Alza.cz a.s. - Žežická 597

Name: Alza.cz a.s. - Žežická 597
Address: Žežická 597, 261 01 Příbram, Czechia, Příbram, 261, Czech

3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Alza.cz a.s.

Address :	Žežická 597, 261 01 Příbram, Czechia
Phone :	📞 +
Postal code :	261
Website :	https://www.alza.cz/
Categories :	Internet shop ,
City :	Příbram

Best Internet shop in Czech

J	Jana Horníkova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Chtěli jsme na alze koupit myčku... . 27.12 je na eshopu informace : Abychom Vám zajistili co nejrychlejší a bezproblémové dodání velkých produktů v předvánočním období, lze objednávku platit pouze online. Kde to jsme? To mám jít do banky, vložit 6 tisíc a přeposlat? Copak je předvánoční období? Navíc nelze zaplatit hotově ani kurýrovi. No kdyby to mělo být 150 000 tak to chápeme.... tady někdo nechce přiznat, že absolutně nestíhá... We wanted to buy a dishwasher ... 27.12 there is information on the e-shop: In order to ensure the fastest and trouble-free delivery of large products in the pre-Christmas period, the order can only be paid online. Where are we? Should I go to the bank, deposit 6 thousand and forward? What is the pre-Christmas period? In addition, it is not possible to pay in cash or by courier. Well, if it's supposed to be 150,000, we understand that .... someone here doesn't want to admit that they can't keep up ...
J	Jiří Tihelka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Když se špatně trefíte do casu a potkáte dlouhou frontu, tak si můžete udělat velmi dobré a silné kafe a vodu od alzaka zdarma k nákupu. Škoda jen že v pobočce Příbram nemají víc věcí skladem. Aspoň drobnosti co nezabírají místo. If you hit the time badly and meet a long queue, you can make very good and strong coffee and water from alzaka for free to buy. It is a pity that the Příbram branch does not have more items in stock. At least little things that don't take up space.
V	Vladka Vosmikova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Po objednání zboží 8.12.20 zaplaceno 9.12. 20 doručení do alza boxu 22.12. 20 to je super služba, která se vyplatí. Volání na infolinku o změnu doručení rovná se 20 minut čekání na spojení z operátorem který vám je řekne že způsob doručení nelze měnit. Znamená to zrušit objednávku a čekat na dobropis. Děkuji ale Alza již nikdy více..... After ordering goods 8.12.20 paid 9.12. 20 deliveries to alza box 22.12. 20 this is a great service that pays off. Calling the infoline to change the delivery equals 20 minutes of waiting for a connection from the operator who will tell you that the method of delivery cannot be changed. This means canceling the order and waiting for a credit note. Thank you but Alza never again .....
B	Beri Beri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich hatte einen Drucker im Dezember bestellt. Als die Bestellung ankam, bemerkte ich dass der Drucker leider zu groß war. Daraufhin hab ich den Drucker natürlich ungenutzt und gerecht verpackt an alza zurückgesendet. Was danach kam, ist wirklich dreist gewesen: Man hat mir nicht nur zunächst einen Gutschein ausgestellt statt das Geld zurück zu zahlen. nein; dieser Gutschein war sogar 20 € weniger vom Betrag als das was ich ursprünglich bezahlt habe. Begründung bei der Hotline: Administrationsgebühren für die Verpackung??? Hätte ich den Drucker benutzt, hätte ich es noch verstehen können. Aber für die Öffnung der Verpackung, wo nicht einmal etwas zugeschweißt war 20€ zu erheben? Gehts noch ? Bei 5€ hätte ich auch noch zugedrückt, aber mir soll jemand die 20 € für das einmalige zukleben eines Paketes bitte erklären. Absolut nicht zu empfehlen. Könnt ihr vergessen I ordered a printer in December. When the order arrived, I noticed that the printer was unfortunately too big. Of course, I then sent the printer unused and properly packaged back to alza. What came after that was really bold: I wasn't just given a voucher first instead of paying the money back. no; this voucher was even 20 € less than what I originally paid. Justification for the hotline: administration fees for the packaging??? If I had used the printer, I would have been able to understand it. But to charge €20 for opening the packaging, where nothing was even sealed? Are you crazy ? At 5€ I would have closed it too, but someone should please explain to me the 20€ for the one-off sealing of a package. Absolutely not recommended. Can you forget
J	Josef Olah on Google ★ ★ ★ ★ ★ Od doby, kdy není možné si zvolit konkrétního dopravce, jsem s Alzou skončil. I přes několikeré e-mailové a telefonické upozornění prodejce, že dopravní společnost WEDO, kteroužto v naší oblasti Alza jedině používá, zkrátka balíky nestíhá doručovat a tudíž už je dle informací ze sledování zásilky ráno ani nenabírá k rozvozu, se vůbec nic nemění a mé poslední objednávky si tak vždy pár týdnů pobyly na depu, aby se následně vrátily Alze zpět. Zákazníci jsou jim očividně ukradení, a proto takového obchodníka už podporovat nechci a nakupovat u něj nikdy více nemíním. Since I can't choose a particular carrier, I'm done with Alza. Despite several e-mail and telephone warnings from the seller that the transport company WEDO, which Alza only uses in our area, simply does not manage to deliver the packages and therefore, according to information from tracking the shipment in the morning and does not pick them up for delivery, nothing changes at all and my last orders always stayed at the depot for a few weeks, only to return Alze. Customers are obviously stolen from them, so I no longer want to support such a trader and I never go shopping with him again.
L	Ladislav Kossa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nekolik mesicu cekam na zbozi, ktere je zaplacene. Dodaci doba se stale prodluzuje. To stejne zbozi sviti skladem na eshopu, ze ho muzu mit dnes vecer? Support absolutne nefunguje. Posila mi faktury, na ktere jiz je davno z casti dobropis, tzn jsou nepouzitelne. Prodejci na prodejne Vam tlaci pojisteni na uz zakoupene zbozi. Uplne spatny zakaznicky servis! Pro firmy uplne spatne. I have been waiting for several months for the goods that have been paid for. Delivery time is constantly being extended. Do the same goods shine in stock at the e-shop that I can have it tonight? Support absolutely doesn't work. She sent me invoices, which have long been part of the credit note, ie they are unusable. Dealers at the store will print insurance for the goods you have already purchased. Absolutely bad customer service! Absolutely wrong for companies.
K	Kubík Mladý on Google ★ ★ ★ ★ ★ BORDEL NA KRÁMU!Rychlý nákup nejde a moji starší mamku vykazují na automaty, ze nejsou informace. Kdyz prijdu já tak frajer tam dělá objednavky platby a já druhý na řadě ale musím cekat pul hodiny. MAJÍ DVOJÍ METR. ZNÁMÍ TAK UDĚLÁME VŠE, CIZÍ KASLU NA TEBE!!!! Jsou tam 2 platební automaty. Jeden automat na hotovost a druhý na platbu kartou i bezkontaktně. Je tam i počítač na reklamace. Když zaplatíte tak vás hlas vyzve až bude zboží připraveno a bude na vás řada. Celkem jsem tak byl max 10min a to jsem si myslel že to bude na déle kolik tam bylo lidí. Na kávovar jsem se jen kouknul. PERSONÁL SE TU MĚNÍ TAK ČASTO ZE ZNÁMKU NEMÁ CENU MĚNIT!!!!! BORDEL NA KRÁEMU! When I come, the dude makes payment orders there and I'm second in line, but I have to wait half an hour. THEY HAVE A DOUBLE METER. KNOWNS, WE WILL DO EVERYTHING, FOREIGN CAUSES ON YOU !!!! There are 2 payment machines. One vending machine for cash and the other for payment by card even contactlessly. There is also a computer for complaints. If you pay, the vote will prompt you when the goods are ready and it's your turn. In total, I was max 10min and I thought it would be for longer than there were people. I just looked at the coffee maker. PERSONNEL CHANGES HERE SO FREQUENTLY THE PRICE DOES NOT HAVE A PRICE CHANGE !!!!!
T	Tomáš Košťál on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hrozný obchod skoro až nechutný, personál ani nepozdravil a hned se zajímal zda budu platit kartou. Potřeboval jsem si na chvilku dobít telefon a představte si, že na celé alze v Příbrami údajně nemají nabíječku. Hruza možná lepší to tam zavřít dělá vám to tam jen ostudu. Terrible business almost disgusting, the staff did not even greet and immediately wondered if I would pay by card. I needed to recharge my phone for a while and imagine that they allegedly did not have a charger for the whole algae in Příbram. Horror maybe better to close there makes you just ashamed of it.