THERMONA spol. s.r.o.

3.6/5 based on 8 reviews

Contact THERMONA spol. s.r.o.

Address :

Stará osada 258, 664 84 Zastávka, Czechia

Phone : 📞 +
Website : https://www.thermona.cz/
Categories :
City : Zastávka

Stará osada 258, 664 84 Zastávka, Czechia
L
Lukáš Surovec on Google

Ceska, levna firma....i kdyz to je nekdy spis na skodu
Czech, cheap company .... even if it is sometimes a file to the detriment
D
Divadelní spolek Ty-já-tr on Google

Příjemné jednání s panem Řezaninou. Petr Tesárek
Pleasant meeting with Mr. Rezanina. Petr Tesárek
O
Odobaenus Odob on Google

S kondenzačním kotlem samé problémy...expanzní nádoba 2x nová. Nová deska...Raději volte jinou značku.
Problems with the condensing boiler ... expansion vessel 2x new. New record ... Choose a different brand instead.
P
Pavel Vrzal on Google

Na kotli mi začala téct expanzní nádoba, chtěl jsem si zde zakoupit novou. Pán na kterého jsem byl přepojen mi sdělil že to nelze zakoupit, je to stejné jako když třeba ve škodovce si chci koupit svíčku, taky mi ji neprodají ?. V příštím roce chci kotel vyměnit, ale thermona to určitě nebude ?
An expansion vessel started to flow on my boiler, I wanted to buy a new one here. The gentleman to whom I was connected told me that it was not possible to buy it, it is the same as if I want to buy a candle in a Škoda, they will not sell it to me ?. Next year I want to replace the boiler, but it certainly will not therm
R
Radovan Jaša on Google

Jsou absolutně nespolehliví. Konkrétně pan Drobný, 2x nedorazil na předem objednanou revizi a ani neměl dost slušnosti, aby zavolal. Naopak vůbec nebral telefon.
They are absolutely unreliable. Specifically, Mr. Drobný did not arrive twice for the pre-ordered inspection and did not even have enough decency to call. On the contrary, he didn't pick up the phone at all.
F
František Švanhauser on Google

Katastrofální nespolehlivost, jejich zástupci pro náš kraj Lodr Vlastimil jsem volal osmkrát za devět měsíců a teď když přichází další topná sezóna, tak mi řekl že to nebude už řešit vůbec, že na to nemá čas, takže opravdu spolehlivý člověk. Kdybych to věděl dřív, tak bych hned hledal někoho jiného.
Catastrophic unreliability, their representatives for our region Lodr Vlastimil I called eight times in nine months and now when the next heating season comes, he told me that he will not solve it at all, that he does not have time for it, so a really reliable person. If I had known before, I would have been looking for someone else right away.
O
Ondřej Procházka on Google

Poté, co jsme půl roku zoufale opravovali starší kotel jiné značky u babičky v RD v Brně jsme se obrátili na Thermonu s poptávkou na nový kotel vč. montáže. A to v lednu uprostřed topné sezony. Nabídku jsme dostali druhý den, včetně montáže a vyvložkování komínu. Byl nám doporučen i vhodný typ podle velikosti RD s možností rozšíření na připojení teplé vody. Zástupce firmy navrhl sám možnost splátek (bez navýšení ceny). Celková cena byla slušná, odpovídala ceníku, vložkování komínu pak podle obvyklých relací v Brně. Montáž proběhla třetí den po objednání, demontáž původního a montáž nového vč. napojení na UT na čas a během dvou hodin bylo hotovo. Návazně přijeli kominíci a následně i revizní technik, který kotel uvedl do provozu a trpělivě nás seznámil s detaily ovládání a údržby. Celá operace trvala dopoledne, odpoledne už topíme s novým kotlem uvedené značky. Maximální spokojenost, kdybych vybíral znova, nevybral bych jinak. Děkujeme. O. Procházka, Brno
After half a year we desperately repaired an older boiler of another brand at my grandmother's house in Brno, we turned to Thermon with a request for a new boiler, incl. assembly. And in January in the middle of the heating season. We received the offer the next day, including the installation and lining of the chimney. We were also recommended a suitable type according to the size of the house with the possibility of expansion to connect hot water. The company's representative suggested the possibility of repayments (without increasing the price). The total price was decent, it corresponded to the price list, the chimney lining was according to the usual routes in Brno. The assembly took place on the third day after ordering, the disassembly of the original and the assembly of the new incl. connection to UT on time and within two hours was completed. Subsequently, the chimney sweeps arrived and subsequently also the inspection technician, who put the boiler into operation and patiently acquainted us with the details of operation and maintenance. The whole operation lasted in the morning, in the afternoon we heat with a new boiler of the brand. Maximum satisfaction, if I chose again, I would not choose otherwise. Thank you. O. Procházka, Brno
C
Cleodore, Guennii Cartwheel on Google

Arrogant, Dumm und Kundenfeindlich Reklamationen an Neugeräten werden auch nicht bei Garantieansprüchen wahrgenommen, deutsche Vertretung verweist auf Tschechien. Einstellungsdaten bekommt nur der Hauseigene Kundendienst obwohl man der Meinung ist das jeder diese Thermen einstellen kann,- eben nicht. Vorsicht - Geräte werden undicht ausgeliefert. Deutsche Niederlassung (Goldberg/ Mühlhausen) beleidigt Kunden, verweigert Garantieleistungen und den Service. Persönlich werfe ich nach 4 Jahren meine ehemalige Therme auf den Schrott (letzte Wartung fast 500€) für was? 2 Mann mit einem Staubsauger! Schön für diese Kernschrottfirme zu wissen das 2neue Parks mit fast 300 Nutzern ihre Thermen im Verbund nun in deutscher Herstellung bestellen. Das Billige kommt uns mit Thermona teuer zu stehen!!!
Arrogant, stupid and customer hostile Complaints about new devices are also not taken into account in the case of warranty claims, German representatives refer to the Czech Republic. Only the in-house customer service gets the setting data, although one is of the opinion that everyone can set these thermal baths - just not. Caution - devices are delivered leaking. German branch (Goldberg/ Mühlhausen) insults customers, refuses warranty and service. Personally, after 4 years, I'm throwing my former thermal bath into the scrap heap (last maintenance almost €500) for what? 2 men with a vacuum cleaner! It's nice for this core scrap company to know that 2 new parks with almost 300 users are now ordering their thermal baths in a network made in Germany. With Thermona, the cheap costs us dear!!!

Write some of your reviews for the company THERMONA spol. s.r.o.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *