Vakantiehuis Modern vakantiehuis in Železná Ruda bij skilift - Špičák 225

3.7/5 based on 3 reviews

Contact Vakantiehuis Modern vakantiehuis in Železná Ruda bij skilift


Špičák 225, 340 04 Železná Ruda, Czechia
P
Petr Dolejš on Google

A
Aleš Tumpach on Google

Bohužel naprosto zoufalá zkušenost s ubytováním a majiteli. Ubytování jsme měli přes booking.com. První věc je, že všude na Booking, Airbnb apod. je holandským majitelem inzerováno že se jedná o celou nemovitost - prázdninový dům. Přitom jsou to dva apartmány spojená do dvojdomku, s omezeným pozemkem a parkováním. To by ale nebylo to nejhorší. Měli jsme zaplacený pobyt na týden od 5.3.2022 do 12.3.2022. Po příjezdu v sobotu večer jsme zjistili, že buď Booking či majitel Belvilla prodali apartmán MATEJ jiné rodině, a správce o nás vůbec nevěděl. Tudíž jsme se v sobotu večer museli sebrat a jít hledat jiné ubytování. Přitom jsem měli pobyt placený předem (cca 2 měsíce dopředu). Naprosto tristní zkušenost, to se nám ještě nestalo. Kdo udělal chybu zda Booking, či holandský majitel jsme se nedozvěděli. Komunikace s majitelem přes Booking je také naprosto otřesná, když jsem se ptal na něco před pobytem, vůbec mi neodpověděli. Naštěstí jsme alespoň dostali od Booking peníze zpět - ale nikdy více, pokažený začátek dovolené.
Unfortunately, a desperate experience with the accommodation and the owners. We had accommodation through booking.com. The first thing is that everywhere on Booking, Airbnb, etc., the Dutch owner advertised that it is the whole property - a holiday home. At the same time, these are two apartments connected to a semi-detached house, with limited land and parking. But that wouldn't be the worst. We had a paid stay for a week from 5.3.2022 to 12.3.2022. Upon arrival on Saturday evening, we found out that either Booking or the owner of Belvilla had sold the MATEJ apartment to another family, and the caretaker did not know about us at all. So we had to get together on Saturday night and go look for other accommodation. At the same time, we had a stay paid in advance (about 2 months in advance). Absolutely sad experience, it has not happened to us yet. We did not find out who made the mistake whether Booking or the Dutch owner. Communication with the owner via Booking is also absolutely appalling, when I asked something before my stay, they did not answer me at all. Fortunately, we at least got our money back from Booking - but never again, a spoiled start to the holiday.
K
Kateřina Krubová on Google

V apartmánu jsme byli ubytováni 10 dní. Byl dobře vybavený, čistý. Postele tvrdší, žádné proležené, spalo se na nich dobře. K dispozici nám paní majitelka půjčila i sáňky, naštěstí bylo hodně sněhu, tak jsme pouze lyžovali. Pro malé děti je kousek sjezdovka Alpalouka cca 400 m, pokud máte malinké děti, tak doporučuji dojet autem. Nakoupit jsme jezdili do Železné Rudy, kde ji i bankomat. Jediná nevýhoda jsou schody v noci, když děti potřebují na záchod. To jsme vyřešili židlemi mezi dveře, aby nespadli že schodů. Pobyt určitě doporučuji.
We stayed in the apartment for 10 days. It was well equipped, clean. The beds were harder, no beds, they slept well. The owner also lent us sledges, fortunately there was a lot of snow, so we only skied. For small children, the Alpalouka ski slope is about 400 m, if you have small children, I recommend driving. We went shopping to Železná Ruda, where she also had an ATM. The only downside is the stairs at night when the children need to go to the toilet. We solved this with chairs between the doors so that they would not fall down the stairs. I definitely recommend staying.

Write some of your reviews for the company Vakantiehuis Modern vakantiehuis in Železná Ruda bij skilift

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *