SEND Subscription spol. s.r.o.

3.4/5 based on 8 reviews

Contact SEND Subscription spol. s.r.o.

Address :

Praha 20 CZ, Ve žlíbku 1800/77, Horní Počernice, 193 00 Praha 9, Czechia

Phone : 📞 +98
Website : https://www.send.cz/
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 8AM–6PM
Tuesday 8AM–6PM
Wednesday 8AM–6PM
Thursday 8AM–6PM
Friday 8AM–6PM
Saturday Closed
Categories :
City : Praha

Praha 20 CZ, Ve žlíbku 1800/77, Horní Počernice, 193 00 Praha 9, Czechia
M
Martina Kynčlová on Google

Nedoporučuji. Možná jsem měla jen špatnou zkušenost, ale dívám se, ze nás takových bylo a je více. Objednala jsem dětský časopis jako darek k Vánocům synovcum. Časopis byl v trafice k sehnání 4/1/20 a do dnešního dne 29/1/21 ho děti neobdrzely. Po reklamaci a změně adresy dodání stále dodán nebyl, protože se čeká na naskladneni od zahraničního dodavatele. Ve 21. století bych si peci o zákazníka představovala jinak. Pokud časopis na centrále nemají, stačí zajít do trafiky a dodat zákazníkovi, za co si zaplatil. Výmluvy na Českou postu jsou nepřijatelné. Možnosti doručování je přeci v dnešní době mnoho.
I do not recommend. Maybe I just had a bad experience, but I see that there were and there are more of us like that. I ordered a children's magazine as a Christmas present to my nephews. The magazine was available in the newsagent's on 4/1/20 and the children have not received it until today, 29/1/21. After the complaint and the change of delivery address, it was still not delivered, because it is awaiting stocking from a foreign supplier. In the 21st century, I would have imagined a customer furnace differently. If they do not have a magazine at headquarters, all you have to do is go to the newsagent's and deliver to the customer what he paid for. Excuses for the Czech Post are unacceptable. After all, there are many delivery options these days.
A
Andrea Votockova on Google

Objednávala jsem předplatné jako dárek. Na jeden rok. Přestože jsem psala e-mail, že nechci prodlužovat na další rok, poslali fakturu kromě mě i obdarovanému, který jakožto starší člověk chtěl doručenou složenku hned raději zaplatit. Psala jsem další e-mail, že si nepřeji posílat složenky osobě, pro kterou je předplatné dárek a navíc už uhrazený. Beze změny, složenka opět ve schránkách i e-mailech. Jsou jak štěnice, ale na žádný e-mail se neobtěžují reagovat.
I ordered a subscription as a gift. For one year. Although I wrote an e-mail that I did not want to extend for another year, they sent an invoice not only to me but also to the recipient, who, as an older person, wanted to pay for the delivered receipt immediately. I wrote another e-mail that I did not want to send the vouchers to the person for whom the subscription is a gift and also paid. No change, the folder again in mailboxes and e-mails. They are like bedbugs, but they don't bother to respond to any email.
Š
Šinfeltová Jitka on Google

Vše v pořádku. 11.3.2021 jsem si na stránkách send.cz vybrala předplatné křížovek, které jsem následně uhradila. Následující den mi přišla faktura s informací, že vybrané předplatné je dle smluvních podmínek distribuce převáděno na účet vydavatele časopisu, který přebírá závazky vůči předplatitelům. Načež 17.3.2021 dorazilo první číslo předplatného. Musím říct, že jsem se trochu obávala po přečtení zdejších recenzí (které jsem četla až pak), nicméně eshop komunikoval i odpovídal na mé otázky stran stavu objednávky a s doručením také nebyl žádný problém. Tudíž jsem spokojená :)
All right. On March 11, 2021, I chose a crossword puzzle subscription on the send.cz website, which I subsequently paid for. The next day I received an invoice with the information that the selected subscription is transferred to the account of the publisher of the magazine, which assumes obligations to subscribers, according to the contractual conditions of distribution. Then, on March 17, 2021, the first subscription number arrived. I must say that I was a little worried after reading the reviews here (which I read only then), however, the e-shop communicated and answered my questions from the parties to the status of the order and there was also no problem with delivery. So I'm satisfied :)
A
Ahoj Čau on Google

Párkrát se stalo, že jsme museli reklamovat nedodaný časopis. Občas přišel o 1-3 dny později. Jinak naštěstí vše v pořádku
A few times it happened that we had to complain about an undelivered magazine. Sometimes he came 1-3 days later. Otherwise, fortunately, everything is fine
T
Teito Klein on Google

Send doporučuji, rychlá reakce, vše bez problému. Reklamace vyřešena do druhého dne. Balíčky vždy dorazí do dne kdy mají.
Send I recommend, quick response, everything without a problem. Complaints resolved by the next day. Packages always arrive on the day they have.
V
Viktor Pech on Google

Když objednaný časopis již nemají, tak vám dodají časopis jiný bez jakéhokoliv vysvětlení nebo upozornění. A když se vám časopis, který jste nechtěli, nelíbí, můžete ho na své náklady vrátit.
T
Tomas Hertz on Google

Jak tu čtu ty negativní recenze, tak to bude asi tak, že pokud je člověk spokojený, nenapíše nic. A jakmile se něco nepovede, tak hned s tím na veřejnost. Za mě, několik titulů, několik let, objednané i jako dárky, vše vždy zcela bez problémů.
As I read the negative reviews here, it will probably be that if a person is satisfied, he will not write anything. And as soon as something goes wrong, go to the public with it. For me, several titles, several years, ordered as gifts, all always without any problems.
C
Caroline deb on Google

I ordered a magazine in November last year and never received the magazine or a refund.... I've e-mailed them so so many times and each time they said they would send a new copy of the magazine, but I don't believe they send even 1 of them! Also they said they would refund the money, but never got it. I thought it would be an official site since the Vogue website directed me to it, but please never buy anything from them!!

Write some of your reviews for the company SEND Subscription spol. s.r.o.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *