BENU Lékárna Ostrava, U pošty

4/5 based on 8 reviews

Contact BENU Lékárna Ostrava, U pošty

Address :

14, Poštovní 155, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava, Czechia

Phone : 📞 +778
Website : https://www.benu.cz/lekarna-benu-ostrava-u-posty
Categories :
City : Ostrava

14, Poštovní 155, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava, Czechia
F
Filip Gajdošík on Google

Maji jen do 17:00 a ne, jak uvadeji zde, do 18:00
They only have until 17:00 and not, as I say here, until 18:00
J
Jarda Gogola on Google

Nevýhodou je parkování.
The disadvantage is parking.
M
Michal Polášek on Google

Většinou počítám s tím, že si musím na svou objednávku počkat, takže nic překvapivého.
I usually expect to have to wait for my order, so nothing surprising.
A
Adam Fišer on Google

Příjemná obsluha a měly i léky, které byli jinde k nedostání.
Pleasant service and they also had medicines that were not available elsewhere.
M
Martin Tesař on Google

I zde dostanete část peněz zpět s Casback Card věrnostním programem.
Here, you get some of the money back with Casback Card loyalty program.
t
tomáš tomáš on Google

Byl jsem zde jen jednou a získal tak otřesnou zkušenost s obsluhou, že už nikdy více. V téměř prázdné lékárně jsem se postavil pod nápis umožňující volný prodej léků a slušně čekal. Starši, černovlasá lékárnice (tuším se silnějšími, černými brýlemi) obsluhovala jednoho zákazníka vedle. Ze zázemí vyšla nějaká menší paní s kyblíkem a zeptala se mne, na co čekám a proč stojím tam, kde stojím. Odpověděl jsem, že se chci jen na něco zeptat a nemám recept, proto stojím pod nápisem, umožňujícím volný prodej léků. Paní řekla "Aha, tak to jo" a pokračovala s kyblíkem (nebo co to měla v ruce) dál do prostoru. Vedle stojící lékárnice se pohla směrem ke mně a zeptala se "Co potřebujete?" - bez úsměvu, bez pozdravu. Odpověděl jsem, že se chci jen zeptat, kolik stojí balení Ibalginu 400/100 kusů. Odpověděla mi "139 korun." Řekl jsem "Děkuji moc za informaci" a otočil se k východu. Ještě před odchodem (stále jsem byl v prodejně přítomen) jsem uslyšel, jak lékárnice někomu hlasitě řekla "Je to možné? Ty rozumíš tomu? Ibalgin je vystavený a on se ..." další jsem už (naštěstí nebo raději?) neslyšel. Takže tímto zpětně vzkazuji: Nepříjemná obsluhující paní bez úsměvu a bez špetky ochoty - proto jste tam, kde jste, abyste podala bez zbytečných a nevhodných řečí zákazníkovi informaci, když se zeptá a slušně mu, bez vedlejších konotací a ne-osobně, odpověděla. Kdybyste ještě navíc věděla, že jsem slepý na jedno oko, možná byste pochopila, proč se ptám - asi proto, že na vzdálenější regály a na pro mne docela mrňavé ceny nevidím. Styďte se, jestli to umíte - a vedení Benu prosím, ať občas vyšle kontrolu specielně do této lékárny. Stalo se již asi před měsícem, ale já bohužel hulvátské, urážející jednání a nepříjemné situace hned tak vytěsnit neumím.
I've only been here once and gained such a horrible experience with the service that never again. In the almost empty pharmacy, I stood under a sign allowing the free sale of medicines and waited decently. An elderly, dark-haired pharmacist (I guess with thicker, black glasses) served one customer next door. A smaller lady with a bucket came out of the background and asked me what I was waiting for and why I was standing where I was standing. I replied that I just wanted to ask something and I didn't have a prescription, so I stand under an inscription allowing free sale of medicines. The lady said "Ah, that's right" and continued with the bucket (or whatever it was in her hand) into the space. Standing next to the pharmacy, she moved toward me and asked, "What do you need?" - no smile, no greeting. I replied that I just wanted to ask how much a pack of Ibalgin 400/100 costs. She answered me "139 crowns." I said "Thank you so much for the information" and turned to the exit. Even before I left (I was still present in the store), I heard the pharmacist say aloud to someone, "Is it possible? Do you understand? Ibalgin is exposed and he ..." I haven't heard (fortunately or rather?) Others. So I am saying back: An unpleasant service lady without a smile and without a hint of willingness - that's why you are where you are to give information to the customer without unnecessary and inappropriate speech when he asks and answered politely, without side connotations and non-personally. In addition, if you knew that I was blind in one eye, you might understand why I was asking - probably because I don't see quite tiny prices on more distant shelves and for me. Shame on you if you can - and please let Ben's management send a special check to this pharmacy from time to time. It happened about a month ago, but unfortunately I can't immediately displace the cunning, insulting actions and unpleasant situations.
I
Iva Klímová on Google

Příjemná a nápomocná obsluha. Celkem pěkné čisté místo. Doporučuji
Pleasant and helpful service. Quite a nice clean place. I recommend
M
Michal Absolin on Google

super!

Write some of your reviews for the company BENU Lékárna Ostrava, U pošty

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *