T - CAR spol. s r.o. - Hyundai
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact T - CAR spol. s r.o. - Hyundai
Address : | Chrudichromská 1A, 680 01 Boskovice, Czechia |
Phone : | 📞 +9 |
Website : | http://tcar.hyundai.cz/ |
Categories : | |
City : | Boskovice |
J
|
Jana Havlíčková on Google
★ ★ ★ ★ ★ Naprosto skvělý osobitý přístup. Prijdte, domluvte si testovací jízdu a zjistěte, že to, proč vidíte stále více vozů této značky na silnici něco opravdu znamená.
Absolutely great personal approach. Come and arrange a test drive and find out why you see more and more cars of this brand on the road.
|
I
|
Ivo Blahonovsky on Google
★ ★ ★ ★ ★ Výborný přístup jak pana Tlamky tak jeho kolegyně. Dlouho jsem se nesetkal s tak milými lidmi ?? Vše co bylo domluveno, bylo také splněno. Budoucím zákazníkům vřele doporučuji. Věřím, že budou plně spokojeni. ????
Excellent access for both Mr. Tlamka and his colleague. I haven't met such nice people for a long time ?? Everything that was arranged was also fulfilled. I highly recommend future customers. I believe they will be fully satisfied. ????
|
J
|
Jaroslav Bárta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vážený pane Tlamko,
za můj názor děkovat nemusíte.
1. To co jsem uvedl ve své recenzi je pravdivé a vše se odehrálo jak popisuji.
2. Odmítnutí opravy mě opravdu zarazilo a to co u Vás nejde, je jinde samozřejmosti. Jen pro vaši představu. 31.7. jedu na garanční opravu, kterou mi schválil oficiální dovozce Hyundai v Praze. Je to pouze o přístupu. V autosalonu Balvin s.r.o. se auto ve středu nafotilo a v pátek měli vyjádření. Vše uznáno..... Když se nechce, je to horší než když se nemůže.
Dnes se mrzím, že jsem k Vám na jaře poslal svého kamaráda, který si ve vašem autosalonu zakoupil I30.
Přeji Vám mnoho úspěchu a možná bych na vašem místě zapracoval na přístupu k zákazníkům. Boskovice nejsou zas tak velké město.
S Pozdravem Bárta Jaroslav
Dear Mr. Tlamko,
you don't have to thank for my opinion.
1. What I said in my review is true and everything has happened as I describe.
2. Refusal of repair really stopped me and what is not possible for you is a matter of course. Just for your idea. 31.7. I go for a warranty repair, which was approved by the official Hyundai importer in Prague. It's just about access. Balvin s.r.o. the car took a picture on Wednesday and had a statement on Friday. All acknowledged ..... If it doesn't, it's worse than if it can't.
Today I am sorry that I sent a friend to you in the spring who bought I30 in your car show.
I wish you much success and maybe I would work on your approach to customers. Boskovice is not such a big city.
With Greetings Barta Jaroslav
|
K
|
Kola Bárta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Otřesná zkušenost !!!!
S takovým přístupem jsem se už dlouho nesetkal. Na rok starém autě se mi udělal na zadních dveřích puchýř. Přijel jsem na pobočku s prosbou o konzultaci a případné řešení problému. Když si koupíte auto za 750 tisíc, předpokládáte, že něco vydrží a podobný problém nastane třeba za 5- 7 let. Omyl, po roce užívání při nájezdu 24 tisíc km očekáváte, že auto bude jako nové. Po příjezdu na pobočku jsem oslovil prodejce náhradních dílů , protože servisní technik byl zaneprázdněný. Auto si prohlédl a shodli jsme se na špatné přípravě před lakováním, nebo výskytu nějakého smítka. Říkám si super, recenze byly pravdivé a je vidět, že pobočka má kvalifikované lidi. Vrátím se zpět do oddělení servisu a koukám, že technik je již volný a tak ho seznámím s daným problémem. Po ohledání vozidla mi sdělil, že je to prý od kamínku a na garanci mi to nevezme. Stojím jak opařený a nevěřím svým uším. Jednak nikde odskočený lak nebyl a druhak je místo vady tak vysoko nad spz, že si nedovedu představit, jak by se tam onen kamínek dostal. Po krátké výměně názoru mi sdělil, že rozeberou čalounění pátých dveří a pokud tam z vnitřní strany nebude nic patrné, pak je to na placenou opravu a podle něj to mohl udělat kamínek od sekačky na trávu. Živil jsem se patnáct let dovozem a opravami aut, ale takový argument bych nečekal ani od prodavačky z Albertu. No každopádně plánovanou garančku a podzimní nákup nového auta uskutečním jinde. Pokračoval jsem tedy na Brno, kde mě čekalo jednání, která se mi protáhlo až do odpoledních hodin. Při cestě zpět při výjezdu z Brna jsem natrefil na Autosalon Balvin s.r.o., bylo sice půl šesté, ale co kdyby měli ještě otevřeno. Neuvěřitelné se stalo skutečností. Bylo otevřeno!!! Opět jsem přetlumočil servisnímu technikovi daný problém a ejhle, pan vytáhl fotoaparát, auto nafotil a po ohledání mě ubezpečil, že na 99% je to uznatelné a že jakmile mu to Praha potvrdí, můžeme opravu zrealizovat. Tomu říkám profesionální přístup!!!!
Otřesná experiost !!!!
I have not met such an attitude for a long time. A blister was on my back door for a year-old car. I came to the branch asking for a consultation and possible solution to the problem. When you buy a car for 750 thousand, you assume that it will last and a similar problem occurs in 5-7 years. A mistake, after a year of using 24,000 km, you expect the car to be new. Upon arrival at the branch, I approached a spare parts dealer because the service technician was busy. He looked at the car and agreed on a bad preparation before painting, or the appearance of a speck. I say to myself great, the reviews were true and you can see that the branch has qualified people. I will go back to the service department and see that the technician is already free, so I will introduce him to the problem. After examining the vehicle he told me that it was said to be a stone and he would not take the guarantee. I stand as scalded and don't trust my ears. First, there was no rebound, and the second is the place of the defect so high that I can't imagine how the stone would get there. After a brief exchange of views, he told me that they would dismantle the tailgate upholstery and if there was nothing visible on the inside, then it was a paid repair, and he said it could be a stone from a lawn mower. I lived for fifteen years importing and repairing cars, but I wouldn't expect such an argument from a Alberta saleswoman either. Anyway, the planned guarantee and the autumn purchase of a new car will take place elsewhere. So I continued to Brno, where I had a meeting that lasted until the afternoon hours. On my way back to Brno, I hit the Autosalon Balvin s.r.o., although it was half past six, but what if they were still open. Incredible has come true. Was opened!!! Again, I conveyed the problem to the service technician, and then, the man pulled out the camera, shot the car, and after examining me, he assured me that 99% of it was recognizable and that once Prague confirms it, we can make the correction. I call it a professional approach !!!!
|
D
|
Dušan Liška on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dnes návštěva hned ráno v 7:00 ohledně svítící kontrolky. Max perfektní přístup a rychlost vyřešení s panem Tlamkou. Ještě jsou lidé co mají zájem, pomoci když člověk denně jezdí a vůz potřebuje. Ještě jednou Děkuji servisu T-Car Boskovice.
This morning visit at 7:00 regarding the light. Max perfect approach and speed of solution with Mr. Tlamka. There are still people who are interested in helping when you drive every day and need a car. Thanks again to the T-Car Boskovice service.
|
M
|
Markéta Váňová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vždy slušné jednání, možnost počkat v místnosti pro klienty s nabídkou kávy. Po dokončení servisu rychlé vyřízení.
Always a decent meeting, the opportunity to wait in the room for clients with a coffee menu. Quick completion after service.
|
Z
|
Zuzana Navrátilová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profesionální a ochotný přístup paní Simony Tlamkové.
Výborná komunikace po dobu celého řešení.
Dekujeme✨
The professional and helpful approach of Mrs. Simona Tlamková.
Excellent communication for the entire solution.
Thank you
|
R
|
Romana Kotulková on Google
★ ★ ★ ★ ★ Za nás naprostá spokojenost. Paní Simona Tlamková je moc ochotná, vstřícná, vše bylo tak, jak jsme se domluvili. Telefonický i osobní kontakt na 1*. Moc děkujeme za lidský přístup a pomoc s vyřízením všeho potřebného. Problém nebyla ani větší vzdálenost. Přejeme Vám hodně spokojených zákazníků.
|
Write some of your reviews for the company T - CAR spol. s r.o. - Hyundai
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Car dealer,
Nearby places T - CAR spol. s r.o. - Hyundai