Zákaznické centrum ČEZ - Langrova 104 / 6
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Zákaznické centrum ČEZ
| Address : | Langrova 104 / 6, 787 01 Šumperk, Czechia |
| Phone : | 📞 +888 |
| Postal code : | 787 |
| Website : | https://www.cez.cz/cs/kontakty/kontaktni-mista-cez/sumperk-135579%3Futm_medium%3Dodkaz%26utm_source%3Dgooglemybusiness%26utm_campaign%3Dzakaznicke-centrum%26utm_content%3Dsumperk |
| Categories : | |
| City : | Šumperk |
|
L
|
Leo Taska on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vše proběhlo v pořádku děkuji za informace i platbu.
Hezký den přeji ??
 Everything went well thank you for the information and payment.
Have a nice day ??
|
|
J
|
Jan Doležel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dnes jsem se nemusel objednávat ani čekat byl jsem rychle vyřízený bez problémů, ochotný pracovník. Jindy musíte dlouho čekat nebo se objednat.
Today I did not have to wait to order or was I quickly finished without any problems, helpful staff. Other times you have to wait a long time or make an appointment.
|
|
t
|
tanja druzijanic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mám u ČEZu elektriku,plyn a mobil. Když potrebuji změnit zálohu,poradit ,vždy se setkám s velmi ochotnými zaměstnanci.
Jsem zklamaná,po tak dobrém odbavení před půl rokem,dnešní den jsem vzdala a odešla.
Dnes tj 23.7.2020 v 11 hod. jsem byla na ČEZ v Šumperku.
Čekala jsem ještě s jednou paní,10 min. nikdo ze zákazníků nebyl zavolán.3 úřednice se mezi sebou bavily,mezitím proběhl jejich mladý kolega a nic se nedělo.
I have electricity, gas and a mobile phone at CEZ. When I need to change the deposit, advise, I always meet very helpful staff.
I'm disappointed, after such good check-in half a year ago, I gave up today and left.
Today, ie July 23, 2020, at 11 am, I was at ČEZ in Šumperk.
I was waiting with another lady, 10 min. none of the customers was called.
|
|
D
|
DarkSide on Google
★ ★ ★ ★ ★ Slečny jsou rozumné a dá se s němi poradit a domluvit. Jen škoda že musíte hodně dlouho čekat
The ladies are sensible and can be consulted and arranged. It's a pity you have to wait a long time
|
|
H
|
Honza Javornik on Google
★ ★ ★ ★ ★ Jak to bývá, nevyřešil jsem co jsem potřeboval, začali mi po návštěvě chodit emaily od ČEZu ať si s nimi udělám tepelné čerpadlo a fotovoltaiku. A pro vyřízení mého problému mi dali vizitku se slovy: "zavolej si sem". Prostě příště radši po telefonu.
As usual, I did not solve what I needed, after the visit I started receiving emails from CEZ to have a heat pump and photovoltaics with them. And to solve my problem, they gave me a business card with the words, "call here." Just prefer the phone next time.
|
|
J
|
Jindřich Grbavčic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vstřícné jednání upřesnění nových podmínek, Spokojenost . Děkuji.
Friendly negotiations, specification of new conditions, Satisfaction. Thank you.
|
|
D
|
Dorian Rain on Google
★ ★ ★ ★ ★ Jakožto zákaznické centrum hodnotím 5/5. Vždy se vyřeší co potřebuju. Pracovnice Blechtová a Kubíčková vždy ochotné a působí mile a ne otráveně.
Jestli bych měl hodnotit samotný CEZ tak to už tak hezké není. Neschopnost mít fungující administrativu, system a call centrum. Nic se nevyřeší bez toho aniž by jste v osobním volnu museli navštívit přímo pevné místo, kde vám pracovních pomůžou face to face. Seriózně nechutnost k tomu jak všude píšou že se dá všechno vyřešit online. Online se nic udělat nedá a čekací doba na hovor od pracovníka z čezu zákaznické podpory je víc než týden a i přes to bez zavolání.
As a customer center, I rate 5/5. It always solves what I need. Workers Blechtová and Kubíčková are always helpful and seem nice and not annoyed.
If I should evaluate CEZ itself, it is not so nice anymore. Inability to have a functioning administration, system and call center. Nothing will be solved without having to visit a fixed place on your personal leave, where workers will help you face to face. Seriously disgusting with how they write everywhere that everything can be solved online. There is nothing to do online and the waiting time for a call from a customer support staff is more than a week and still without a call.
|
|
R
|
Radim Čejka on Google
★ ★ ★ ★ ★ I mladá holka u přepážky umí pomoct s prognózu účtu na nastávající rok za elektřinu v cenách do XII.2022. Poradila I s výhodnější sazbou cca o 4 000 Kč za rok.
Even a young girl at the counter can help with the forecast of the bill for the coming year for electricity at prices up to XII.2022. She also advised on a more advantageous rate of about CZK 4,000 per year.
|
Write some of your reviews for the company Zákaznické centrum ČEZ
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Store, Contractor, Power plant consultant, Telecommunications service provider, Energy equipment and solutions, Energy supplier, Gas company,
Nearby places Zákaznické centrum ČEZ
