Auto Horejsek

Name: Auto Horejsek
Address: Palackého 4530/94, 466 04 Jablonec nad Nisou, Czechia, Jablonec nad Nisou, Czech

4/5 ★ based on 8 reviews

About Auto Horejsek

Autorizovaný prodej a servis značek VOLKSWAGEN, ŠKODA, KIA, HYUNDAI, CFMOTO a KAYO

Contact Auto Horejsek

Address :	Palackého 4530/94, 466 04 Jablonec nad Nisou, Czechia
Phone :	📞 +8
Website :	https://www.auto-horejsek.cz/
Categories :	Car dealer ,
City :	Jablonec nad Nisou

Palackého 4530/94, 466 04 Jablonec nad Nisou, Czechia

Best Car dealer in Czech

N	Natálie Marušáková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dnes jsme byli s přítelem v SAN Plus v České Lípě a odnesli jsme si pěkný zážitek. Nejen, že když člověk přijde ke stolu zaměstnance, tak vidí jak si v klidu jí bagetu z benzinky a má narvanou pusu k prasknutí a pak se na vás podívá obličejem jakože co otravujes a musíte dalších pár minut počkat, než si pan doji svoje jídlo. Myslím si, že autorizak by měl mít nějakou úroveň, tento nemá žádnou. Očekávala bych podání ruky a představení, abych věděla, kdo se mi bude starat o auto, tak jak to chodí v jiných autorizovaných servisech. Očividně v tomto servisu mají vše na háku. Zaměstnanci si povídají mezi sebou, vás nechají čekat půl hodiny než se vám bude vůbec někdo věnovat. Za mě naleštěná bída, doufám, že oprava vozu bude v pořádku. Today we were with a friend at SAN Plus in Česká Lípa and we took a nice experience. Not only that when you come to the staff table, you can see how you can get her a baguette of gasoline and have a ruptured knuckle and then look at you with your face as you poison and you have to wait a few more minutes before you bring your food. I think the author should have some level, he has none. I would expect handshaking and shows to know who cares about the car, as it does in other authorized service centers. Obviously in this service they have everything on the hook. Employees talk to each other, let you wait for half an hour before you ever get a job. Poisoned poverty for me, I hope that the repair of the car will be all right.
E	Eva S. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Otřesné. Když jsem přišla s přáním zajít do servisu, byla jsem odkázána na velmi nepříjemného pána, který mi dal vizitku, ať se objednám po telefonu, a že servis bude jen o tom, že mě chtějí stáhnout o nějaké peníze. Představa. že tam opravdu budu muset jet, mě strašila a tak jsem hledala jinde. A naštěstí našla. Poslední servis proběhl tak, že mi nikdo ani skoro neřekl, co se s autem dělalo, nic nenabídli, jen předali klíčky, zinkasovali a nazdar. Takže sem už opravdu ne... Terrible. When I came with a wish to go to the service, I was referred to a very unpleasant gentleman who gave me a business card to order by phone, and that the service would be just about wanting to withdraw me for some money. Idea. that I would really have to go there, she scared me, so I looked elsewhere. And fortunately she found. The last service took place in such a way that no one even told me what was going on with the car, they didn't offer anything, they just handed over the keys, collected and hi. So I'm really not here anymore ...
M	Martin Zemánek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Naprostá spokojenost se servisem. Rychlé vyřízení, nové mladé tváře na servisu prospěli kvalitě servisních služeb. Určitě se sem vrátíme na servis zase. Doporučuji !! Absolute satisfaction with the service. Fast processing, new young faces at the service benefited from the quality of service. We will definitely be back for service here again. I recommend !!
A	Andrea Jirackova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Doporučuji! Příkladný vstřícný přístup pana Slavíka můžu jen chválit. I recommend! I can only praise Mr. Slavík's exemplary helpful approach.
T	Tomáš Pažout on Google ★ ★ ★ ★ ★ Byl jsem týden objednaný na servis a když jsem přijel na dohodnutý termín, bylo mi řečeno, že nemají mechaniky a že oprava nebude provedena na počkání, jak bylo domluveno. Nejen že mi tedy nikdo nedal vědět a já jel zbytečně, ale ještě přístup skoro až že otravujete. Nenasazené roušky mi v dnešní době taky nepříjdou úplně ok.... Už nikdy víc, ale kvůli banalitě se mi nechtělo do Liberce. Nakonec to jako vždy vyřešil auto Koutek ke 100% spokojenosti - doporučuji. I was ordered for service for a week, and when I arrived on the agreed date, I was told that they did not have mechanics and that the repair would not be carried out while I had agreed. So not only did no one let me know and I drove unnecessarily, but I still approach almost that you are annoying. Unassembled drapes nowadays don't come to me completely ok .... Never again, but due to banality, I didn't want to go to Liberec. In the end, as always, the Koutek car solved it to 100% satisfaction - I recommend it.
P	Petr Janíček on Google ★ ★ ★ ★ ★ Psal jsem jim ohledně auta poptávku z sauto před 4 dny - chtěl jsem upřesnit věci a doptat se na další (bohužel jsem ze Zlína a do Děčína je to přes celou republiku, takže jsem nemohl navštívit osobně). Bez reakce do 24h, tak jsem jim psal znovu další den přímo ze stránek dasweltauto i vyplnil, že chci auto na protiúčet. Po dalších třech dnech se mi vůbec nikdo neozval. Teď jsem jim tam chtěl volat, proč mi nikdo neodpovídá a mezitím je auto pryč. Tohle je péče o zákazníka? Docela hnus v dnešní době... Předpokládám, že mi už nikdo ani neodpoví... I wrote them an inquiry about the car from the car 4 days ago - I wanted to specify things and ask about others (unfortunately I'm from Zlín and to Děčín it's all over the country, so I couldn't visit in person). No reaction within 24 hours, so I wrote to them again the next day directly from the website dasweltauto and filled out that I want a car for consideration. After another three days, no one called me at all. Now I wanted to call them there, why no one was answering me and in the meantime the car was gone. Is this customer care? Quite disgusting nowadays ... I guess no one will even answer me anymore ...
J	JANA Seme on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super
C	Chris Smith on Google ★ ★ ★ ★ ★ Completely messed up my booking and tried to hide behind language barrier. You were told when we booked that an English speaker would be dropping the car and that we needed a loan/hire car for the day. If you couldn’t meet your obligations you should have called rather than wasting my morning coming to you. Completely unprofessional.