodává rozbitý autíčka a nechce je reklamovat ani vracet peníze první mi poslal rozbitý volant musela jsem tam ject tak pak dal nový za dva dny odesla nabíječka a druhej den celý autíčko .. nejhorší obchod a domluva nekupovat !!!
For me not to buy a man sells broken cars and does not want to complain or return money first sent me a broken steering wheel I had to go there then gave a new in two days sent the charger and the next day the whole car .. the worst deal and do not buy !!!
|
M
|
Michal Krofta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vůbec žádná kvalita za ty peníze autíčko mi přišlo poškozené a ještě k tomu jsou drzí když zavoláte nikdy už nenakoupím
No quality at all for that money, the car came to me damaged and they are still cheeky when you call I'll never buy again
|
M
|
Michaela Šindelářová on Google
★ ★ ★ ★ ★ V dubnu jsme kupovali elektrickou toyotu tundru pro dve děti, společně v auticku nechteli jezdit, vozila se v nej jen 15ti kilova dcera s tim že auticko ma nosnost 50 kg, po necelých dvou měsících se vyosiko predni kolecko a zacalo drhnout o podbeh. Následná reklamace byla zamítnuta s tim že s autem nebylo zachazeno tak jak ma a pry nam to za nějaký poplatek opraví (haha). Nezákonné jednání pana Nováka již řešíme s ČOI...
In April, we bought an electric toy tundra for two children, together they did not want to ride together, only a 15 kilometer daughter was driving with the car having a load capacity of 50 kg. Subsequent complaint was rejected with the fact that the car was not treated as ma and pry nam for a fee to repair (haha). We are dealing with Mr. Novák's illegal behavior with the CTI ...
|
I
|
Ivan Dvorak on Google
★ ★ ★ ★ ★ Auto jsem objednal 11/2013. Přišlo jiný model (starší typ wranglera). Barva naštěstí stejná. Absolutní neochota řešit cokoliv spojené s reklamací. Odešla dioda nabíjení. Pán se mi vysmál (že leda motory a jiné věci). Teď se utavil konektor spínače plynu a prý si mám za 100 koupit od něj jiný, ale že ho nevyreklamuje a při dalších argumentech zavěsil.
I ordered the car 11/2013. Another model came (older type of wrangler). Luckily the same color. Absolute unwillingness to deal with anything related to complaints. Charging diode left. The Lord laughed at me (except for engines and other things). Now the connector of the gas switch has melted and I suppose I should buy another one for it, but that it does not declare it and hung up in other arguments.
|
T
|
Tom Zubr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Koupili jsme na Vánoce 2017 elektrický traktor a po cca 10 jízdách přestaly fungovat některé polohy tlačítek Dopředu-Dozadu a Rychle-Pomalu. V telefonátu jsem byl panem Novákem poučen, že dle návodu se tlačítka mají přepínat jemným tlakem a ne silou. Vzhledem k tomu, že kdykoliv syn na traktoru jezdil, jsem ho hlídal, aby se nepřevrátil, tak vím jak bylo s tlačítky zacházeno a závady se vyskytly po nějakých cca 10 jízdách. Pak byl traktor dlouho odstavený v garáži. Čehož se pan Novák chytl a snažil se mi vnutit, že traktor skladujeme v nevhodných podmínkách (teplo, prašnost atd) :-D To už na mě bylo opravdu moc. Tak jsme si vzájemně silně zvedli krevní tlak a bylo mi řečeno, ať napíšu email, že si za 100 Kč/ks můžu koupit nová tlačítka. Dva emaily jsem psal ovšem už předchozí týden a odpovědi jsem do té doby nedostal.
Tlačítka nakonec dorazila, ovšem s dobírkou 430,- Kč místo 330,- Kč. Poslali k potřebným tlačítkům ještě "zvonkové", které ovšem na našem modelu vůbec není. Proč mám platit o 100 Kč víc, než jsme si domluvili?
Když to tedy shrnu, tak zmatek a neochota se ke kvalitě prodávaného zboží postavit čelem.
Dávám alespoň 2 hvězdičky za to, že zvednou telefon (i když Vás následně dost naštvou) a mají k dispozici náhradní díl.
Díky, pěkný den přeji...
We bought Christmas 2017 electric tractor, and after about 10 rides stopped working some key position forward-backward and fast-slow. In the phone call, I was Mr. Novak advised that the instructions the buttons are toggle gentle pressure, not force. Due to the fact that whenever a son rode on the tractor, I was watching it, to pervert, so I know how it was treated with buttons and defects occurred after about 10 some races. Then the long tractor parked in the garage. Which Mr. Smith grabbed me and tried to force tractors that are stored in unsuitable conditions (heat, dust, etc.) :-D That to me was really too much. So I each strongly raised blood pressure and I was told to write an email that a 100 CZK / ks I buy new buttons. I wrote two emails, however, had the previous week, and the answer I'd ever gotten.
Buttons finally arrived, but with COD 430, - CZK instead of 330, - CZK. Sent to needy buttons still "bell", but which in our model is not at all. Why should I pay CZK 100 more than had been agreed?
When it thus summarize and confusion and reluctance to quality of goods sold confront.
I give at least 2 stars for that, pick up the phone (even if you then get mad enough) and have available spare parts.
Thanks for a nice day to you ...
|
t
|
t. trubg on Google
★ ★ ★ ★ ★ Velmi špatná zkušenost s touto firmou. Po 3 týdnech se ohnula noha u pracovní plošiny tak rychle (nepraskla, nepovolila ve spoji, prostě se v polovině profilu ohnula), že pracovník vážící třetinu garantované váhy spadl a je velké štěstí, ze nepřišel k úrazu . Nehledě na škodu materiálu který mu přistál na hlavě. Při telefonátu mi došlo s kým mám tu čest. Pán mne poučil, ze prodává 30 let kvalitní, eu normou ošetřené zboží. Hned věděl, jaké chyby se pracovník dopustil a prý nedodržel návod. Neomalené arogantní chování mne odradilo posílat zboží přes půl republiky k reklamaci(foto prý nestačí i když je to evidentní od pohledu) , protože si chci ušetřit zdraví a více s timto typem "obchodnika" nekomunikovat. Pro mne je to smutná zkušenost, hlavně když si přečtu na webových stránkách této firmy, že jim jde především o spokojenost zákazníků. Recenzi píši zde, protože sekci prodeje pracovních pomůcek si pan na Google nedal, asi ví proč. Jedná se o stejnou "firmu", má široký záběr :(
Very bad experience with this company. After 3 weeks, the leg bent so fast at the work platform (it did not crack, did not loosen in the joint, it simply bent in the middle of the profile) that the worker weighing a third of the guaranteed weight fell and is very lucky that he did not come to an accident. Despite the damage to the material that landed on his head. During the phone call, I realized with whom I have the honor. The Lord has taught me that he has been selling quality, eu-standard goods for 30 years. He knew immediately what mistakes the worker had made and allegedly did not follow the instructions. Rude arrogant behavior discouraged me to send goods across half the country for a complaint (the photo is not enough, even if it is obvious from the point of view), because I want to save health and not communicate more with this type of "trader". For me, it is a sad experience, especially when I read on the website of this company that they are primarily concerned with customer satisfaction. I'm writing a review here, because Mr. Mr. didn't put the work equipment sales section on Google, he probably knows why. It is the same "company", it has a wide scope :(
|
Write some of your reviews for the company Rono - Roman Novák - Dětská Elektrická Autíčka
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Wholesaler,
Nearby places Rono - Roman Novák - Dětská Elektrická Autíčka