B-Payment s.r.o.

Name: B-Payment s.r.o.
Address: Olšanská 2643/1a, 130 00 Praha 3-Žižkov, Czechia, Praha 3 Žižkov, Czech

2.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact B-Payment s.r.o.

Address :	Olšanská 2643/1a, 130 00 Praha 3-Žižkov, Czechia
Phone :	📞 +988
Website :	http://b-payment.com/cz
Categories :	Bank ,
City :	Praha 3 Žižkov

Olšanská 2643/1a, 130 00 Praha 3-Žižkov, Czechia

Best Bank in Czech

J	Jan Mašín on Google ★ ★ ★ ★ ★
S	Stanislav Vácha on Google ★ ★ ★ ★ ★
J	Jakub Verner on Google ★ ★ ★ ★ ★
P	Petr Tomášek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nereagují na zprávy, neposílají peníze, hrozí druhotná platební neschopnost díky nim. They do not respond to messages, do not send money, threaten secondary insolvency through them.
M	Milan Soukup on Google ★ ★ ★ ★ ★ katastrofální komunikace, nereagují na emaily, na stížnosti reagují arogantně. catastrophic communications, do not respond to emails, respond arrogantly to complaints.
H	Hotel Zvikov on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dokud spolupráce fungovala, bylo vše bez problémů. Bohužel při ukončení spolupráce přestala fungovat komunikace, fakturují mi pronájem terminálu za dobu, kdy byl již terminál odevzdán a nekomunikují. Není šance se dovolat. Nikam. As long as the cooperation worked, everything was without problems. Unfortunately, at the end of the cooperation, the communication stopped working, they invoiced me the lease of the terminal for the time when the terminal had already been handed over and they do not communicate. There is no chance to appeal. Nowhere.
J	Jiří Sedlák on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zkušenost zatím především špatná. Komunikace probíhá velmi ztuha. Na své zákazníky posílají exekuce, a to i na ty, kteří nic nedluží - taková chyba se nemůže stát. Pro mne už je nemorální vůbec se obrátit na exekutory v rámci svého podnikání. Obzvláště když držím peníze klienta a dokáži z nich strhnout provizi. Online portál mne vyloženě vytáčí, tak se ho snažím nepoužívat. Nemůžu do něho dát přístup své účetní a každé 3 měsíce musím změnit heslo - což je pro mne frekvence přístupu, takže vždy mám nové heslo. Stále mi chodí dotazníky zákaznické spokojenosti (4 za posledních 6 měsíců). Už mne přestalo bavit psát dokola, že to za moc nestojí a že změny k lepšímu nejsou závislé na razantních změnách ve společnosti ale na relativně banálních drobnostech. Píšu to sem, kde to alespoň mohou vidět ti, kteří by uvažovali o pořízení služeb. Upsali jsme se u nich při počáteční nezkušenosti a také z důvodu, že trh nabízí jen další mizerná řešení. Setrváváme pouze proto, že nechceme řešit změnu. Pokud by se nabídla alternativa společnosti, která by byla jen v základu slušná a spolehlivá, tak neváháme. So far, the experience is bad. Communication is very tough. They send foreclosures to their customers, even to those who do not owe anything - such a mistake cannot happen. It is no longer immoral for me to turn to executors within my business. Especially when I hold the client's money and I can deduct a commission from it. The online portal clearly calls me, so I try not to use it. I can't give it access to my accountant and I have to change my password every 3 months - which is the frequency of access for me, so I always have a new password. I still receive customer satisfaction questionnaires (4 in the last 6 months). I no longer enjoyed writing around that it was not worth much and that changes for the better did not depend on drastic changes in society but on relatively trivial details. I write this here, where at least those who would consider purchasing services can see it. We signed up with them during the initial inexperience and also because the market offers only other lousy solutions. We remain only because we do not want to deal with change. If an alternative company is offered that is only basically decent and reliable, we do not hesitate.
M	Martin Kužel on Google ★ ★ ★ ★ ★ B-payment (zprostřetkovatel služeb společnosti Salt Pay - původně Borgun)rozhodně nedoporučuji. v mailu, který se tváří jak všechno vylepšují, mně akorát zvýšili transakční poplatky- když se ozvu a chci aby se to vrátilo na původní poplatky ve smlouvě, tak se vám ani neozvou, po další urgenci si to tam akorát přehazují mezi sebou, mezitím mně zrovna pošlou výpovědní formulář, abych to měl jednodušší. Po pár měsících dostanu konečně odpověď, že je vše ohledně transakčních poplatků v pořádku. okamžitě jsem dal výpověď a najít lepší podmínky nebyl žádný problém. Některé vypisy nedorazily, tak ještě čekám na zpřístupnění systému pro správu, do kterého nebylo možné se přihlásit. kontkrétně řešeno s D.Holas,V.Vondrášková a A.Fridrichová. Pila Kužel s.r.o. I definitely do not recommend B-payment (Salt Pay service broker - originally Borgun). in the e-mail, which looks like everything is improving, they just increased my transaction fees - if I get in touch and I want it to return to the original fees in the contract, they won't even call you, after another urgency they just switch it over, in the meantime they're just sending a notice form to make it easier. After a few months, I finally get the answer that everything about transaction fees is fine. I immediately resigned and finding better conditions was no problem. Some statements did not arrive, so I am still waiting for the administration system to be made available, to which it was not possible to log in. specifically with D. Holas, V. Vondrášková and A. Fridrichová. Pila Kužel s.r.o.