Zákaznické centrum ČEZ

3.7/5 based on 8 reviews

Contact Zákaznické centrum ČEZ


136b, Sokolovská 662, Invalidovna, 186 00 Praha 8, Czechia
J
Jan Mayer on Google

Skvělý servis, profesionalita a milý pán na přepážce, co vše vyřídil k mé spokojenosti
Great service, professionalism and a nice gentleman at the counter, what he did to my satisfaction
M
Marie Vinsova on Google

Čekací doba bez objednání cca 15 min., všechno vyřízeno během cca 20 min.
Waiting time without ordering approx. 15 min., Everything settled within approx. 20 min.
L
Lucie on Google

Zákaznické centrum ČEZ, jsem přijdete čekáte hodinu než na Vás přijde řada. Není to, ale z důvodu, že by bylo hodně lidí. Včera jsme tam seděli, přes hodinu. Celou hodinu pozorujte zaměstnance ČEZu jak nepracují za stolem. Zákazníky čekají, doba ukončení otevírací doby se blíží, zaměstnanci si z toho však nic nedělají. Jeden na mobilu, druhý to raději zabalí před čtvrtou, aby náhodou nepřetáhl se zákazníkem jeho pracovní dobu. 1 zak. na půl hodiny. Za přepážkami 5 zam. a z toho jede jeden. Neskutečný nepořádek okolo stolu. Pro zak. nezapomenutelný pohled. Když už na vás přijde řada, zam. z počátku ochotná, ale jakmile chcete poradit, vysvětlit, cena, už se to mění, už moc otravujete, rychle smlouva, chceš nechceš, ceny ceník, hotovo už končíme tak rychle. Najednou už vše jde za 10 min. Odcházíme s pocitem, že dnes jsme sem chodit neměli. Už jsme zde byli 2x, ještě jednou nás to prý čeká. Hledám jinou pobočku.
CEZ Customer Center, I come you wait an hour before it's your turn. It's not, but because there would be a lot of people. We sat there yesterday, for over an hour. Watch CEZ employees for hours at a time, not working at their desks. Customers are waiting, the end hours are approaching, but employees are not doing anything about it. One on the mobile, the other prefers to pack it before the fourth, so as not to accidentally overwhelm the customer with his working hours. 1 order for half an hour. Behind the counters 5 employees. and one of them goes. An unbelievable mess around the table. An unforgettable view for you. When it's your turn, zam. initially willing, but as soon as you want to advise, explain, the price, it is already changing, you are already annoying, fast contract, you do not want, price list, done we end so fast. Suddenly everything goes in 10 minutes. We leave with the feeling that we should not have come here today. We have been here twice, it is said that it is waiting for us once again. I'm looking for another branch.
D
David Sklář on Google

Silvie Svobodová
J
Jakub Macoun on Google

Super
J
Jan Korecký on Google

Ok
d
dmytro holovko on Google

I was afraid to go there, but it was so easy ! Subway line B , station Invalidovna and CEZ was right next to. After I was finished I went to check some bikes in bicycle shop. I had pleasant time.
F
Fredi V on Google

Unfortunately no-one there speaks any language other than Czech. Impossible to get any information thus, and no new foreign customers for this electricity company.

Write some of your reviews for the company Zákaznické centrum ČEZ

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *