Skautská energie

2.7/5 based on 8 reviews

Contact Skautská energie

Address :

Senovážné nám. 24, 110 00 Nové Město, Czechia

Phone : 📞 +78
Website : https://www.skautskaenergie.cz/
Categories :
City : Nové Město

Senovážné nám. 24, 110 00 Nové Město, Czechia
M
Martin Tomša on Google

Za mě už žádné budoucno s Vámi nebude . Podělali jste co jste mohli . Po Vašem krachu marné snahy o nasmlouvání silného partnera . Drželi jste lidi 14 dní v šachu falešným slibem , kterým si jste jen chtěli zachránit kůži . Za tu do Vašich slibů firmy třikrát změnili ceníky k horšímu . Znám několik lidí co zvažují žalobu o náhradu škody .
There will be no future with you for me. You screwed up what you could. After your bankruptcy, futile efforts to contract a strong partner. You kept people in check for 14 days with a false promise that you just wanted to save your skin. In return, the company has changed the price lists for the worse three times in your promises. I know several people who are considering a lawsuit.
K
Kamil Eimann on Google

Jenom víceméně špatné zkušenosti, složitost a velké peripetie vyvolané druhou stranou při přepisu elektr. energie z (Kolibříka na Kolibříka). Bez reakcí na emaily, nekompetentnost výběru dodavatelé elektřiny, při současném úpadku Kolibřík energie. Do budoucna se na tu společnost nedá již spolehnout. Současná nová nabídka není stále na stole. Prostě veškeré finanční a časové náklady teď ponesete vy, nikdo jiný.
Only more or less bad experience, complexity and great vicissitudes caused by the other party when transcribing electr. energy from (Hummingbird to Hummingbird). No responses to emails, the incompetence of choosing electricity suppliers, with the current decline of Hummingbird Energy. The company can no longer be relied on in the future. The current new offer is still not on the table. You will simply bear all the financial and time costs now, no one else.
E
Eliška Kloučková on Google

Upřímně ty negativní recenze nechápu. Dokud Skauti zajišťovali levnou energii, tak jste svítili až na Měsíc, mnuli si ručičky a byli potutelně šťastní, jak jste s tím vyběhli. Je to i naše vina, náš tlak na levnou energii. Stalo se, co se stalo a netvrdím, že to nebude mít velký dopad na veřejnost, ale společnost se k tomu staví velice zodpovědně. Nechybí informace, povzbuzení, připravené dokumenty, výběr, změna dodavatele je o pár kliknutí na odkaz. Srdečně všem nespokojeným přeji, ať si v této době najdou férovějšího dodavatele, bez skrytých poplatků, bez fixů na neúměrně dlouhou dobu, bez zdražování, ideálně zadarmo a s nepřetíženou zákaznickou linkou. S komunikaci se Skauty jsme spokojeni, s jednáním, řešením nestandardních situací, zákaznickou podporou.
I honestly don't understand the negative reviews. As long as the Scouts provided cheap energy, you shone all the way to the moon, rubbed their hands, and were wandering happily as you ran out. It is also our fault, our pressure on cheap energy. What has happened has happened and I am not saying that it will not have a big impact on the public, but society is very responsible about that. There is no lack of information, encouragement, prepared documents, selection, change of supplier is a few clicks on the link. I cordially wish all dissatisfied people to find a fairer supplier at this time, without hidden fees, without markers for a disproportionately long time, without rising prices, ideally free of charge and with an unloaded customer line. We are satisfied with the communication with the Scouts, with the negotiations, the solution of non-standard situations, and customer support.
V
Václav Slavíček on Google

Jsem u nich asi rok nebo dva s plynem a s elektřinou a všechno funguje bezvadně. I jiní prodejci fungovaly dobře, ale pak třeba zdražili, nebo nasbírali klienty, firmu prodali dominantnímu prodejci a ten potom zdražil. Takže pak člověk musel přejít zase jinam. Skautská energie vypadá že si už řadu let drží svůj standard. Update po konci Kolibříka: Skautsá aspoň dobře komunikuje, narozdíl od BE. Jinak fixaci mi u Kolibříka mi sami vybrali, o žádnou fixaci jsem ani nestál, a takhle to dopadlo. Osobně bych preferoval produkt, který při pětinásobném zdražení na burze také 5x zdraží, po konci krize zase zlevní. Pořád lepší než řešit tohle.
I've been with them for about a year or two with gas and electricity and everything works perfectly. Other sellers also worked well, but then, for example, they became more expensive or gathered clients, sold the company to the dominant seller, and the latter then became more expensive. So then one had to go somewhere else. Scout energy seems to have kept its standard for many years. Update after the end of Hummingbird: Scout communicates at least well, unlike BE. Otherwise, they picked my fixation at Hummingbird, I didn't even care about any fixation, and that's how it turned out. Personally, I would prefer a product that, with a five-fold increase in prices on the stock exchange, will also become 5 times more expensive, and will become cheaper again after the end of the crisis. Still better than dealing with this.
J
Jiří Matýsek on Google

Jsme zákazníkem Skautské energie několik let. Co mohu hodnotit, několik let jsme měli velké vrátky, a přitom jsme stále snižovali výši záloh. Teď při problémech Kolibříka ihned věcně informovali. Všem co si stěžujete, že nejednali. Četli jste smlouvy? Ze strany SE, jsem se dočkal výrazné podpory, a to u jiných prodejců v minulosti nebylo.
We have been a customer of Scout Energy for several years. As far as I can tell, we have had a big win for several years, while still reducing the amount of advances. Now, in the event of Hummingbird's problems, they immediately informed the matter. To everyone you complain that they didn't act. Have you read the contracts? From SE, I have received significant support, and this has not been the case with other vendors in the past.
P
Petr Hanák on Google

Informace od zákazníka Skautské energie/Kolibřík energie. Skautská energie měla informace, že dodavatel je v problémech již počátkem září, když přišlo pro zákazníky info, že nebere další odběrná místa. Vzhledem k plánovanému jednostrannému porušení smlouvy od dodavatele Kolibřík se nesdělilo nic, žádná informace o tom, že hrozí konec. Kolibřík následně oznámil že skončí v pátek 15.10. večer, tedy více než po měsíci. Měli jsme tři dny, včetně víkendu, na přechod k jinému dodavateli abychom se vyhnuli DPI. Skautská energie psala, ať vyčkáme, že jedná s více dodavateli a zajistí nabídky pod úrovní "aktuálních tržních cen". No tak asi takto. Obě fixace - MND i PPAS jsou nejdražší na trhu mezi velkými dodavateli, s přehledem. Ceny jsou STEJNÉ jako běžně dostupné na webu (sleva 10Kč měsíčně z platby není "pod úrovní tržních cen"). Tak nevím. Buď jste úplně mimo, nebo jste spekulovali s Kolibříkem na náš účet. Dosti trapné nabídky to pak ještě vyšperkovaly. No, děkujeme. Je to opravdu tristní a mrzí mě to v každém případě, protože jste vystupovali jako seriózní partner s motivací. V tuto chvíli prosím řešte, jak budete kompenzovat případné žaloby pro porušení smluvních podmínek, ztráty a krachy, ke kterým tato situace zřejmě povede u některých zákazníků. Přesto, dávám dvě hvězdičky, protože jste se snad i chvílemi snažili situaci nějak řešit. Ale nestačí to - ani z daleka.
Scout Energy Customer Information / Hummingbird Energy. Scout Energy had information that the supplier was already in trouble at the beginning of September, when it came to customers that it was not taking any other points. Due to the planned unilateral breach of contract by the supplier Hummingbird, nothing was reported, no information that there was a threat of an end. Hummingbird subsequently announced that it would end on Friday 15.10. in the evening, more than a month later. We had three days, including a weekend, to switch to another vendor to avoid DPI. Scout Energy wrote that we wait to negotiate with more suppliers and secure offers below "current market prices". Come on like this. Both fixings - MND and PPAS are the most expensive on the market among large suppliers, with an overview. Prices are the SAME as commonly available on the web (10 CZK discount per month from the payment is not "below the level of market prices"). Well, I do not know. You are either completely out or you have speculated with Hummingbird on our account. Quite embarrassing offers then embellished it. Well, thank you. It's really sad and I'm sorry anyway, because you acted like a serious partner with motivation. At this point, please address how you will be able to compensate for any claims for breach of contract, loss and bankruptcy that this situation is likely to result for some customers. Nevertheless, I give two stars, because perhaps at times you tried to solve the situation somehow. But it's not enough - not even from afar.
M
Marián Bžoch on Google

Výběrem garážového dodavatele, který ukončil služby hned v okamžiku kdy mu to přestalo na podzim vynášet bez ohledu na smlouvu. Tím způsobili potíže řadě svých klientů včetně mě. Na druhou stranu kdo mohl očekávat takovou bezprecenentní energetickou katastrofu, která nastala. Vše co jsem ušetřil spolkl režim DPI. Proto hodnotím jen jednou hvězdou. Druhou přidávám za snahu s tím něco udělat.
By choosing a garage supplier who terminated his services as soon as he stopped paying him in the autumn, regardless of the contract. This caused problems for many of their clients, including me. On the other hand, who could have expected such an unprecedented energy catastrophe to have occurred. Everything I saved was swallowed by DPI mode. That's why I rate only one star. I am adding the second for trying to do something about it.
R
Radek Havel on Google

Při přechodu bylo inzerováno, že se jedná o smlouvu na dobu neurčitou a lze kdykoliv ukončit v rámci zákonných mezí. Po podepsání smlouvy jsem zjistil, že se jedná o smlouvu na dobu určitou jeden rok. Po konfrontaci těchto skutečností na mailu (snímky jejich webu vs smlouva) mi paní odpověděla, že se jedná o smlouvu na dobu neurčitou ale s dobou trvání jeden rok :) Pro mě další podvodníci, takte se obchod nedělá a pokud udělají chybu tak to mají alespoň opravit. Tváří se jako seriózní obchodní partner, ale tak tomu není. Je to jen jeden z další řady pochybných poskytovatelů.
During the transition, it was advertised that this is a contract of indefinite duration and can be terminated at any time within the legal limits. After signing the contract, I found out that it was a one-year contract. After confronting these facts on the e-mail (pictures of their website vs. the contract), the lady replied that it was a contract for an indefinite period but with a duration of one year :) For me, other fraudsters don't do business, and if they make a mistake, they should at least fix it. He looks like a serious business partner, but that's not the case. It is just one of another dubious provider.

Write some of your reviews for the company Skautská energie

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *