Car Citon Ltd.
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Car Citon Ltd.
Address : | Před Lipami 8a, 779 00 Olomouc, Czechia |
Phone : | 📞 +8 |
Website : | https://www.carciton.cz/ |
Categories : | |
City : | Olomouc |
S
|
Saša a Tonda Šťastní on Google
★ ★ ★ ★ ★ Velice špatná zkušenost - zrušený termín servisu (geometrie) den dopředu, což bych pochopil. Ale neochota stanovit další termín opravy je pro mne nepochopitelná.
Very bad experience - canceled service date (geometry) the day before, which I would understand. But the reluctance to set another date for the repair is incomprehensible to me.
|
L
|
Luboš Bednařík on Google
★ ★ ★ ★ ★ Moje první zkušenost je velmi dobrá, ochotný personál.
My first experience is very good, helpful staff.
|
P
|
Petr Hochmajer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Autorizovany servis. Byl jsem tu na predprodejni prohlidku. Vse v poradku. Ceny za servisni prace cca 1000 Kc/h
Authorized service. I was here for a presale tour. All right. Prices for service work approx. 1000 CZK / h
|
K
|
Karolina Mikudíková on Google
★ ★ ★ ★ ★ Máme v rodině C5 a spravují ji už velmi dlouho,tak nevím proč to tak dlouho trvá,je to zajímavé
We have a C5 family and have been managing it for a very long time, so I don't know why it takes so long, it's interesting
|
P
|
Petr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Opravdu otřesný přístup k zákazníkům v servisnim oddělení.
U auta které má najeto 16000 km a nepoužívané v zimě se objevila rez.
Auto je stále v záruce, ale reklamace byla zamítnutá.
Při garanční prohlídce kde jsem jim vždy řekl ať provedou vše co je nutné pro splnění záručních podmínek, mi neprovedly kontrolu laku, zřejmě záměrně aby pak měli důvod případnou reklamaci zamítnout.
V každém případě proti téhle firmě naše firma zahájí právní kroky.
Nedoporučuji auta Citroen, jsou nekvalitní, servis je velice drahý a služby s tím spojené jsou katastrofální.
Really appalling approach to customers in the service department.
Rust appeared on a car that has driven 16,000 km and not used in winter.
The car is still under warranty, but the claim was rejected.
During the warranty inspection, where I always told them to do everything necessary to meet the warranty conditions, they did not check the paint, probably intentionally, so that they would have a reason to reject a possible complaint.
In any case, our company will take legal action against this company.
I do not recommend Citroen cars, they are of poor quality, service is very expensive and the services associated with it are disastrous.
|
M
|
Michael Fousek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tak s něčím takovým jsem se ještě nesetkal. Myšleno v tom nejlepším slova smyslu. Na internetu jsme si vybrali vozidlo, které Car Citon nabízeli. Již při prvním telefonickém kontaktu velice vstřícný rozhovor. S prodejcem jsme probrali veškeré neduhy na vozidle, provedený servis, aktuální stav. Došlo k nafocení „nepěkných“ míst a zaslání na email, abychom měli představu. (Pro upřesnění se jednalo o dodávku s určitým nájezdem km a stářím, kde se takový stav očekává :-) ) Dále na své náklady před naším příjezdem udělali novou TK+ME a na vůz byly nazuty nové pneu. Jelikož to do Olomouce máme přes celou republiku, zvolili jsme cestu vlakem a ještě v den, kdy je autosalon zavřený. Personál nám maximálně vyšel vstříc. Tzn. šli do práce v den svého volna a ještě pro nás přijeli na nádraží. Vozidlo jsme si mohli prohlédnout tak důkladně a dlouho, jak jsme jen potřebovali. Následovala testovací jízda, která jen potvrdila vše, o čem jsme se do telefonu bavili. Sepsali jsme potřebné a odfrčeli domů. Po 3 hodinách od koupi zazvonil telefon. V něm se ozval prodejce z Car Citonu, zda je vše při jízdě v pořádku a jsme s vozidlem spokojeni? Po našem úžasu, že se někdo zajímá o to, co už prodal jsme odpověděli ano, že je vše super. Pán nám popřál hezkou a hlavně bezpečnou cestu a někdy na viděnou.
Už jsme několik desítek vozidel kupovali, ale s takto profesionálním, milým, poctivým a vstřícným přístupem jsme se ještě nikde a nikdy nesetkali :-) Za mě rozhodně palec nahoru a pokud bude potřeba další vozidlo, klidně pojedu přes celou republiku, protože tady jsou skuteční profesionálové :-)
So I've never encountered something like this. In the best sense of the word. We chose the vehicle that Car Citon offered on the Internet. A very helpful conversation at the first telephone contact. We discussed with the seller all the ailments on the vehicle, the service performed, the current condition. There was a photo shoot of "ugly" places and an email to give us an idea. (To be precise, it was a van with a certain mileage and age, where such a condition is expected :-)) Furthermore, at their own expense before our arrival, they made a new TK + ME and new tires were put on the car. Since we have it in Olomouc across the country, we chose to travel by train and on the day when the car show is closed. The staff accommodated us to the maximum. Ie. they went to work on their day off and came to the station for us. We were able to inspect the vehicle as thoroughly and for as long as we needed. A test drive followed, which just confirmed everything we talked about on the phone. We wrote down the necessary ones and pushed home. The phone rang 3 hours after purchase. In it, the Car Citon dealer said that everything is fine while driving and we are satisfied with the vehicle? After our amazement that anyone was interested in what he had already sold, we replied yes that everything is great. The Lord wished us a nice and above all safe journey, and sometimes goodbye.
We have already bought several dozen vehicles, but with such a professional, nice, honest and helpful approach, we have never and never met :-) Definitely a thumbs up for me and if another vehicle is needed, I will go across the country, because here they are real professionals :-)
|
M
|
Miroslav Krupa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Best citron olomouc
|
J
|
Jakub Jílek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very kind staff, fast and high quality work
|
Write some of your reviews for the company Car Citon Ltd.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Car dealer,
Nearby places Car Citon Ltd.