Carent Prague Ltd.

4.2/5 based on 8 reviews

Contact Carent Prague Ltd.

Address :

Bratří Štefanů 66, 500 03 Hradec Králové, Czechia

Phone : 📞 +97
Categories :
City : . Hradec Králové

Bratří Štefanů 66, 500 03 Hradec Králové, Czechia
M
Martin Jakubec on Google

Rychlá oprava, profesionální přístup. Děkuji
Quick repair, professional approach. Thank you
J
Jan Sykora on Google

Před rokem při výměně předních stěračů se pánovi podařilo prasknout přední vyhřívané sklo. Čekání na nové sklo, kde poté chyběl jeden z bočních plastů, další čekání. Hrazeno z pojistky zaměstnance. Před pár dny jsem auto dovezl na prohlídku (po 120tis. km). Nahlásil vady - špatně fungující klimatizace, nesvítí pravé přední světlo aj. Bylo přímo zaznamenáno v zakazkových listech.Po předání za cca 3 pracovní dny sednu do auta, nastartuji a zvuková signalizace plus textová zpráva na displeji, že nefunguje přední potkávací světlo. Klimatizace nefunkční (nebyla v ní náplň, zjištěno v jiném servisu). Takže děkuju, ale už ne!
A year ago, when the front wipers were replaced, the master managed to break the heated front glass. Waiting for new glass, where then one of the side plastics was missing, another waiting. Paid from the employee's insurance. A few days ago, I brought the car for a tour (after 120 thousand km). He reported defects - malfunctioning air conditioning, the right front light is off, etc. It was directly recorded in the order sheets. Air conditioning not working (there was no filling in it, found in another service). So thank you, but not anymore!
R
Radek P on Google

Za mne nejhorší zkušenost se servisem. I ta jedna hvězda je moc. Servis, na vůz,který netopí a přehřívá se, potřeboval týden a závadu, jak se mylně domnívali, odstranili povolením víčka na expanzní nádrži a výměnou funkčního termostatu. Špatná diagnostika závady, výměna funkčního dílu, neschopný personál- hlavně přijímací "technik", který se nestyděl lhát a mechanik, který považuje opravu vyřešenou povolením víčka by se měl nad sebou zamyslet, zajímavé, že to nevadí jeho nadřízeným. Rozhodně tento servis nedoporučuji.
For me the worst service experience. Even one star is power. Service, for a car that is not heating and overheating, needed a week and the defect, as they mistakenly thought, removed by loosening the cap on the expansion tank and replacing the functional thermostat. Poor diagnosis of defects, replacement of functional parts, incapacitated personnel - mainly a receiving "technician" who was not ashamed to lie and a mechanic who considers repair solved by loosening the lid should think about himself, interestingly that it does not bother his superiors. I definitely do not recommend this service.
L
Ludmila Dvořáková on Google

Jsou tu ochotní a profesionální zaměstnanci. Jsem s nimi velmi spokojená. ?
There are helpful and professional staff. I am very happy with them. ?
S
Stanislav Kašpar on Google

Dekuji za vstřícnost a rychle opravené auto. Kdyby to takto fungovalo všude. Za mně 5 hvězd.
Thank you for your helpfulness and a quickly repaired car. If only it worked that way everywhere. 5 stars for me.
P
Petr Koutský on Google

Asi jsem měl smůlu 15:45 dobrý den stojím za vchodovými dveřmi, nic klid cca po 20 ti trapných vteřinách někdo od PC jdete si pro auto? Ne rád bych auto koupil, tak to musíte k naśim prodejcům???Aha kde je najdu pan mi ukazuje směr vpravo za Raptorem a Rangerem sedí dva fešáci u PC vše museli slyšet. Dobrý den rměl bych zájem o Tourneo conect tento rok vyprodáno. Ok děkuji mohl by jste se podívat do systému jestli ….. s úsměvem to se musíte podívat sám ???Děkuji nerad jsem obtěžoval velká paráda se smíchem jsem odešel ale asi jsou v poho???
I was probably unlucky 15:45 good day I'm standing behind the front door, nothing quiet after about 20 awkward seconds someone from the PC are you going to the car? I wouldn't like to buy a car, so you have to go to our dealers. Ah, where I can find them, Mr. shows me the direction to the right behind the Raptor and the Ranger. Hello, I would be interested in Tourneo conect this year sold out. Ok thank you could you look into the system if… .. with a smile you have to see for yourself ??? Thank you I hate to bother with a great show with laughter I left but probably they are fine???
A
Adam Plocek on Google

Velký obdiv, jak vyrostl nový showroom. Krásné, moderni prostředí a ochotná obsluha. Děkuji za rychlou opravu našeho člena rodiny a dobrou kávu.?
Great admiration for how the new showroom grew. Beautiful, modern environment and helpful staff. Thank you for the quick repair of our family member and good coffee.?
J
Jakub Chalupa on Google

TOP servis!!! Ještě poctivý servis se vším všudy, myslím si ze dnes už je vzácnost! Vřele doporučuji na servis, lakovnu atd…Příjemný kolektiv se kterým se dá normálně domluvit.
TOP service !!! Still honest service with everything, I think today is a rarity! I highly recommend it for service, paint shop, etc.… A pleasant team with which you can normally make an appointment.

Write some of your reviews for the company Carent Prague Ltd.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *