Zavolejsikurýra.cz s.r.o.

Name: Zavolejsikurýra.cz s.r.o.
Address: V Mokřinách 283, 147 00 Praha 4, Czechia, Praha, Czech

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Zavolejsikurýra.cz s.r.o.

Address :	V Mokřinách 283, 147 00 Praha 4, Czechia
Phone :	📞 +7
Website :	http://www.zavolejsikuryra.cz/cz/kontakt/
Categories :	Logistics service ,
City :	Praha

V Mokřinách 283, 147 00 Praha 4, Czechia

Best Logistics service in Czech

L	Libor Plíšek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pravidelně mi chodí víkendové doručení z e-shopu Alza.cz přes tuto přepravní společnost. Dříve jsem dal této společnosti pouze jednu hvězdu, protože mi tato společnost nedoručila jeden předem zaplacený balík. Teď ale měním na 5 hvězd, protože po 2 týdnech jsem se konečně dopátral, že pochybení bylo nakonec na straně odesílatele (Alza.cz). Společnost Zavolejsikurýra.cz mi ochotně pomohla celý problém vyřešit, na zákaznické lince jsem okolo 17:00 nečekal na spojení s operátorkou ani minutu. Společnost doporučuji. I regularly receive weekend delivery from e-shop Alza.cz via this shipping company. Earlier I gave this company only one star because I, the company failed to deliver a pre-paid package. But now I change to 5 stars, because after 2 weeks I finally found out that the fault was ultimately on the sender (Alza.cz). The company Zavolejsikurýra.cz willingly helped me solve the whole problem, on the customer line at around 17:00 I did not wait for a minute to contact the operator. I recommend the company.
B	Barbora Wisinská on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bohužel mám podobnou zkušenost jako pán, zboží jsme si objednali na neděli, protože jsme na to spěchali (pro upřesnění šlo o dětské pleny) a doplatek skoro 100 kč za dopravu jsme tedy nějak skousli. V neděli jsem čekala jak na trní, kdy příjde sms, že zboží jede. Nic, ani mail, ani telefon, prostě nic. V pondělí také nic, dnes je úterý a jen díky tomu, že jsem byla zvědavá, kde je balík jsem volala na mall cz a tak se dozvím, že jim to jede zpátky!!! Ptám se proč a pravděpodobně proto, že mě nezastihli doma. Jak by mohli, když tady nikdo nebyl!!! Rozkliknu si okénko ohledně doručení a ejhle, doručeno v pondělí 17:38! V pondělí?? to kdyby se sekli o den, by mi ještě tak nevadilo, ale to, že si něco objednám, čekám na to a pak se stejně musím táhnout do obchodu a to samé zboží kupovat za vyšší cenu?? Nejvíce mě ještě dorazil názor samotné firmy mall cz. Prý se jim to stává a proto mi nedoporučují si objednávat na víkend zboží. Cože?? tak proč takovou službu nabízejí, když sami ví, že to prostě nefunguje?? A co je s tím balíkem, který je objednaný už 5 dní?? Je někde zaseknutý v časoprostoru (nemá ho firma mall ani kurýr), zásilka nejde zrušit ani převést na jiného dopravce, takže to mám brát tak, že se někomu líbil jeho obsah a tak si ho vzal?? No nic, musela jsem objednat znovu a budu doufat, že jiná doručovací služba už to zvládne doručit. Unfortunately, I have a similar experience as a gentleman, we ordered the goods on Sunday, because we were in a hurry (for clarification, it was baby diapers) and we somehow bit a surcharge of almost CZK 100 for transport. On Sunday, I waited for thorns, when an SMS comes, that the goods are going. Nothing, no mail, no phone, just nothing. Nothing on Monday either, today is Tuesday and only thanks to the fact that I was curious where the package is I called mall cz and so I find out that it goes back to them !!! I ask why and probably because they didn't catch me at home. How could they if no one was here !!! I'll click through the delivery window and lo and behold, delivered on Monday 17:38! On Monday?? that if they cut a day, I wouldn't mind, but the fact that I order something, I'm waiting for it and then I still have to go to the store and buy the same goods at a higher price ?? I still received the opinion of the mall cz company the most. It is said that this happens to them and that is why they do not recommend me to order goods for the weekend. What?? so why do they offer such a service when they know it just doesn't work ?? And what about the package, which has been ordered for 5 days ?? It is stuck somewhere in space-time (the mall company does not have it or a courier), the shipment cannot be canceled or transferred to another carrier, so I should take it so that someone liked its contents and took it ?? Well, nothing, I had to order again and I will hope that another delivery service will be able to deliver it.
M	Marie Polova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tato služba je opravdu k ničemu, banda debilu! Člověk si objedná balík aby ho dostal co nejdřív a ani po týdnu ho nemá!!! Prvně paní že dovezou v neděli a když jim člověk volá v neděli kde tedy jsou s tím balíkem tak se dozvím, že mě nemají v systému a nic mě nedovezou. Takže zbytečné čekání, radši počkat si 5 dní než přijde od pošty než čekat na tadyty idioty. Opravdu člověka to dokáže jen nasrat,pokud potřebujete aby Vám balík opravdu došel tak určitě ne přes tuhle debilní společnost This service is really useless, a bunch of asshole! Man orders a package to get it as soon as possible and does not have it after a week !!! The first lady to bring on Sunday and when they call them on Sunday, where they are with the package so I know that they do not have me in the system and do not bring me anything. So unnecessary waiting, you better wait 5 days before coming from the mail than waiting for the idiots here. It really can only piss you off if you need a package to really get you out of the way, not through this stupid company
M	Milan Vyskočil on Google ★ ★ ★ ★ ★ Po místních recenzích jsem byl vyděšen, když jsem zjistil, že tato společnost mi má v sobotu doručit zásilku. Jedna jediná věc byla špatně a to je prapodivné fungování infolinky, kam byl problém se dovolat i ve všední den. Každopádně dnes jsem se dovolal, zeptal se na číslo na kurýra, ten mi předběžně dal info, že zásilku doručí nejspíš dopoledne a v 10:30 mi zásilka přišla. Kurýr mi pomohl a donesl jednu z obou krabic ke dveřím paneláku. Takže za mě vše ok, jen musí zlepšit informování příjemců o tom v kolik jim zásilka přijde a aby automaticky poslali kontakt na kurýra, jako to dělá PPL. After local reviews, I was scared to find that the company was supposed to deliver my shipment on Saturday. One thing was wrong and that is the strange functioning of the infoline, which was difficult to reach even on weekdays. Anyway, I called today, asked for a courier number, who gave me preliminary information that the shipment will probably deliver in the morning and at 10:30 am the shipment arrived. The courier helped me and brought one of the two boxes to the prefab door. So for me all ok, just need to improve informing the recipients about how much the shipment will arrive and to automatically send contact to the courier, as it does PPL.
C	Cooudas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ani tu jednu jedinou hvězdičku si nezaslouží.. Nejhorší dopravce kterého jsem kdy "využil". Připlatil jsem si 150,- Kč za doručení ze soboty na neděli. V neděli zásilka nepřišla tak jsem jim k šesté hodině odpolední volal, abych zjistil situaci. Zvedla to slečna s roztřeseným hláskem a s těží mi oznámila, že balík je na doručení. Dala mi číslo na kurýra, který mi balík měl přivést. Následně jsem se již nedovolal ani na údajného kurýra, ani zpět slečně. V pondělí jsem volal opět na číslo kurýra a telefon mi zvedla paní z kanceláře s tvrzením, že balík od odesílatele neobdrželi. Následně jsem tedy volal do obchodu, který tuto zásilku podával. Balík byl expedován v sobotu. Další den mi paní z "firmy" zavolejsidebi.. ehm no.. kurýra, oznámila, že když se balík nepodařilo doručit v neděli, bude se doručovat další neděli. Abych se přiznal, trošku mi spadla brada. Ale dobrá tedy. Již jsem byl vděčný za to, že se vůbec doručí. Dnes je pátek. Zásilka byla vrácena odesílateli a objednávka zrušena, bez jakéhokoli upozornění. Větší neschopnost jsem za svůj život asi neviděl. Nechápu dlouholetou spolupráci velkých společností jako je M all,A lza atd., s těmihle cirkusáky. Even one single star doesn't deserve it. The worst carrier I've ever used. I paid 150, - CZK for delivery from Saturday to Sunday. On Sunday, the shipment did not come so I called them at 6 pm to find out the situation. She picked up the lady with a shaky voice and told me that the package was for delivery. She gave me the courier number that was supposed to bring me the package. Subsequently, I no longer reached the alleged courier or back to Miss. On Monday, I called the courier number again, and the phone picked up the lady from the office, claiming they hadn't received the package from the sender. Consequently, I called to the store that served the shipment. The package was shipped on Saturday. The next day, the lady of the "company" zavolejsidebi .. uh no .. courier, announced that when the package failed to deliver on Sunday, will be delivered the next Sunday. To confess, my chin fell a little. But good then. I was already grateful for being delivered. Today is Friday. The shipment was returned to the sender and the order canceled without notice. I have probably never seen greater incompetence in my life. I do not understand the long-term cooperation of large companies like M all, A lza etc., with these circus performers.
Z	Zymoid on Google ★ ★ ★ ★ ★ Opravdu vynikající firma. Objednal jsem si zboží na neděli za příplatek, v neděli nikdo nepřijel, ale v internetovém obchodě bylo uvedeno, že jsem si před třemi hodinami zásilku vyzvedl. Zkontroloval jsem tedy byt pro případ mé sklerózy. Ne opravdu mi nic nepřišlo. V noci SMS, že se jim rozbilo auto a že jestli mi můžou přivézt zásilku v pondělí. Odvětil jsem, že to možné je po 19. hodině. V pondělí 13:30 kurýr, že tedy jestli si zásilku mohu vyzvednout, následoval tradiční šok kurýrů, že jsem v pondělí v tuto hodinu v práci. Po sdělení, že jsem si je z jistých důvodů objednal na neděli a že jsem psal, že mohou přijet po 19. hod mi bylo sděleno, že kolega včera onemocněl, proto nepřijel. Tak tedy rozbilo se auto, onemocněl kolega nebo jste se na to zkrátka vysrali? Nabídka byla dovoz do práce, děkuji skutečně si nenaložím, byť malou ledničku na záda a nepojedu s ní 60km vlakem. Gratuluji trumfnout svými službami Českou Poštu se hned tak někomu nepovede, na to již musí být opravdu špičkový management, který se pyšní titulem MBA. A really great company. I ordered the goods on Sunday for an additional fee, no one arrived on Sunday, but it was stated in the online store that I picked up the shipment three hours ago. So I checked the apartment in case of my sclerosis. No, I really didn't get anything. SMS at night that their car broke down and that if they could bring me a shipment on Monday. I replied that it was possible after 7 p.m. The courier on Monday at 1:30 pm that if I could pick up the shipment, the traditional shock of the couriers followed that I was at work at this hour on Monday. After being informed that I had ordered them for Sunday for some reason and that I had written that they could arrive after 7 pm, I was told that a colleague had fallen ill yesterday, so he did not come. So the car broke down, did a colleague fall ill, or did you just shit about it? The offer was an import to work, thank you I really won't load, even if a small fridge is on my back and I won't ride a 60km train with it. Congratulations on topping Czech Post with its services, someone won't be able to do it right away, there must be a really top management, which is proud of the MBA title.
M	Matej Drobný on Google ★ ★ ★ ★ ★ V pátek jsem z alzy obědnal věci co jsem potřeboval do studia a hodně mě tlačil čas, garantováno bylo že mi balík přijede do neděle do 20:00, od 8:00 do 20:00 jsem byl doma a vyčkával. Už je skoro týden po tom co mi měl balík přijít a firma se ani smskou neozvala, zákaznické centrum, které je údajně nonstop mě nechalo 25 minut na hudbě a nešlo se jim dovolat. Balík byl v alze předem zaplacený, takže teď musím čekat kým se tato společnost vzbudí a alespoň se dostanou k tomu, aby balík dojel ke mě, nepřebral jsem ho a mohl ho poslat zpět na Alzu, protože jsem zrušil obědnávku a peníze mi v tom stojí pokud tadyta ubohá firma, která nedokáže plnit to proč existuje nedoveze zboží. Nikdy si nic neobědnávejte, kladné recenze jsou tu převážně od "známých" anebo rodinných příslušníků, majitele / zaměstnanců firmy. On Friday, I had a lot of things I needed for my studies and time was pushing me a lot, it was guaranteed that my package would arrive by 20:00 on Sunday, I was at home from 8:00 to 20:00 and waited. Almost a week after the package had come to me and the company didn't even laugh, the customer center, which is allegedly nonstop left me 25 minutes on music and couldn't reach them. The package has been paid in advance, so now I have to wait until this company wakes up and at least get the package to come to me, take it back and send it back to Alza because I canceled the charge and the money costs me if here is a poor company that fails to fulfill why it does not deliver the goods. Never eat anything, positive reviews are mostly from "acquaintances" or family members, company owners / employees.
L	Ladislav Pilař on Google ★ ★ ★ ★ ★ Potřebuji zařídit převoz obálky (nic těžkého). Jedu autem a vidím číslo na dodávce. Zavolám tam a ptám se, zda je možné platit kartou - dispečer netuší (???) a že mi zavolá za 5 min. Za 5 min volá, že to možné není a že mi ani fakturu nevytvoří, protože nejsem stálý zákazník. Ok, tak si to zadám přes web, že to zaplatím hotovostí. Za 3 hodiny volám, kdy to vyzvednou (zadal jsem do 360 minut, takže byl čas), jenže jsem se dozvěděl, že tu moji objednávku nikdo ještě ani neviděl. Takže jsem to zrušil a nikdy více !!! I need to arrange the transport of the envelope (nothing heavy). I drive and see the number on the van. I will call there and ask if it is possible to pay by card - the dispatcher has no idea (???) and that he will call me in 5 minutes. In 5 minutes he calls that this is not possible and that he will not even create an invoice for me, because I am not a regular customer. Ok, so I'll enter it via the web to pay for it in cash. I'll call in 3 hours when they pick it up (I entered within 360 minutes, so it was time), but I learned that no one had even seen my order. So I canceled it and never again !!!