Automatické převodovky Ostrava

Dobrý den i já přidám jednu zkušenost. Byl jsem dnes v servisu s VW TIGUAN na kompletní výměnou všech olejů a náplní.Naprostá spokojenost se vším od přístupu zaměstnanců až po provedený servis.S radostí se sem budu vracet.Všem doporučuji.

Dobrý den Dlouhodobě spolupracuji s kluky v tomto servise a vlastním taky servis myslím si že na profesionální úrovni a nejdná se u nás o garáž ale o servis. Po přečtení recenze pohádky o bezchybném mercedesu ve výborném stavu. bych se chtěl jen zmínit o tom že nevím kam Pán jezdí kde mu v autorizovaném servise dovolí chodit pod zvedákem na kterém je vozidlo.Pokud nemám důvěru v servis tak tam přeci nenechám auto a poté si nebudu stěžovat.Z vlastní skušenosti jsem nemněl u nich žádný problém jak z turby tak převodovkami.Dále také si myslím že není potřeba něco někoho na autu učit tím že bude stat vedle mechanika a ten mu bude dělat bezplatné školení.Proto asi je lepší v dnešní době si zákazníky vybírat a nevyhovovat každému kdo poté si bude stěžovat.A dle přečtení recenze si asi přijel udělat bezplatné školení od konkurence. Děkuji za chvíli vašeho času při čtení mé recenze ale po té co jsem si přečetl musel jsem reagovat.

Velmi špatná zkušenost, po výměně oleje v převodovce z převodovky olej pomalu tekl přes těsnění a nejspíš při hledání diagnostické zástrčky rozmontovali část středového panelu, přitom nevratně zničili výsuvný držák na nápoje a jako perličku umístili některé tlačítka na palubní desce vzhůru nohama. Tak nevím jestli měl mechanik zrovna špatný den...

Po přečtení všech recenzí musím napsat jen toto. Jezdím k nim s Touaregem, kdysi ještě s priusem a vždy bez problémů. Lidi co si tady stěžují na reklamace repasovaných převodovek, po roce a půl....upřímně nechápu. Si kupte novou...a taky může umřít. Rady typu, že Škodovka a VW nedopručují proplachy, jsou k smíchu. Právě koncern VW vše s automatama v minulosti zabil, neboť hlásal... hlavně neměňte OLEJ!!! :-) Je to doživotní. A pak všem umíraly převodovky jak na běžícím pásu a je jedno jestli VW nebo Audi. Známý si koupil Octavii 1.2 TSI s 90 TKM a po 12 TKM měnil řevodovku také, manuál...., tak kde je ta pravda....? A%t se všem daří a zase ty auta tak moc neprožívejte... vždyť je to jen AUTO.

Tak těmto “odborníkům” se doporučuji vyhnout opravdu velkým obloukem. Klamavá reklama, žádná diagnostika, strašení v podobě neexistujících špon v převodovce, nereálná cena a na to, že byste dostali účet s rozpisem materiálů a provedené práce můžete rovnou zapomenout. Tesně před dovolenou jsem si všiml, že je potřeba v mém Mercedesu vyměnit olej v automatické převodovce. Podotýkám, že vozidlo je v perfektním stavu a šlo jen o pouhou výměnu náplně. Jelikož jsem plánoval delší cestu, nechtěl jsem riskovat další najeté km s projetým olejem. Nejdříve jsem volal do Mercedesu v Ostravě, ale tam mi řekli, že nejbližší volný termín mají až za 10 dní a to už bylo pozdě. Na internetu jsem našel reklamu na servis pana Kovaříka, který měl okamžitě volno. Reklama se tvářila velmi profesionálně. I když byla cena za výměnu mnohem vyšší než přímo v Mercedesu, tak krom výměny oleje nabízeli v ceně také proplachnutí a diagnostiku převodovky, ale nic z toho se nestalo! Ve skutečnosti se jedná jen o pouhou garáž, která nedisponuje žádnou diagnostikou a ve které snad probíhá alespoň ta výměna oleje. Celkový dojem byl velmi špatný, proto jsem ihned po mém příjezdu požádal mechanika, zda bych mohl být této výměny přítomen. Tento mi obratem sdělil, že není cvičená opice a že si nepřeje, aby se na něj někdo při práci díval, ale že vše nafotí a natočí na videozáznam a že se můžu dívat z dálky na otevřená vrata servisu. Výměna byla nutná a času málo, proto mi nezbylo, než to risknout, ale to byla ta největší chyba. Po tom co si vůz převzali, byl odvezen do zmíněné garáže a za ním se zavřela plechová vrata. Představení skončilo, přijďte za 2 hodiny. Po takřka třech hodinách jsem se přišel zeptat, jak to s vozem vypadá - zda už je hotov? Bylo mi řečeno, že se na něm stále pracuje. Chtěl jsem vidět stav oleje a přesvědčit se, že výměna skutečně proběhla. Pan Kovařík mi sdělil, že to ověří a příjde mi říct, ale do dílny z bezpečnostních důvodů v žádném případě nesmím. Já jej však neposlechl a přišel se podívat do dílny za ním. Tam mi začal mechanik vyprávět pohádky o šponách v převodovce a jejím poškození, které zmíní ve vyúčtování a výměna oleje tudíž bude bez záruky. Požádal jsem jej, aby mi ty špony fyzicky ukázal. Ten mi sdělil, že to má na fotkách a ukázal mi lesklé tečky ve vypuštěnému oleji o kterých tvrdil, že to jsou špony. Ale to byly pouhé bublinky, které vznikají vždy při vylévání oleje. Opakovaně jsem chtěl vidět, kde jsou ty jim zmíněné špony, když je přeci musel něčím vytřít? Množství vypuštěného oleje neodpovídalo množství, které by muselo být, kdyby došlo k poplachu převodovky. Ve vyúčtování mi odmítli sdělit, kolik oleje bylo použito a vůbec jaký. Jsem přesvědčen, že se jedná o jeden velký podvod. Mám vážné obavy z toho, že v převodovce není správné množství ani předepsaný typ oleje, a proto to musím jet nechat zkontrolovat jinam. Z toho pro mne plyne jediné ponaučení. Nedat auto tam, kde Vám nedovolí se na něj v průběhu probíhajících oprav kdykoliv přijít podívat. Výměna oleje je pro motor i převodovku opravdu zásadní, proto se nenechte napálit podvodníky, kteří na toto hřeší. Chování personálu po tom co jsem si dovolil chtít zkontrolovat výsledek jejich práce raději nebudu popisovat. Pro toho kdo tomuto oboru alespoň trošku rozumí, opravdu děsivá zkušenost. Již nikdy více!

Audi Q5. Věřte, nevěřte, ale opravdu z naši strany maximální spokojenost od přijetí přijímacím technikem, až po převzetí vozidla. Po nájezdu 130000 km začala po zahřáti a vyšších rychlostech lehce poškubávat automatická převodovka S-tronic 7st. Dnes jsme s manželem navštívili po předchozí telefonické objednávce tento servis s požadavkem na diagnostiku za účelem zjištění a odstranění příčiny závady. Přijímací technik navrhl výměnu oleje s proplachem automatické převodovky a následnou diagnostiku. Po zjištění a odstranění příčiny pocukávání vč. foto a video dokumentace jsme odjížděli s maximální spokojenosti. Na základě pozitivních zkušeností plně doporučuji tento servi všem potencionálním zákazníkům.

Dle doporučení jsem zvolil výměnu oleje proplachem. Na doporučení jsem byl odkázán na tuto ostravskou firmu. Rezervace online proběhla v naprostém pořádku a osobní přijetí bylo perfektní. Vše vysvětlili jak to bude probíhat a převzali vůz osobně s fotografiemi vozu. Při předání opět vše vysvětlili i s videem výměny. Opravdu super přístup a nebyl ani problém, že Cadillac není úplně běžné auto a sehnali i potřebné díly ?

VW Passat B8. Koncem října 2021 jsem měnil veškerý olej (automatická převodovka, i motor). Také jsem si nechal vyměnit uzávěr oleje z plastového na hliníkový. Výměna oleje byla poznat, hladké startování i během zimního období. Vše v pořádku. Uzávěr byla také dobrá volba, olej nedosahuje takových teplot jako dříve. Nedávno jsem jel do Prahy a zasvítila mi kontrolka na dolití oleje do motoru (cca po 14 000 km), zavolal jsem do servisu, popsal situaci a v Praze už mě čekal spolupracovník servisu, který mi předal soupravu na dolití oleje zdarma (rukavice, ubrousky, olej a obal na vše). Super, skvělá služba, hned vyřešeno.