Toyota Olfincar Ltd. - Hradec Kralove

4.2/5 based on 8 reviews

Contact Toyota Olfincar Ltd. - Hradec Kralove

Address :

6, Brněnská 1228, 500 03 Hradec Králové, Czechia

Phone : 📞 +98
Website : https://www.olfincar.cz/toyota/prehled-toyota
Categories :
City : . Hradec Králové

6, Brněnská 1228, 500 03 Hradec Králové, Czechia
a
anička a apač on Google

Velké zklamání. Mé imobilni matce slíbili, že bude mít auto k dispozici do konce týdne, na auto čekáme již přes 14 dnů, přestože jsme tam byli dva a všichni jsme slyšeli o tom, jak do konce týdne bude mít slavnostně předáno auto. Podstrčili otci smlouvu dodání až za měsíc, nadanou situaci nehodlají i přes několik urgenci řešit. Člověk by čekal že si zákazníků,platících hotové budou vážit, realita ovšem někde jinde.
Big disappointment. My immobile mother was promised that she would have the car available by the end of the week, we have been waiting for the car for over 14 days, even though there were two of us and we all heard about how the car will be handed over by the end of the week. They pushed the delivery contract to their father in a month, they do not intend to solve the gifted situation despite several urgencies. One would expect customers who pay in cash to be valued, but the reality is elsewhere.
V
Vladimír Kučera on Google

Jeden z mála autohausů, kde mají ještě co prodávat ?
One of the few car homes where they still have something to sell ?
R
Robert Orani on Google

Užitečný personál, příjemný servis, celkově velmi dobře
Helpful staff, friendly service, overall very good
N
Nikolas Havelka on Google

Zakoupení nového vozu zde proběhlo nad moje očekávání. Prodejci velice milý, se vším mi poradili, vše vysvětlili a zprostředkovali financování vozu za velmi výhodných podmínek.
Buying a new car here went beyond my expectations. The sellers were very nice, they advised me everything, explained everything and mediated the financing of the car on very favorable terms.
S
Stendal K on Google

Po dnešní první návštěvě tohoto malého zastoupení Toyoty a dvou zkušebních jízdách ( mnou dopředu nerezervovaných) musím pochválit mladého prodejce. Velmi slušný profesionální přístup k zákazníkovi, ochota, trpělivost, empatie prodejce k dorazům kupujícího. Vše perfektně vysvětleno, takto si představuji přístup prodejců aut k zákazníkům ? Jen tak dál ?✊
After today's first visit to this small Toyota dealership and two test drives (not reserved by me in advance), I have to praise the young salesman. Very decent professional approach to the customer, willingness, patience, empathy of the seller to the buyer's stops. Everything is perfectly explained, this is how I imagine the approach of car dealers to customers ? Just keep going ?✊
M
Martin Lhoták on Google

Dobrý den. Po mé zkušenosti s přístupem servisního technika musím napsat tuto recenzi. Do servisu jsem volal s problémem nekomunikace serva s řídící jednotkou na Toyota Proace verso 2019. Vůz byl havarován a poškozené součástky nahrazeny originál díly(včetně serva) Pří havárii byly také poškozeny kabely k servu ,které byly opraveny (asi špatně) Toto jsem vše sdělil po telefonu servisnímu technikovi. Technik mě tedy sdělil, že máme Toyotu přivézt. Toyota se tedy na odtahovce dovezla. A pak to začalo. Bylo mě ze strany servisu sděleno ,že servo nekomunikuje s řídící jednotkou a že jsou opravované kabely a že nemají čas a ani chuť mě auto opravit. Když jsem se zeptal proč mě to neřekli hned do telefonu tak mě ten arogantní technik sdělil. cituji Ať si to opraví kdo se v tom hrabal!!!!! Toto je přístup autorizovaného servisu k zákazníkovi. A ještě mě naúčtovali 2400kč za práci. Celý tento vtip ze strany Toyota servisu mě stál i s odtahem 6tis kč. Absolutně nedoporučuji !!!!
Good day. After my experience with the service technician approach, I have to write this review. I called the service with a problem of servo failure with the control unit on the Toyota Proace verso 2019. The car crashed and damaged parts were replaced with original parts (including the servo). by phone to a service technician. So the technician told me to bring Toyota. So Toyota was imported on a tow truck. And then it started. I was told by the service that the servo was not communicating with the control unit and that the cables were being repaired and that they did not have the time or desire to repair the car. When I asked why they didn't tell me right on the phone, the arrogant technician told me. I quote Let someone fix it !!!!! This is the authorized service approach to the customer. And they charged me 2400 CZK for work. This whole joke from the Toyota service cost me even with a towing of CZK 6,000. Absolutely not recommended !!!!
H
Helena Stanková on Google

Super
F
František Zlesák on Google

Ok.

Write some of your reviews for the company Toyota Olfincar Ltd. - Hradec Kralove

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *