Česká pošta
1.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Česká pošta
Address : | Politických vězňů 909/4, 110 00 Nové Město, Czechia |
Phone : | 📞 +9 |
Categories : | |
City : | Nové Město |
R
|
Rozálie Marešová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Česká pošta jako instituce funguje katastrofálně. Jsem doma, čekám na balík, pořád nic. Najednou pípne sms, že balík nešlo doručit a je uložený na poště. Přitom na mě nikdo nezvonil a žádný lísteček o pokusu o doručení ve schránce nemám.. Doručovatelé se neobtěžují ani vystoupit z auta. Natož donést ten balík ke dveřím, zazvonit a zásilku předat.
A stejný scénář se opakuje poslední 3 roky, v podstatě kdykoliv jsem nucena něco nechat doručit Českou poštou.
Neskutečná drzost a pohrdání zákazníky, to se jen tak nevidí.
The Czech Post as an institution functions catastrophically. I'm home, waiting for the package, still nothing. Suddenly, an SMS beeps that the package could not be delivered and is stored in the mail. At the same time, no one rang me and I do not have a ticket about the attempted delivery in the mailbox. The deliverers do not bother to get out of the car. Not to mention bring the package to the door, ring the bell and hand over the shipment.
And the same scenario is repeated for the last 3 years, basically whenever I am forced to have something delivered by Czech Post.
Incredible audacity and contempt for customers, it's just not visible.
|
Z
|
Zdenek Imramovsky on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nedávno jsem posílal balíček z Prahy do Prahy do jedné prodejny, protože zase kvůli covidu nemohla přebírat osobně... No a za 3 dny kouknu na net sledování zásilek jestli už si to převzali. A koukám, že je tam napsáno: zásilka poškozena. Tak volám na poštu co to je a oni mi řekli, že prodejna si balíček nepřevzala, protože byla krabice poškozena. A že si musím proto přijet do jedné pobočky na kraji Prahy. Tak jsem byl samozřejmě trochu vytočený co s tím jako dělali, ale že dobře, to se někdy stane. No tak co, říkám si, zásilka byla pojištěná, tak to přebalím do jiné krabice a pošlu znovu. Když jsem se tam po 20 minut jízdy veřejnou dopravou dostal, tak paní na přepážce vůbec nevěděla co se s tím balík vlastně dělo, proč tam sem a jak má postupovat. Když se k tomu dobrala, tak mi vedoucí pobočky sdělila, že pojištění se vztahuje pouze na zboží uvnitř a že pokud to chci poslat, tak musím znovu zaplatit dalších asi 130 korun za doručení. Takže jsem na začátku platil jednou doručení, pak mi ani nedali novou krabici a musel jsem si jí koupit, i když mi jí poškodili a musel jsem platit znovu dopravu za balík. Oni přece nemůžou za to, že si dodejce nepřevzal zásilku, na to se pojištění nevztahuje a nemám na nic nárok. A ještě na mne koukali jak na ko..ta co si to jako vůbec dovoluju. Neskutečný...
I recently sent a package from Prague to Prague to a store, because again, due to the covid, she could not pick it up in person ... And I see that it says: the shipment is damaged. So I call the post office what it is and they told me that the store didn't take the package because the box was damaged. And that I therefore have to come to one branch on the outskirts of Prague. So, of course, I was a little dialed about what they did with it, but that's good, it happens sometimes. Come on, I think the shipment was insured, so I'll repack it in another box and send it again. When I got there after 20 minutes by public transport, the lady at the counter didn't even know what was going on with the package, why there and how to proceed. When she got to it, the branch manager told me that the insurance only applies to the goods inside and that if I want to send it, I have to pay another 130 crowns for delivery. So at the beginning I paid for the delivery once, then they didn't even give me a new box and I had to buy it, even though they damaged it and I had to pay for the package again. After all, they cannot be blamed for the fact that the deliveryman did not accept the shipment, the insurance does not cover it and I am not entitled to anything. And they were still looking at me like a co..to what I dare to do. Unreal...
|
N
|
Nic Nebude on Google
★ ★ ★ ★ ★ Všeobecně jsem se službami ČP spokojen, ovšem stále je co zlepšovat a hlavně ceny nejsou kdo ví jak příznivé...
In general, I am satisfied with the services of ČP, but there is still room for improvement and especially the prices are not known.
|
P
|
Petr Šramota on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kdyby šlo, dám 0 hvězd. Neskutečně velký a absolutně nefungující státní moloch, které žije jen z vlastní setrvačnosti. Služba balíkovna je otřesná a neměla by ji Česká pošta vůbec provozovat, pokud nemá kapacity, aby balíčky dokázala doručit a smluvená místa. Místo toho je ponechána na pobočce pošty, kam si prostě musíte zajít. Super servis za moji zaplacenou službu. Pokud je to jen trošku možné, používejte jinou alternativu než toto.
If I could, I would give 0 stars. An incredibly large and absolutely non-functioning state moloch, which lives only on its own inertia. The parcel service is appalling and should not be operated by Česká pošta at all if it does not have the capacity to deliver packages and agreed places. Instead, it's left at the post office, where you just have to go. Super service for my paid service. If at all possible, use an alternative other than this.
|
F
|
František Dostál on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1 hvězda je přesně o 1 víc, než si pošta zaslouží. Ráno dojde e-mail: "dnes vám dojde zasilka" (aneb čekejte celý den), pak se nic neděje, uvedený telefon nikdo nezvedá, nikdo nevolá, ve schránce nic není, ani potvrzení, že adresát nebyl zastižen a v 16h se změní status zásilky na "adresát nezastižen". Je to ostuda.. Pokud to reklamujete, tak přijdou za týden zkusit jestli jste doma a když nebudete, tak to neuznají, protože jste o týden později nebyli doma.. Prostě pošta 21. století, ani platba kartou už to nezachrání..
1 star is exactly 1 more than the post office deserves. In the morning there will be an e-mail: "today you will receive a delivery" (or wait all day), then nothing happens, the phone does not answer anyone, nobody calls, there is nothing in the mailbox, nor confirmation that the recipient was not found and at 4 pm the status will change shipments to the "addressee not found". It's a shame .. If you complain, they will come in a week to try if you are at home and if you are not, they will not recognize it, because you were not at home a week later.
|
J
|
Jan Pospisil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Asi tahle.
Na co má česká pošta ombudsmana. Když ti stejnak nepomůže a dá ti nekonečno odkazů. Zbytečná funkce v tomto státním molochu plné biokracie.
V této dopravě se my ztratilo nekonečno dopisů i balíčků.
Škoda mluvit.
Normálně zrušit monopol této firmě pokud neudělá pořádnou transformaci.
Avizovaná byla před rokem nebo dvouma přesto se to nepohlo ani o pit.
PS: Nejlépe žádnou hvězdičku. Nejsou služby není hodnocení.
Probably this one.
What does the Czech Post have an ombudsman for? If he still doesn't help you and gives you an infinity of links. Unnecessary function in this state mole full of biocracy.
In this transport, we lost an infinity of letters and packages.
Not worth talking about.
Normally abolish the company's monopoly unless it makes a proper transformation.
She was notified a year or two ago, yet it didn't even move.
PS: Preferably no asterisk. There are no services not ratings.
|
孔
|
孔致遠 on Google
★ ★ ★ ★ ★ It’s literally a black hole
|
P
|
Pavel Ondrejka on Google
★ ★ ★ ★ ★ The worst company in Czech Republic.They will send you personal mail - the same thing what they send you in email days ago, but they do not deliver your package in a week!!!
|
Write some of your reviews for the company Česká pošta
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Post office, Mailing service,
Nearby places Česká pošta