Czech Social Security Administration - Křížová 1292/25

2.1/5 based on 8 reviews

About Czech Social Security Administration

Vážení klienti, od 10. ledna 2022 dochází k dočasnému uzavření budovy územního pracoviště PSSZ Praha 1 Biskupská. Důvodem uzavření je rekonstrukce klientského centra. Předpokládaná doba uzavření je 12 měsíců. Své záležitosti mohou klienti řešit na ostatních pracovištích PSSZ v ulicích Trojská, Sokolovská a Olšanská. Děkujeme vám za pochopení.

Contact Czech Social Security Administration

Address :

Křížová 1292/25, 225 08 Praha 5-Smíchov, Czechia

Phone : 📞 +7
Postal code : 225
Website : http://www.cssz.cz/
Categories :
City : Praha 5 Smíchov

Křížová 1292/25, 225 08 Praha 5-Smíchov, Czechia
M
Martin Bartos on Google

Již od července řeším nevyplacenou nemocenskou... Tady se musí volat přesně v 8.00 a když má člověk štěstí, vyhraje jackpot v podobě live hlasu na druhé straně.. Jindy by tu chcip i klidně po hodině volání... Kecám, po 20 minutách vám systém většinou zavěsí.. Je super, že mi 28.8 zašlou dopis, že nemají tiskopis o dočasné prac.neschopnosti ke dni 31.7,mimochodem sobota... Jen tak.. Nemocenská od 1.7 bez přerušení, ale stejně potřebují tiskopis. 2.9 dostávám info od pošty, že tiskopis byl doručen na adresu pobočky! Čekám, čekám.. 20.9 volám a s mým štěstím i dovolam.. (tiskopis již máme, řešíme momentálně květen, kdy jste dne 3.5 ukončil marodni a nastoupil v ten den na noční, půjde to ke komisi) aha, děkuji, z čeho mám žít? (je mi to líto) aha, tak Vám děkuji.. Dnes opět volám... Opět v 8.00... Po 4 minutách hlas na druhé straně.. Vysvětluji situaci.. Odpověď? Na vaši žádosti o dávku se pracuje... Naschle...
I have been dealing with unpaid sickness benefits since July ... Here you have to call exactly at 8.00 and if you are lucky, you will win the jackpot in the form of a live voice on the other side. the system usually hangs up for you .. It's great that they will send me a letter on August 28 that they don't have a form of temporary incapacity for work on July 31, Saturday, by the way ... Just like that ... Sick from 1.7 without interruption, but they still need a form. 2.9 I receive info from the post office that the form was delivered to the branch address! I'm waiting, I'm waiting .. 20.9 I'm calling and with my luck I call .. ? (I'm sorry) aha, so thank you .. Today I am calling again ... Again at 8.00 ... After 4 minutes a vote on the other side .. I explain the situation .. Answer? Your benefit claim is being worked on ... Naschle ...
L
Le Christ Jaune on Google

Omlouvám se za případné hrubší výrazy, které v tomto výlevu padnou, ale ČSSZ mne zdárně připravuje o duševní zdraví. Ten systém musel vymýšlet někdo s IQ houpacího koníka. Již tři roky po sobě se u své OSSZ doprošuji, aby mi zaslali částku, kterou mám doplatit, a účet, kam ji mám zaplatit. Vždy mi úřednice něco pošle a já to do posledního halíře doplatím, protože mám fakt dobrou vůli zaplati vše, co ČSSZ dlužím. Prostě chci mít jakékoli dluhy z krku a je mi jedno, jakou částku mi na OSSZ řeknou, vždy ji zaplatím. Proto mne dnes překvapilo, když mi bylo strženo pár tisíc z účtu s tím, že se jedná o exekuci ze strany ČSSZ. A to prosím asi dva měsíce poté, co jsem tam znovu otravoval a znovu se doprošoval toho, že chci mít všechno zaplaceno a znovu jsem zaplatil, co mi řekli. Promiňte, ale systém, kdy nejste schopní občanovi říct, kolik vám má zaplatit, aby vás nemusel co pár měsíců otravovat s žádostí o zjištění nedoplatku, je fakt debilní. To už není moje chyba, že mám nějaký dluh, to je VAŠE chyba. Já chci mít všechno zaplaceno, fakt chci, ale protože máte tak DEMENTNÍ systém, nedaří se mi to. Sorry jako, ale to už je jako jako v nějaké pošahané paralelní realitě - já se chodím doprošovat, abych mohl platit, a ČSSZ se tomu zuby nehty brání, seč může, protože asi z nějakého divného důvodu nechce, abych měl klid na duši. A ve výsledku mi ještě strhnete exekuci z účtu. Taková služba občanům je úplně na exkrement, ale to je vám evidentně zcela u jisté části těla, protože vás nezajímá nějaký wellbeing občanů, ale mít odpracováno a dostat výplatu. Takový přístup si strčte do pr...
I apologize for any harsher expressions that fall in this outpouring, but the CSSA is successfully depriving me of mental health. That system had to be invented by someone with a rocking horse IQ. For three years in a row, I have been asking my OSSZ to send me the amount I have to pay and the bill where I have to pay it. The clerk will always send me something and I will pay it to the last penny, because I have a really good will to pay everything I owe the CSSA. I just want to have any debts out of my throat and I don't care how much they tell me on OSSZ, I will always pay it. That is why I was surprised today when a few thousand were withdrawn from my account, stating that it was an execution by the CSSA. And that, about two months after I bothered there again and begged again that I wanted to have everything paid for, and I paid what they told me again. I'm sorry, but a system where you are not able to tell a citizen how much to pay you so that he does not have to bother you every few months with a request to find arrears is really stupid. It is no longer my fault that I have some debt, it is YOUR fault. I want to have everything paid, I really want to, but because you have such a DEMENTAL system, I can't do it. Sorry like, but it's like in some crazy parallel reality - I go to beg to pay, and the CSSA is preventing it with its fingernails, it can, because for some strange reason it doesn't want me to have peace of mind. And as a result, you'll deduct the execution from my account. Such service to citizens is entirely for excrement, but it is evident to you completely to a certain part of the body, because you are not interested in any wellbeing citizens, but to have worked and get paid. Push such an approach into the pr ...
J
Jana Blahova on Google

Katastrofa,už od prosince čekám na vyplacení ošetřovného na těžce nemocnou maminku,paní na úřadu velice nepříjemná!!!! Už,se nedivím že lidé končí na ulici ,nemají totiž z tímto přístupem z čeho zaplatit nájem a další věci kolem . Ale,kdyby to bylo naopak a já se opozdila někde s platbou tak mám už penále. Je vůbec jaké dovolání??!!!!?????
Disaster, I have been waiting for the payment of nursing for a seriously ill mother since December, the lady in the office is very unpleasant !!!! No longer, I'm not surprised that people end up on the street, because they have nothing to pay rent and other things around with this approach. But if it was the other way around and I was late somewhere with the payment, I have a penalty. Is there any appeal at all ?? !!!! ?????
D
Dáša Semeráková on Google

čekání na přepojení na referenta ani po 20 minutách nebylo provedeno... jak má člověk něco zařídit v Praze, když na pobočce pod kterou patřím už daný papír bohužel nemá a je v archivu, když kdykoliv zavolám do Prahy tak mě prostě s referentem nespojí? Automat a hudba to fakt nevyřídím ani ň... tak kdy má vlastně člověk telefonovat, aby byl jeho požadavek vyřízený?
waiting for a transfer to the clerk was not done even after 20 minutes ... how does a person have to arrange something in Prague, when unfortunately he no longer has the paper at the branch to which I belong and is in the archive, whenever I call Prague, he simply does not connect me to the clerk? I really can't handle the machine and the music either ... so when should a person make a phone call so that his request is processed?
N
Nikol Kvídová on Google

No tak jako spoléhat na to, až vám pošlou nemocenskou, by ste za chvíli chcípli pod mostem a hlady. Opravdu neskutečný, divím se, že jim není trapný nechat lidi čekat na peníze, na který mají nárok. Havně že když chce něco zaplatit stát, tak to musí být nahned. Ale když má stát platit něco lidem, tak na to maj času tři p*dele......fakt do háje s tímhle systémem "sociálního zabezpečení"
Well, as rely on to send you sick, you would soon a dead under a bridge and hunger. Really unbelievable, I am surprised that they are not embarrassed to let people wait for the money to which they are entitled. Havn that he wants to pay the state, so it must be light brown. But when the state has to pay something to people, so it maj time three p ...... * dele fact to hell with this system, "Social Security"
N
Nina Varíniová on Google

Plačem doma do vankúša! Snažím sa po zmene sídla dovolať a aspoň zistiť pod ktoré pracovište spadám - bez šance, infolinka katastrofa... Nepríjemné, neochotné, prepájajú na oddelenia, kt. nemajú so mnou absolutne nič spoločné. Kolotoč s prepájaním končí na linke, kde zvoním do nekonečna a bez odpovede. Fajn, vygooglila a vypísala som to, vyriešila paušalnu daň a chcem odoslať formulár o zahájení činnosti. Nastala nedefinovaná chyba! Formulár neodoslaný... Nasratá odosielam skrz datovú schránku, ale súbor aj tak neprejde, schránka sociálnej poisťovne ho neprijala! Na maily neodpovedá nikto... Celé zle, naozaj....Prosím robte s tým niečo!
I'm crying at home in a pillow! I try to call after the change of seat and at least find out which workplace I fall under - no chance, infoline disaster ... Annoying, reluctant, they connect to departments, kt. they have absolutely nothing to do with me. The carousel with interconnection ends on the line, where I ring to infinity and without an answer. Okay, I googled and I listed it, I solved the flat tax and I want to send the start form. An undefined error has occurred! Form not sent ... I am sending the shit through the data box, but the file still does not pass, the box of the social insurance company did not accept it! Nobody replies to emails ... All wrong, really .... Please do something about it!
J
Jiří Krtek on Google

Nejhorší instituce v Čechách. Automat v call centru mi sám po 5min čekání ukončil hovor s tím, že všichni hovoří. Nechápu, proč mě nenechal dál čekat. Stále mají covidové úřední hodiny (i podatelna), i když covid už nikdo neřeší. Pak že úředníci nejsou líná svoloč. Zamyslete se tam nahoře někdo!
The worst institution in the Czech Republic. The machine in the call center ended my call after 5 minutes of waiting, saying that everyone was talking. I don't understand why he didn't keep me waiting. The covid still have office hours (including the registry office), even though no one is dealing with the covid anymore. Then the officials are not lazy bridesmaids. Think of someone up there!
E
E Fránová on Google

I po předložení potřebných dokumentů mi důchod stále chodil na špatný účet. Ale nad tím jsem, dámy a pánové, mávla rukou, protože teď mi nechodí nic nikam. Cituji: "Zákonná lhůta pro vyřízení je 90 dnů (zpravidla je však žádost vyřízena dříve)"- tak to jsem se pobavila. Nevím, jak si představují, že budou lidi, kteří jsou na důchodu závislí, platit jídlo, nájem... Chaos, zaměstnanci EXTRÉMNĚ neochotní a nepříjemní (a já přísahám, že laskavostí a úsměvy nešetřím). Není nic lepšího, než přijít o blízkou osobu/onemocnět/dostat se do těžké situace a ještě dostat bídu a nulový respekt na ČSSZ. Zákaznická linka je výsměch, člověk si tak maximálně může zatancovat na tu úžasnou znělku. Jsem ráda, že se z peněz daňových poplatníků platí tak schopní zaměstnanci... A kdyby jim výplata přišla o den později, tak by se asi po... Každopádně je úplně k ničemu psát recenze, stejně to nečtou, je to státní instituce, takže jim je nějaký hodnocení někde. Jedna hvězdička je moc. Bejt na ČSFD, házim tam odpad. Hodně špatná komedie.
Even after presenting the necessary documents, my pension still went to the wrong account. But I waved my hand over it, ladies and gentlemen, because now nothing is going anywhere. I quote: "The legal deadline for processing is 90 days (but usually the application is processed earlier)" - so I had fun. I do not know how they imagine that people who are dependent on retirement will pay food, rent ... Chaos, staff EXTREMELY reluctant and uncomfortable (and I swear I don't spare kindness and smiles). There is nothing better than losing a loved one / getting sick / getting into a difficult situation and still getting misery and zero respect for the CSSA. The customer line is a mockery, so one can dance to that amazing jingle as much as possible. I'm glad that such capable employees pay with taxpayers' money ... And if their pay came a day later, they would probably ... Anyway, it's completely useless to write reviews, they still don't read it, it's a state institution, so they have some evaluation somewhere. One star is too much. Be at CSFD, I'm throwing trash there. Very bad comedy.

Write some of your reviews for the company Czech Social Security Administration

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *