Česká pošta - Město

2.5/5 based on 8 reviews

Contact Česká pošta

Address :

Dlouhá tř. 464/7a, Město, 736 01 Havířov, Czechia

Phone : 📞 +97
Postal code : 736
Website : https://www.postaonline.cz/detail-pobocky/-/pobocky/detail/73601
Categories :
City : Havířov

Dlouhá tř. 464/7a, Město, 736 01 Havířov, Czechia
L
Lubomír Hoffmann on Google

Na tuto pobočku České pošty nemohu říci křivého slova. Potřeboval jsem přednostně vyzvednout zásilku, která ještě nebyla doručovatelkou převzata k dodání (byla by mi doručena až následující den, ale u mě hrozilo riziko z prodlení). Jak paní Maršálková po telefonu, tak paní Matyščáková u přepážky byly velmi ochotné a vstřícné. Zásilka byla dohledána a během půl hodiny připravena k převzetí na pobočce. Navíc u přepážky mi paní bez dalšího zdržení a nutnosti brát si další pořadové číslo vyřídila žádost přes Czech Point. Tímto oběma dámám děkuji za nevšední ochotu a velkou míru empatie. Podotýkám, že dva mé telefonáty byly přijaty téměř okamžitě a s profesionálním přístupem, stejně jako při osobním jednání u přepážky byla patrná prvotní snaha klientovi pomoci a vyjít mu vstříc. Čekací doba na pobočce (středa, 16.4.2019 cca 13:00 hod.) byla asi 8 minut. Narozdíl od mnoha jiných recenzentů jsou i mé další zkušenosti z Českou poštou veskrze pozitivní i přes někdy dlouhou čekací dobu na pobočkách - zejména v odpoledních hodinách, což ale podle mě není chybou pracovnic, nýbrž systému. Ještě jednou děkuji a přeji všem zaměstnancúm České pošty mnoho úspěchů, klidu a pohody v jejich nelehké práci.
I cannot say a crooked word to this Czech Post office. I needed to pick up a shipment that had not yet been delivered by the delivery man (it would be delivered to me the next day, but there was a risk of delay). Both Mrs. Maršálková on the phone and Mrs. Matyščáková at the counter were very helpful and helpful. The shipment was traced and ready for takeover at the branch within half an hour. In addition, at the counter my lady handled the request through Czech Point without further delay and the need to take another serial number. I thank the two ladies for their unusual willingness and great empathy. I note that two of my calls were received almost immediately and with a professional approach, as well as at a personal meeting at the counter, there was an initial effort to help the client and meet him. Waiting time at the branch (Wednesday, April 16, 2019 approx. 1:00 pm) was probably 8 minutes. Unlike many other reviewers, my other experiences from the Czech Post have been very positive despite the sometimes long waiting time at the branches - especially in the afternoon, which I think is not a worker's fault, but a system. Thank you again and I wish all employees of Česká pošta many successes, peace and quiet in their difficult work.
R
Rihak Jiri on Google

Velice špatná přeprava zboží, doporučuji jinou zásilkovou službu, zavolá vám řidič že přijede mezi 13-14 hodinou a nic je 14.40 a nic ani se nedivím že Pošta je každý rok ve ztrátách
Very bad transport of goods, I recommend another delivery service, the driver will call you to arrive between 13-14 hours and nothing is 14.40 and nothing is even surprised that the Post Office is at a loss every year
I
Ivo Vanak on Google

Dobrý den, chtěla bych z celého srdce poděkovat za skvělý a obětavý přístup zaměstnankyň pobočky hlavní pošty v Havířově. V této těžké době pro všechny, pomohly mě a hlavně mojí 73 leté mamince a její 85 leté sousedce, vyzvednou peníze na složenku ( čtvrtletní příspěvek na bydlení ) a to opravdu obdivuhodným způsobem. Obě ženy jsou nemocné a tak jsem je nechtěla vystavovat kontaktu s ostatními zákazníky pošty. Telefonicky jsem kontaktovala zmíněnou pobočku a tam mi zaměstnankyně poradila, ať obě bábinky naložím do auta a penízky jim předáme před poštou v autě a to se také stalo. Ochota paní za přepážkou a obětavost paní, která semnou pak k autu zašla se slovy „ PŘECI SI MUSÍME POMÁHAT“ a oproti podpisu penízky předala, je za mě a za celou mou rodinu obdivuhodná. Prosím oceňte nebo alespoň z pozice vedení pochvalte zaměstnankyně vaší pošty. Já určitě všude, kde budu moci se podělím o tento skvělý zážitek. Jediné co mne velice mrzí, že jsem si nezapamatovala jméno ochotné paní, ale věřím, že toto nebude pro vás složité zjistit. Ještě jednou moc a moc děkuji S přáním krásného dne Dagmar Sarkadi Havíčov - Podlesí
Good day, I would like to thank from the bottom of my heart for the great and dedicated approach of the employees of the main post office branch in Havířov. In this difficult time for everyone, they helped me and especially my 73-year-old mother and her 85-year-old neighbor to pick up money for a voucher (quarterly housing allowance) in a really admirable way. Both women are ill, so I didn't want to expose them to contact with other mail customers. I contacted the mentioned branch by phone and there the employee advised me to load both puppets into the car and hand over the money to them in front of the post office in the car, and that also happened. The willingness of the lady behind the counter and the dedication of the lady, who then went to the car with me with the words "WE MUST HELP" and handed over the money, is admirable for me and my whole family. Please appreciate or at least praise the staff of your post office from the position of management. I will definitely share this great experience wherever I can. The only thing I'm very sorry that I didn't remember the name of the willing lady, but I believe that this will not be difficult for you to find out. Thank you very much again Have a nice day Dagmar Sarkadi Havíčov - Podlesí
V
Viky Valisova on Google

Zaplatila jsem si balik do ruky, dovezli ho v deset dopoledne, logicky nikdo nebyl doma... Nedostala jsem ani listwk do schranky, pouze prisla sms s rim, ze si mam pro balik prijit. Proc jsen si teda platila doruceni domu, kdyz stejne musim na posru?
I paid for the package in my hand, they brought it in at ten in the morning, logically no one was home ... I didn't even get a letter in the mailbox, I just got an SMS with rim that I should come for the package. So why did you pay for the delivery of the house when I still have to fuck?
J
Jirka Tukan on Google

Přístup na přepážce je někdy dobrý někdy špatný.
Access at the counter is sometimes good sometimes bad.
J
Josef Jancik on Google

Cely den mamka čeka na duchod ,když jsme byli na pošte tak řekli že maji čas do 17.00hod a ta coto roznaši řekla že to nastihla nestalo se to poprve
P
Patík Bé on Google

pošta jako všude jinde. Jediné co mě vytočilo bylo když jsem neměl kod pro vyzvednutí zásilky. Musel jsem si vyjet obyč. číslo a i ti co přišli po mě, byli na řadě rychleji než já.. ubohost ale za to nemůže pobočka za to může systém pošty jako takový.
mail as everywhere else. The only thing that called me was when I didn't have a pickup code. I had to go out of my way. number and even those who came after me were in line faster than me .. misery but the branch can't blame the mail system as such.
D
Dan Keldan on Google

Celý den jsme doma a jen tak ve se objeví ve schránce lístek, který píše že si máme vyzvednout balík na postě kvůli tomu že jsme nebyli doma, tak si jdeme balík hned vyzvednout, čekaní v řade min. hodinu a řeknou že si musíme pro něj přijít až další den :)
We are at home all day and just so a ticket appears in the mailbox, which says that we should pick up the package at the post because we were not at home, so we are going to pick up the package right away, waiting in line. hour and they will say that we have to come for him the next day :)

Write some of your reviews for the company Česká pošta

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *