Česká spořitelna, a.s. - pobočka

Name: Česká spořitelna, a.s. - pobočka
Address: Mírové nám. 53, 440 01 Louny, Czechia, Louny, Czech

3.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Česká spořitelna, a.s. - pobočka

Address :	Mírové nám. 53, 440 01 Louny, Czechia
Phone :	📞 +97
Website :	https://www.csas.cz/cs/pobocky-a-bankomaty%23/365/pobocka
Categories :	Bank ,
City :	Louny

Best Bank in Czech

H	Hana Nováková on Google ★ ★ ★ ★ ★
Z	Zdendis Grundzis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Skvělé Great
S	Stanislav Roubal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Arogance Arrogance
M	Mili on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vse ok everything ok
J	Jan Surovec on Google ★ ★ ★ ★ ★ Domluvíte si schůzku kterou vám nabídnou na 13:00 a při příchodu zjistíte ze mají vlastně pauzu, to ani zaměstnanci neví kdy mají pauzu? Do you arrange a meeting that will be offered to you at 13:00 and when you arrive you will find out that they actually have a break, don't even the employees know when they have a break?
J	Jakub Koláček on Google ★ ★ ★ ★ ★ Díky České spořitelne jsme si splnili se a pořídili vlastní bydleni. Hypoteku vyřídili rychle a za super podmínek moc jsme byli spokojeni můžu jen doporučit Thanks to Česká spořitelna, we met ourselves and acquired our own housing. Mortgage handled quickly and under super conditions we were very satisfied I can only recommend
G	Gabriela Abdeslamová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Otřesný přístup.Otázky a komentáře, které naprosto nesouvisely s tím, kvůli čemu jsme tam včera se synem (11let) byli. Šlo o jeho účet a zprovoznění aplikace George v jeho telefonu. Byli jsme tam hodinu! Paní nám 2x popletla příjmení, a když jsem jí požádala o opravu synova příjmení a mého titulu, když už jej tam tedy mají, ať jej mají správně Načež paní odvětila, ze na tom nezáleží, že by to musela celé zadávat znovu. Že naše příjmení je složité. Zvažuji podat oficiální stížnost na chování této zaměstnankyně Komentovala mou finanční situaci, vyptávala se, co dělám za práci a kam mi chodí výplata. Několikrát syna žádala, aby se přihlásil do Servisu 24, když se mu to nedařilo, očividně ztrácela trpělivost. Když se to několikrát nepovedlo ani jí, uznala, že je asi něco špatně na jejich straně. Chovala se velmi povýšeně. Byla jsem velmi překvapená, protože jsem si nikdy dříve nemohla na přístup v lounské pobočce stěžovat. Neřešila jsem to na místě, neboť jsem, upřímně, byla ráda, že jsme odtamtud konečně odešli. Strašné. Terrible approach. Questions and comments that were completely unrelated to what we were there yesterday with our son (11 years old). It was his account and George's application on his phone. We were there for an hour! Mistress confused us with the surname, and when I asked her to correct her son's surname and my title, when they already have it, let him have it right, whereupon the lady replied that it didn't matter that she had to re-enter it all. That our surname is complex. I am considering giving an official complaint about the behavior of this employee Commenting on my financial situation, asking what I do for work and where my paycheck goes. She asked her son several times apparently losing patience to sign up for Service 24, when he failed. When she didn't do it several times, she recognized that something was wrong on their side. She was very haughty. I was very surprised because I had never been able to complain in the Louny branch before. I didn't deal with it, because, frankly, I was glad we finally left. Horribly.
E	Eli Amy on Google ★ ★ ★ ★ ★ S pobočkou v Lounech jsem naprosto zklamaná. Vřele nedoporučuji od nich mít jakýkoli bankovní produkt. Zaměstnanci neví o své práci absolutně nic, co si nepřečtou na internetu, nedej bože, aby znali něco navíc. Byla jsem doplatit úvěr, řekli mi, ať pošlu určitou částku. Poslala jsem a po týdnu se mi ozvali z centrály, že vlastně chtějí dalších 30tisíc (pokuta za předčasné splacení + doplacení úvěru). Při stížnosti na pobočce mi řekli, akorát, že se mi mohou jménem České spořitelny omluvit za chybu jejich zaměstnankyně. Jako vážně? Tak zaplatíte dalších 30 tisíc navíc, než Vám řekla, vždyť se nic neděje. Vůbec žádný proklientský přístup, že by tedy zaplatili část nákladů oni nebo sama paní za takovou zásadní chybu. Myslím, že by to bylo na místě a měli by mít zaměstnanci pojištění odpovědnosti. Uvedení v omyl je taky docela zásadní chyba. U jiných zaměstnavatelů by to vedlo k docela zásadnímu řízení. Pokud někdo budete chtít něco vyřizovat vřele doporučuji raději komunikovat s centrálou, než s touto pobočkou, kde tomu nerozumí. I am totally disappointed with my office in Louny. I strongly advise them not to have any banking products. Employees do not know about their job absolutely nothing that they do not read on the Internet, do not be afraid to know something extra. I was getting a loan, they told me to send a certain amount. I sent and after a week I was told from the headquarters that they actually want another 30,000 (fine for early repayment + repayment of the loan). When they complained to the branch, they only told me that I could apologize for the mistake of their employee on behalf of Česká spořitelna. Seriously? So you have to pay another thirty thousand more than she told you, nothing is wrong. There is no pro-client at all, so they would pay part of the cost they or the lady itself for such a fundamental mistake. I think it would be a good place for the employees to have a liability insurance. Misleading is also a pretty fundamental mistake. For other employers, this would lead to quite fundamental management. If someone wants to do something hot, I'd rather recommend communicating with the headquarters than with this branch where they do not understand.