Rudi Ltd. - Tovární 51

Name: Rudi Ltd. - Tovární 51
Address: Tovární 51, 417 02 Dubí, Czechia, Dubí, 417, Czech

4.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Rudi Ltd.

Address :	Tovární 51, 417 02 Dubí, Czechia
Phone :	📞 +787
Postal code :	417
Website :	http://rudla-sro.cz/
Categories :	General store ,
City :	Dubí

Best General store in Czech

s	springljaroslav on Google ★ ★ ★ ★ ★ Šel jsem okolo I went around
P	Petra Alimi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tý brďo,tady mají věcí ? Whoa, here's stuff ?
L	Ladislav Horejš on Google ★ ★ ★ ★ ★ Domaci potřeby a eshop Household goods and eshop
M	Miroslav Gerboc on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vstřícný personál. Velké množství různého zboží :) Friendly staff. Large variety of goods :)
L	Libuše Reichelová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Doporučuji Velký výběr, rychlá komunikace, přijatelné ceny. Objednané zboží dorazilo za 4 dny. Zboží odpovídá popisu. Komunikace bez problémů. I recommend Large selection, fast communication, reasonable prices. The ordered goods arrived in 4 days. The goods correspond to the description. Communication without problems.
I	Inoš Bůr on Google ★ ★ ★ ★ ★ Rozhodně už nedoporučuji. Velmi špatná komunikace, zrušení telef.čísla. Před 2.roky jsem zakoupil z obchodu RUDLA s.r.o. baterku s paralyzérem. Používal jsem ji jen velmi,velmi zřídka k přisvícení při chůzi za tmy (cca 10x). Po 1,5 roce jsem zjistil, že baterka nesvítí, ale laserer a paralyzér byly funkční. Po navázání kontaktu, jsem baterku odeslal na reklamaci - na vlastní náklady - a až po vynucení kontaktu, jsem se ujistil, že balíček obdrželi. Po měsíci - až po vyžádání - jsem konečně baterku obdržel "opravenou"- svítila, ale i laserem dohromady, nešel oddělit zvlášť, takže při svícení jsem nesměl posvítit nikomu na obličej, překousl jsem to. Po 4.měsících, při dalším náhodném použití (po 2.) jsem zjistil, že baterka opět nesvítí. Tak jsem ji opět odeslal na reklamaci. Po měsíci a půl jsem si opět vynutil kontakt a sdělili mi, že na mne nějak "pozapoměli", jen trapná výmluva a nabídli mi vrácení pěněz. Při malém využití, velké problémy. Dle mne - žádná vstřícnost - jenom zisk! Prodejce udává jako omluvu, že užívám baterku 2roky, jenže během té doby jsem ji (zdůrazňuji) použil asi 10x na přisvícení při chůzi za tmy. Takže o nějaké nadměrné používání nešlo, tak se asi jedná o předmět na ukazování, nikoli na používání. Ohledně komunikace - myslím, že je důležité, aby obchodník informoval zákazníka o "přijetí i odeslání" zásilky a také o průběhu reklamace (oprava či výměna).Termín délky reklamace je povinen hlídat prodejce, zákazník urguje až "nedodržení" termínu ! A kdybych se neozval já, tak bych zřejmě doposud ještě neměl nic. Způsob komunikace obchodníka určuje vztah vůči zákazníkovi a to kdekoli. Definitely not recommended anymore. Very poor communication, canceling phone numbers. Before 2 years I bought from the store RUDLA s.r.o. flashlight with stun gun. I used it very, very rarely to illuminate when walking in the dark (about 10 times). After 1.5 years, I found that the flashlight was not on, but the laser and stun gun were working. After making contact, I sent the flashlight for a complaint - at my own expense - and only after forcing the contact, I made sure they received the package. After a month - after the request - I finally received the flashlight "repaired" - lit, but also laser together, did not go separate, so when I was not allowed to shine anyone on the face, I bite. After 4 months, the next accidental use (after 2) I found that the flashlight does not light again. So I sent it back to the complaint. After a month and a half I forced my contact again and told me that they somehow "forgot" me, just an embarrassing excuse and offered to return the money. With little use, big problems. For me - no helpfulness - just profit! The vendor states as an excuse that I use a flashlight for 2 years, but during that time (I emphasize) I used it about 10 times to illuminate when walking in the dark. So there was no excessive use, so it is probably an object for showing, not for use. Concerning communication - I think it is important that the trader informs the customer about the "receipt and dispatch" of the shipment and also about the course of the complaint (repair or replacement). And if I didn't contact me, I probably wouldn't have had anything yet. The way the merchant communicates determines the relationship with the customer anywhere.
M	Micka Snížková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na e-shopu bylo objednáno 5 krémů - došly 3 , uvedené telefonní číslo se hlásí , že neexistuje , obchod nekomunikuje ani potvrzením objednávky na e-mail, objednávka nedohledatelná (20868692 ?). Ano, zapomněla jsem - k dodávce nepřišla ani faktura, ani dodací list - jen 3 krémy místo 5 , to asi není chyba systému. 5 creams were ordered in the e-shop - 3 received, the phone number is reported to exist, the shop does not communicate even by confirming the order by e-mail, the order is not traceable (20868692?). Yes, I forgot - there was neither an invoice nor a delivery note - just 3 creams instead of 5, which is probably not a system error.
F	Flos Jan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Plno různých doplňků do domácnosti, dílny, auta, zapalovače, elektrické kouření, nože, hračky, respiratory. Nízké ceny. Lots of various household accessories, workshops, cars, lighters, electric smoking, knives, toys, respirators. Low prices.