Družstvo EUROSIGNAL

3.7/5 based on 8 reviews

Contact Družstvo EUROSIGNAL

Address :

23, Roháčova 263/23, 130 00 Praha 3, Czechia

Phone : 📞 +78
Website : https://www.eurosignal.cz/
Categories :
City : Praha

23, Roháčova 263/23, 130 00 Praha 3, Czechia
I
Ivo Skalický on Google

"Internet, který nepadá". Takové lákání na poutačích leckoho přiláká. Netrvá však dlouho, aby uživatel zjistil, že je, to jen tuze klamavá reklama. K výpadkům dochází velmi často, někdy i několikrát během hodiny. Když je provozovatel na toto upozorně, dostane se uživateli poučení o trpělivosti, o provedení kontroly až k routru a sdělení že u provozovatele je vše v pořádku. Kdo má dost trpělivosti a nepracuje z domova tomu službu vřele doporučuji. Skalický Ivo
"The Internet That Doesn't Fall". Such an attraction on banners attracts everyone. However, it doesn't take long for the user to find out that it is, it's just a deceptively misleading advertisement. Outages occur very often, sometimes several times during an hour. When the operator is alerted to this, the user will be instructed on patience, on performing a check all the way to the router, and a message that everything is fine with the operator. If you have enough patience and do not work from home, I highly recommend the service. Skalický Ivo
V
Václav Slunka on Google

Mám možnost pouze bezdrátového připojení (45/15), o poměru cena/výkon by se dalo diskutovat. Nicméně odezva technické podpory je na výbornou, při jakémkoliv nedostatku bylo téměř obratem vyřešeno a i další specifičtější nastavení co jsem na síti potřeboval nebylo problém. Zhoršení signálu ani při špatném počasí neregistruji. Po roce a půl provozu jsem spokojen.
I only have the option of a wireless connection (45/15), the price / performance ratio could be discussed. However, the response from technical support is excellent, with any shortcomings it was almost immediately resolved and other more specific settings I needed on the network were not a problem. I do not register signal deterioration even in bad weather. After a year and a half of operation, I am satisfied.
M
Marek Danis on Google

Rád bych se podělil o svou osobní zkušenost s Eurosignálem. Jsem zákazníkem od roku 2015. Stal jsem se jím sice díky absenci konkurence v naší lokalitě tak trochu z donucení, nicméně za celou dobu jsem neměl důvod ke stížnostem. Byť připojen přes rádio jsem za těch 6 let zaznamenal pouze nižší jednotky výpadků mimo plánované odstávky. Tyto výpadky byly řešeny obratem po nahlášení na hotline. Za poslední cca rok, co jsem díky koronablamáži uvězněný na homeoffice, permanentně konferuji na teamsech, vzdáleně se připojuji k zákazníkům a syn se paralelně účastní online výuky (případně hraje online hry) mohu zcela objektivně prohlásit, že poskytovaná služba je přes technologická omezení bezdrátu velmi kvalitní, stabilní a ustála naprosto bezchybně i tento "křest ohněm", kterým tato doba pro ISPíky bez pochyb je. Rozumím komentářům kritizujícím cenu a souhlasím, že v Praze na sídlišti je možné pořídit levnější připojení, nicméně je zásadní rozdíl mezi poskytováním konektivity pro paneláky s velkou koncentrací koncových uživatelů a zasíťováním vesnice bez příslušné infrastruktury, kde jsou logicky náklady na provoz i výstavbu nepoměrně vyšší. Aktuálně v rámci naší lehce prdelózní lokality probíhá výstavba optických tras a je zcela zjevné, že Eurosignál nemálo investuje do rozvoje a to i v místech, kde to jiným poskytovatelům ekonomicky nedává smysl. Za to jim patří velký obdiv a dík. Za mě tedy cena v daném místě poskytování služby naprosto odpovídá kvalitě, kterou dostávám. Velmi čerstvě jsem připojený přes optiku a připojení je funkční v souladu s očekáváními, což lze vzhledem k přenosovému médiu tak trochu považovat za samozřejmost...:) Dlužno dodat, že veškerá komunikace jak se servicedeskem tak i s techniky vždy probíhala v přátelském duchu, takže ani po "sociální" stránce si nemohu stěžovat...;) Takže dávám palec nahoru a z pozice člověka pracovně naprosto závislého na internetu doporučuji!!!
I would like to share my personal experience with the Eurosignal. I have been a customer since 2015. Although I became one due to the absence of competition in our locality, I was a bit forced, but I had no reason to complain all the time. Although connected via radio, in those 6 years I only noticed lower units of outages outside the planned outages. These outages were resolved immediately after reporting to the hotline. In the last year or so, when I am imprisoned at home office thanks to coronary embarrassment, I am permanently conferring on teams, remotely connecting to customers and my son participates in online lessons (or plays online games) I can state quite objectively that the service provided is very quality, stable and withstood absolutely flawlessly even this "baptism of fire", which this time for ISPs is without a doubt. I understand the comments criticizing the price and agree that it is possible to get a cheaper connection in the housing estate in Prague, however there is a fundamental difference between providing connectivity for blocks of flats with a large concentration of end users and networking villages without appropriate infrastructure Currently, optical routes are being built within our slightly rugged location, and it is quite obvious that Eurosignál is investing heavily in development, even in places where it does not make economic sense to other providers. They deserve great admiration and thanks for that. For me, therefore, the price at a given place of service perfectly corresponds to the quality that I receive. I am very freshly connected via optics and the connection is functional in accordance with expectations, which can be taken for granted due to the transmission medium ... :) It should be added that all communication with both the service board and the technician always took place in a friendly spirit, so even from the "social" point of view, I can't complain ...;) So I give a thumbs up and I recommend it from the position of a person completely dependent on the Internet at work !!!
T
Tomáš Molík on Google

Družstvo Eurosignál mi poskytuje internetové služby od roku 2008, jak jsem začal jednotlivé odborníky z této společnosti potkávat, zjistil jsem, že se jedná o skupinu mladých lidí s velkými vizemi, a s obrovským nadšením pro komunikační technologie. A jak Eurosignál získával své pozice na trhu, zrál, jako víno. Obdivuji profesionalitu, ctím skvělé vystupování a chování těchto lidí. Internetu a datové komunikaci skutečně rozumějí, neváhají vám pomoci a poradit, vždy vystupují v zájmu vás, jako klienta. Je vidět, že parta těchto "it nadšenců" má svoji práci, jako koníčka a to je potom radost, po nich něco chtít. Vím, že Eurosignál je komplexní společností, jak pro domácnosti, tak pro náročnější firemní klientelu. Mně nejprve zajišťovali firemní internet a následně i vybavení mé celé domácnosti internetem. Protože mě baví informační a komunikační technologie, rozhodl jsem se v letošním roce pro obnovu a vybudování celé internetové sítě v mém domě. Ihned mi byla provedena revize stávajícího internetu a návrh nové internetové sítě s nejmodernějším a nejvýkonnějším technických vybavením. Tento projekt mi byl podrobně vysvětlen a vzápětí, k mé naprosté spokojenosti, realizován. Jsem moc rád, že jsem do této obměny šel. Nyní mám úžasně rychlý a stabilní internet ve všech částech domu i ve všech koutech zahrady včetně televize, paráda !!! Za celou přípravu projektu vděčím skvělému profesionálu panu Chadimovi, který má, díky své milé a klidné povaze, dokonalou schopnost komunikace a zároveň je obdařen darem vymýšlet neustále nové věci, zvládat nové výzvy, pomáhat klientovi. Dále chci nesmírně podělovat panu Tesařovi, úžasnému technikovi a mistrovi ve svém oboru, jeho přednostmi jsou důslednost, nevšední komunikaci s klienty, snaha vždy a za všech okolností vyhovět, vyřešit problém klienta k jeho naprosté spokojenosti a když ho s díky pochválíte, s pokorou vám sdělí, že vždy je co vylepšovat. Mám velkou radost, že v dnešní době mi zajišťuje internetový servis parta skutečných profesionálů, se kterými je super domluva, kteří mě naučili nebýt nebýt otrokem technologií, ale brát je jako nástroje a pomocníky. Děkuji Eurosignálu, za vše, co pro mě dělá, jsem šťastný a vděčný za tak skvělé služby. Díky moc Tomáš Molík, Hradištko
Eurosignál has been providing me with internet services since 2008, as I started meeting individual experts from this company, I found out that it is a group of young people with great visions and a huge enthusiasm for communication technologies. And as the Eurosignal gained its position in the market, it matured like wine. I admire the professionalism, I respect the great demeanor and behavior of these people. They really understand the Internet and data communication, they do not hesitate to help and advise you, they always act in the interest of you, as a client. It can be seen that a bunch of these "it enthusiasts" have their job as a hobby and it is then a pleasure to want something from them. I know that the Eurosignal is a complex company, both for households and for more demanding corporate clients. I was first provided with the corporate internet and then the equipment of my entire household with the internet. Because I enjoy information and communication technology, this year I decided to renovate and build the entire Internet network in my house. I was immediately revised of the existing Internet and designed a new Internet network with the most modern and most powerful technical equipment. This project was explained to me in detail and then, to my complete satisfaction, implemented. I am very glad that I went into this change. Now I have amazingly fast and stable internet in all parts of the house and in all corners of the garden, including television, great !!! I owe the whole preparation of the project to the great professional Mr. Chadim, who, thanks to his kind and calm nature, has a perfect ability to communicate and at the same time is endowed with the gift of constantly inventing new things, managing new challenges, helping clients. Furthermore, I would like to thank Mr. Carpenter, an amazing technician and master in his field, his strengths are consistency, unusual communication with clients, an effort to always and under all circumstances solve the client's problem to his complete satisfaction and if you praise him with humility, they say there is always room for improvement. I am very happy that nowadays I am provided with an internet service by a bunch of real professionals, with whom there is a great agreement, who taught me not to be a slave to technology, but to take them as tools and helpers. Thank you Eurosignal, for everything it does for me, I am happy and grateful for such great service. Thanks a lot Tomáš Molík, Hradištko
l
lol xd on Google

Dobry den, muzete pro pana bozi sprovoznit vas internet. Je to trapny jak nemozny jste. Ani jeden den bez problemu. Impotetni hovada. Odezva skace pres 500 ms kazdych 5 sekund protoze jste moc lenivy na to pecovat o svoje zakazniky.
Hello, you can run your internet for God's sake. It's embarrassing how impossible you are. Not a day without a problem. Impotable cattle. The response jumps over 500 ms every 5 seconds because you are too lazy to take care of your customers.
m
michal parizek on Google

U nás v Horoměřicích byl internet tragédie. Eurosignal nám zavedl optické připojení až do rodinného domu. Rychlost stabilní a rychlá. Na komunikaci je potřeba trochu zapracovat a nabídka by mohla být větší, ale to se časem doučí ;-)
In Horomerice, the internet was a tragedy. Eurosignal introduced an optical connection to our family house. Stable and fast speed. It is necessary to work a little on the communication and the offer could be bigger, but that will happen in time ;-)
P
Prokop Buben on Google

U Eurosignalu jsem skoro rok.Musím konstatovat,že se službami jsem nadmíru spokojen.Instalace antény(střecha tři patra domu)nebyl pro technika problém zprovoznění a nastavení jako i zodpovězení veškerých mých dotazů bylo na jedničku.Internet běhá výborně,stabilní i v případě běhu 3 tv po internetu.Dnes mi dítko při svých zvídavých hrách zresetovalo router.Řešil jsem znovusprovoznění a měl technika na telefonu.Výborně poradil,čísla sypal z rukávu bylo vidět, že své práci rozumí.Chápu, že ty kluci se asi opravdu nenudí a takových uživatelů volá spousta.Technik byl vstřícný a na mé možná stupidní dotazy reagoval naprosto profesionálně.Myslím, že jeho jméno je p.Hrabák.Přesně takový lidé tvoří tvář firmy.Za mne Eurosignal 5 hvězd.
I have been with Eurosignal for almost a year. I must say that I am extremely satisfied with the services. The installation of the antenna (roof three floors) 3 TV on the Internet.Today, my child reset my router during his inquisitive games. I dealt with the re-commissioning and had a technician on the phone. The technician was helpful and responded to my possibly stupid questions in a completely professional way. I think his name is Mr. Hrabák. Exactly such people form the face of the company.
A
Adam Quesnell on Google

Installation was great - guys were really helpful and explained everything. Had some issues after initial set up, which have now been resolved. I found that I got a quicker response if I contacted them on messenger as opposed to emailing. After I messaged them I got a call back in a couple of hours and everything was sorted out over the phone. David was very helpful.

Write some of your reviews for the company Družstvo EUROSIGNAL

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *