CENTROPOL ENERGY - Vaníčkova 1594/1

Name: CENTROPOL ENERGY - Vaníčkova 1594/1
Address: Vaníčkova 1594/1, 400 01 Ústí nad Labem-město, Czechia, 400, Czech

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact CENTROPOL ENERGY

Address :	Vaníčkova 1594/1, 400 01 Ústí nad Labem-město, Czechia
Phone :	📞 +798
Postal code :	400
Website :	https://www.centropol.cz/
Categories :	Energy supplier ,

Vaníčkova 1594/1, 400 01 Ústí nad Labem-město, Czechia

Best Energy supplier in Czech

T	Tereza Hurtová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jsem velice spokojený zákazník. Pokaždé když jsem potřebovala poradit nebo pomoci,vše proběhlo stoprocentně. Milý, vstřícný personál.poskytuji kvalitní služby. I am a very satisfied customer. Every time I needed advice or help, everything went 100%. Nice, helpful staff. I provide quality service.
J	Jaromír Janák on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zákazníkem Centropolu jsme od 8/2021. Jsme velmi spokojeni se službami společnosti. Spolehlivost a serióznost je pro nás priorita. A to přesně od Centropolu dostáváme. Odebirame plyn,elektřinu a prodáváme přebytky z fotovoltaiky. Vse na jednom místě, jak má být. Spokojenost na 100%. Jen více takových dodavatelů. We have been a customer of Centropol since 8/2021. We are very satisfied with the services of the company. Reliability and seriousness is a priority for us. And that's exactly what we get from Centropol. We take gas, electricity and sell surplus photovoltaics. Everything in one place, as it should be. 100% satisfaction. Just more such suppliers.
J	Jaromira Malatkova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jsem naprosto spokojená. Mé požadavky jsou vždy rychle vyřízené. Při telefonním kontaktu Milá operátorka co vše vysvětlí a má nejen profesionální přístup, ale i znalosti problematiky. Díky za to a hodně spokojených klientů. I am completely satisfied. My requests are always processed quickly. During the telephone contact, the nice operator explains everything and has not only a professional approach, but also knowledge of the issue. Thanks for that and a lot of satisfied clients.
T	Tomas Capek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kdyby nebylo velice ochotných slečen/paní (s pány jsem nemluvil) na call centru, bylo by to na jednu hvězdu. Na emaily odpovídá pouze automat, přechod od DPI, který jsem vyřizoval za matku (81let) trvá přes dva měsíce- problémy se smlouvou a jejím podpisem v samoobsluze. Několikrát urgováno, že smlouva k podpisu tam stále není, přitom jejich samoobsluha nedokáže udržet heslo, stále se musím přihlašovat přes zapomenuté heslo. Smlouva poslána přes kurýra, který se nedostavil, pak na jiný email, musel jsem ji vytisknout, podepsat, odeslat, odeslal jsem ji i elektronicky… to vše trvalo cca 10 dní neustálých pokusů o komunikaci - na emaily zásadně nereagují. Asi zrovna smůla, možná, kdyby matka mohla vystát několik hodin na pobočce, bylo by to rychlejší. Tak je doba přes dva měsíce na přechod od DPI dost k vzteku - a drahá… If it weren't for the very helpful ladies (I didn't talk to the gentlemen) at the call center, it would be one star. Only the machine responds to the emails, the transition from DPI, which I handled for my mother (81 years old), takes over two months - problems with the contract and her signing in the self-service store. Several times urged that the contract to sign is still not there, while their self-service can not keep the password, I still have to log in with a forgotten password. The contract was sent via a courier who did not show up, then to another email, I had to print it, sign it, send it, I also sent it electronically - it all took about 10 days of constant communication attempts - they basically do not respond to emails. Probably bad luck, maybe if my mother could stand at the branch for a few hours, it would be faster. So a period of over two months to switch from DPI is enough to be angry - and expensive…
R	Robert Fonhauser on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nehodnotím pobočku ale firmu Centropol jako takovou. Nemohu jinak než zloději a vydřiduši. Nepustí Vás jinam nechoďte k nim za nic na světě. V rodině máme případ že od nich odchází jíž 6tým rokem a bude zaplať pánbůh pryč až 3.1.2023 a to jsme žádali již od roku 2016....Nikdy více Centropol. I do not evaluate the branch, but the Centropol company as such. I can't help but thieves and scumbags. They won't let you go anywhere, don't go to them for nothing in the world. In the family, we have a case that he has been leaving them for 6 years and God will pay them off until January 3, 2023, and we have been asking for this since 2016 .... Never again Centropol.
P	Peters 1900 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Callcentrum centropolu.
N	Nurlan Matsayev on Google ★ ★ ★ ★ ★ Worst company that I know!
F	František Neuvedeno on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ok