Carpet Cleaning Ostrava

Tuto společnost jsem si zvolil z důvodu, že v čase mezi svátky a Silvestrem jejich levnější konkurence prakticky nefunguje. Službu čistění koberců jsem si objednal na 8 h ráno. Pan čistič dorazil bez pár minut hodinu po sjednané schůzce a bez omluvy se jal stěhovat své načiní do mého bytu. Po mém dotazu, zda jsme nebyli domluveni na dřívější hodinu, zamumlal něco ve smyslu, že to "zapinkal". Během oné hodiny se samozřejmě nikdo neobtěžoval kontaktovat mne o zpoždění. Ke kvalitě samotného čištění výhrady nemám. K čemu naopak výhrady mám, je předložení účtu s konečnou částkou bez toho, abych byl dopředu upozorněn na fakt, že za kusové koberce se platí extra 100 Kč/ks. Na závěr bych dodal, že kdyby se pán celou dobu netvářil jako kakabus, mohl být můj den o něco příjemnější. Rád bych věřil, že zbylých 11 recenzí není smyšlených a moje negativní reference je výjimkou. Nicméně já již osud pokoušet nebudu a této firmě se příště obloukem vyhnu.

U firmy jsem si nechávala čistit nejprve koberec potom i sedačku. Pokaždé jsem byla spokojená, vše bylo rychle vyřízené a perfektně čisté. Navíc personál je příjemný a ochotný, mohu jen doporučit.

Jsem velice spokojená, paní Sanchez mi vyšla vstříc s termínem čištění. Pánové kteří přijeli, vycistili perfektně, jak koberec tak i sedačku. Určitě do budoucna opět využiji a doporučuji

Jsem mile překvapený na jaké profesionální úrovni dokážete vyčistit koberce i sedačku. Už při objednání mi velice příjemná paní vyšla vstříc s požadavkem čištění ve večerních hodině. Pán, který přijel čistit byl taktéž příjemný dobře jsme si u práce pokecali. A samotným výsledkem čištění jsem opravdu mile překvapený. Opět se na Vás obrátím a budu Vás jen doporučovat. Zdravím celý tým. Mrazek

Kvalitně vyčištěný vlněný koberec a koberec s dlouhým vlasem. Příjemná a vstřícná domluva.

Naprostá spokojenost dochvílnost,rychlost práce ! A super výsledek !! Rozhodne doporučuji před Vánoci mi ušetřili spoustu času.

S půjčovnou jsme velice spokojeni. Čistič koberců jsme si půjčovali již podruhé. Profesionální přístup, levné půjčení. Určitě si od nich zase vysavač půjčíme.

Budem objektívny. Vyzdvihol by som prvý kontakt po telefone, hlavne ochotu, taktiež ma paní upozornila, že je pred Vianocami, že majú toho veľa ale uistila ma, že do Vianoc bude koberec vyčistený. Mimochodom sa jednalo o koberec plochy ani nie 3m2, ktorý nebol nijak znečistený, načo sa ma aj pani pýtala. V pondelok som teda koberec doniesol a v stredu už bol vyčistený (nejak mi to nehralo). Pri vyúčtovaní mi prišlo slabo, paní si za "vyčistenie" tohto koberca vypýtala 799 kč, na to som jej odpovedal, že mi to príde veľa, že to si radšej kúpim nový koberec. Paní odpovedala, že za také peniaze nezoženiem... (Mimochodom mali by ste si trošku prelustrovať internetové obchody, našiel som aj lacnejšie). Celú dobu sa paní oháňala minimálnou objednávkou za nejakých cca 700kč, čo som si ale na stránkach nevšimol (moja chyba), na druhú stranu mi to príde ale pokrytecké, že keď človek príde s malým kobercom, tak mu takúto skutočnosť nezdelia. Chvíľu som váhal, koberec som si prehliadol a boli na ňom vlasy a a iné nečistoty, nehovoriac o tom, že sa z neho prášilo. Paní povedala, že ho sušili, tzn. ze koberec priešiel mokrým čistením a ja sa pýtam, či je možné aby sa z neho tak prášilo. Čo ma definitívne utvrdilo v tom, že koberec nebol vobec čistený, keď paní povedala, že "my ho ještě jednou vyčistíme. Tak bol ten koberec čistený? Až takto odvedenej práci pani verila... Mimochodom som si pýtal číslo na majiteľa a z paní, ktorá sa na začiatku označila ako radová zamestnankyňa sa nakoniec vykľula "ta co za všechno zodpovídá". Doteraz vlastne neviem s kým som sa tam vlastne osobne bavil. Odišiel som s tým, že koberec nechcem. Chvíľu na to som paní "majiteľke" zavolal a navrhol jej riešenie, po krátkom hovore mi položila - to je krajne NEPROFESIONÁLNE (Takí profíci sú na trhu už 8 rokov). Suma sumárum som prišiel o koberec, pritom stačilo na začiatku naznačit, ze je fakt nerozumné dávať koberec "čistit". Nádhera, naúčtovat si fixnú čiastku cca 700 kč potichu a pak v podstate donútiť človeka zaplatit pod nátlakom straty milovaného koberca... Ukážkové jednanie. Áno dať si vyčistiť desať kobercov sa vyplatí, ale jede malý koberec za 799 kc s takou odvedenou prácou??