CEKARE, Ltd. - A. Staška 22

Otřesná zkušenost s touto CK. Zájezd do lyžařské oblasti Les 3 Valles který byl veden "delegátem" který se ani nebyl schopný představit a jediné, o co se zajímal cestou do střediska byla lahev tvrdého alkoholu. Chování tohoto člověka, který se jmenuje Stanislav Peňáz (na jméno jsme se museli doptat) po dobu zájezdu je neomluvitelné. Tento člověk který si řikal "delegát" neřekl ani jednu informaci k místu pobytu ani k lyžařské oblasti. Cestou do střediska, kdy měl náš autobus poruchu a měli jsme cca hodinu "neplánovanou přstávku" na benzínové pumpě, nebyl tento člověk ani schopný říci cestujícím, že máme poruchu a že se zdržíme! Vrcholem bylo, když nám tento delegát nebyl schopný ani předat permanentky - ty jsme si museli až další den vyzvednout u cizích lidí! Neřekl nám ani jednu užitečnou informaci o celé oblasti- napříkald, že mezi jednotlivými městečky funguje bezplatná autobusová linka, kde je lekárna, kde je zdravotní středisko, obchod, číslo na horskou službu.. neřekl nám vůbec nic. Tyto všechny informace jsme si museli zjišťovat sami! Tento člověk naprosto nezvládal práci delegáta a neměl by takovouto práci vykonovát, jeho neschopnost a hrubost k účastníkům byla zarážející. Nechápu, jak cestovní kancelář Cekare může zaměstnat takového člověka, který je při vykonávání své práce pod vlivem alkoholu a dělá při zájezdech velmi negativní reklamu této cestovní kanceláři.

Dobrý den, Musím pominout cestu autobusem, která nebyla příjemná, ale s tím se musí počítat taky zapomenu na to, že cestou do Francie se porouchal autobus, to se může stát kdykoliv. Ale co rozhodně nemůžu opomenout je „pan průvodce“, který je placený od toho, aby sdělil veškeré informace k pobytu a třeba ještě něco navíc, nějaké tipy na cestování, hezké výhledy apod., když jsem se vyptávali známých tak by tato věc měla být samozřejmostí, ale ne pro průvodce, který jel s námi do oblasti Les Menuires od 15.3. – 24.3. 2019. Vlastně jediné co nám řekl bylo, že je průvodce a ani se neráčil představit jménem, jméno jsem si musela zpětně dohledat a jedná se o pana Stanislava Peňáze, který se pouze zajímal o to, jaký alkohol bude pít. Zkratím to, prostě nám neřekl VŮBEC nic – například, že je možné v oblasti, kam jedeme cestovat zdarma autobusem po střediscích, kde je lékárna (jelikož jsem během pobytu onemocněla, tak jsem ji opravdu potřebovala), kde je doktor atd. – nepřeháním, když říkám, že jediné co sdělil je, že je průvodce. Nevím, jestli je to standartní postup, ale po náročné cestě nás vyložili u hotelu, kde jsme 3 hodiny čekali, než nás ubytují (ani na to nás pan průvodce neupozornil, co se bude dít). První den jsme do večera čekali na permanentky od „pana průvodce“, který samozřejmě nedorazil, dočkali jsme se ráno od nějaké cizí paní u, které je nechal, velmi precizní. Celý pobyt se „pan průvodce“ ani neukázal a až poslední den, večer okolo 8 hodiny přišel na pokoj a řekl, jak to bude s odjezdem. Teprve poslední den jsme se dozvěděli, že budeme odjíždět až ve 4 hodiny odpoledne, to znamená, že hotel opustíme v 10 a dalších 6 hodin budeme čekat před ním. Tím pádem jsme si dokoupili permanentky na další den ježdění, protože bych nezvládla jen tak čekat 6 hodin na odjezd, když jsem věděla, že budu dalších 16 hodin trávit v autobuse zkrčená. Neuvěřitelné!! Cestou zpátky se k nám připojil jiný průvodce, který byl opak toho původního, byl to moc milý pán, který by se rozdal a všem poradil, ale bohužel špatný dojem už nezměnil. Škoda, že si cestovní kancelář nevybírá lépe lidi, které zaměstnává nebo spíš jak může zaměstnat tohoto člověka.

Super