Softex NCP, s.r.o.

3.8/5 based on 8 reviews

Contact Softex NCP, s.r.o.

Address :

Růžová 1426, 434 01 Most, Czechia

Phone : 📞 +78
Website : http://www.softex.cz/
Categories :
City : Most

Růžová 1426, 434 01 Most, Czechia
F
František Ďatka on Google

Jsem velmi spokojen a doporučuji všem.✅ Solidní jednání, rychle bez problému. Děkuji.
I am very satisfied and recommend to everyone. Solid action, fast without a problem. Thank you.
p
pet mann on Google

Nedoporučuji těm který se přes internet živí.. Neustále výpadky ( největší problém že bez ohlášení).. Rychlost mám během zátěžového období kdy jsou v daný čas ve dne skoro všichni místo 100Mb - tak mám 60Mb.. Ale ty výpadky jsou neustálé.. Zavoláte operátorovi.. A ten vám vesele řekne "jo?! máte pravdu".. To mě úplně rozšvihá když nemají o tom ani potuchy.. Kdyby to bylo jednou nebo dvakrát.. Jsem zticha.. Ale je to skoro každý druhý měsíc.. Zkrz živnost přes s iternetet raději zvolte jinou "spolehlivější společnost".. Tuhle radši ne..
I do not recommend it to those who live via the Internet .. Constant outages (the biggest problem is that without reporting) .. I have speed during the stress period when at a given time during the day almost everyone is instead of 100Mb - so I have 60Mb .. to the operator .. And he will cheerfully tell you "yeah ?! you're right" .. It completely upsets me when they have no idea .. If it was once or twice .. I'm quiet .. But it's almost every other month .. Through the trade through with iternetet you better choose another "more reliable company" .. I prefer not to ..
K
Kámen Kámen on Google

Softex je tedy “materiál”. Mám od nich internet s Wi-Fi routerem s deklarovanou rychlosti “ až “ 100/100 Mbps. Bohužel i LTE na mem mobilu je dvakrát až třikrát rychlejší než jejich internet. A to nemluvě o jejich poměrně častých výpadcích. To se u UPC nestává ani omylem. Tam je sice internet o něco dražší , ale za to internet vážně letí a bez výpadků. Další věc co mě vážně rozciluje je to , ze firma přes internetové a TV služby neni absolutně schopna přidávat na své zastaralé faktury QR kódy na platbu faktury . V dnesni době musím ručně zadávat platbu a bohužel to zvyšuje riziko špatného zadání platby ! QR kód či jiné moderní metody platby jsou dnes naprostým Standartem! Jako například úplně obyčejný trvaly příkaz ! Ale bohužel to také neumí !!! A když se chcete k nim dovolat , čekáte na telefonu pěkně dlouhou dobu a nemáte šanci s nimi komunikovat . Leda tak po chatu na mesengeru . Tam se za nějakou dobu ozvou. Ale stejně je to jen o bla bla bla .... samé sliby a nic ! Edit: 15.7.19 - možnost zadání trvalého příkazu plateb služeb softexu. 25.01.20 - softex zajistil lepší hardwarové zařízení v Baraku a tím i lepší přenos a nekolisavost internetu . V posledni době opravdu snaha zlepšovat služby . Takže za mě na výbornou ! ?
Softex is therefore “material”. I have internet with a Wi-Fi router with a declared speed "up to" 100/100 Mbps. Unfortunately, even LTE on a mobile phone is two to three times faster than their internet. Not to mention their relatively frequent outages. This does not happen by UPC by mistake. There is a bit more expensive internet, but the internet is really flying and without failures. The other thing that really upsets me is that the company is not absolutely able to add QR codes to invoice payment on its outdated invoices via internet and TV services. Now I have to manually make a payment and unfortunately this increases the risk of wrong payment! QR code or other modern methods of payment are absolute standard today! Like, for example, an ordinary command! But unfortunately he can't do it either !!! And when you want to reach them, you have been waiting on the phone for a long time and you have no chance to communicate with them. Unless after the messenger chat. They'll be there for a while. But anyway it's just blah blah blah .... all promises and nothing! Edit: 15.7.19 - possibility to submit standing payment order for softex services. 25.01.20 - softex provides better hardware facilities in Barak and thus better Internet transmission and unsteadyness. Recently, really trying to improve services. So great for me! ?
r
roman strebl on Google

Super , výměna settopboxu, domluva přes mesenger vše připravené jen jsme podepsali papír a za minutu jsme byli venku
Great, exchange of set-box, agreement via messenger everything ready, we just signed the paper and we were out in a minute
T
Tomáš Prochaa on Google

po většinu času jsou výpadky cca 3x do měsíce myslím si že by firma mohla zařídit lepší výkon a zajistit větší spolehlivost
most of the time there are outages about 3 times a month, I think the company could arrange better performance and ensure greater reliability
M
MONIKATURK on Google

Máme od Softexu připojen celý dům. Takže při potížích mi bylo sděleno, že špatné připojení je tím ovlivněno. Po půl roce jsem zakoupila u společnosti silnější zařízení (router),ale k ničemu. Tak špatnou kvalitu připojení jsem nezažila. Pořád je WiFi bez připojení k internetu (i metr od routeru) a dnes při nutnosti online výuky je to veliký problém....
We have the whole house connected from Softex. So, in case of problems, I was told that a bad connection is affected. After half a year, I bought a more powerful device (router) from the company, but to no avail. I have not experienced such a poor connection quality. There is still WiFi without an internet connection (even a meter from the router) and today, when online teaching is necessary, it is a big problem ....
N
Nikola Vavrincova on Google

Doporučuji osobní kontakt, protože dovolat se na jejich pobočku je prakticky nemožné. Internet je spolehlivý a jeho zapojení jde velmi rychle. Při zrušení jejich služeb vám vyjdou vstříc.
I recommend personal contact, because it is practically impossible to call their branch. The Internet is reliable and its connection is very fast. They will be accommodated if you cancel their services.
J
Jaroslav Kriz on Google

Ok

Write some of your reviews for the company Softex NCP, s.r.o.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *