DUMTRADE s.r.o.

Name: DUMTRADE s.r.o.
Address: Vídeňská 262, 619 00 Brno-jih, Czechia, Brno jih, Czech

3.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact DUMTRADE s.r.o.

Address :	Vídeňská 262, 619 00 Brno-jih, Czechia
Phone :	📞 +779
Website :	http://www.dumtrade.cz/
Categories :	Flooring contractor , Flooring store , PVC windows supplier , Door supplier , Aluminum window ,
City :	Brno jih

Best Door supplier in Czech

O	Ondra Plihal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bohužel ne dobrá zkušenost, jak s dodáním tak s reklamací tak s opětovnou reklamací. Neberou telefony. Nedoporučuji Unfortunately, not a good experience, both with delivery and with complaints and with repeated complaints. They don't pick up the phones. I do not recommend
V	Vall C on Google ★ ★ ★ ★ ★ Velmi nekvalitní zboží, arogantní chování. Rozhodně nedoporučuji!!! Aktuálně řeším předžalobní výzvu. Very poor quality goods, arrogant behavior. Definitely not recommended !!! I am currently working on a pre-litigation call.
K	Kateřina Greplová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Chování majitele firmy je nepopsatelné. Chování jak k zákazníkům, tak zaměstnancům je katastrofální. Myslím, že už jen recenze a jeho odpovědi tady mluví za vše. The behavior of the business owner is indescribable. Behavior towards both customers and employees is disastrous. I think only the reviews and his answers here speak for themselves.
M	Milan Bečička on Google ★ ★ ★ ★ ★ Já mám zkušenosti s nákupem i montáží výborné. Jednání v dnešní době rychlé, do 2 týdnů zaměření. Realizace do 3 měsíců od objednání. I have excellent experience with purchasing and installation. Negotiations nowadays fast, within 2 weeks of focus. Implementation within 3 months of ordering.
A	Anastasia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Naprosto nespokojenost. Když nechcete čekat na dveří díl než 7 měsíců, tak kupujte jinde. Nedoporučuji servis. Objednala jsem dveří na podzim 2021, lhůta se končíla začátkem dubna 2022. Tedy je květen, dveří částečně dostala. Ale ani jedna zárubeň nesedí k stěně, I když to bylo zaměřeno od této firmy. Tedy mám v bytě dveří, zárubní které se vůbec nejde nainstalovat. Pan Dvorak nesdílil ani jeden termín když alespoň bych mohla mit dveří v koupelně. Nespokojenost!!!! Absolutely dissatisfied. If you do not want to wait for the door part for more than 7 months, then buy elsewhere. I do not recommend service. I ordered the door in the fall of 2021, the deadline ended in early April 2022. So it's May, the door was partially received. But not a single door frame fits the wall, although it was aimed from this company. So I have doors in the apartment, door frames that can't be installed at all. Mr. Dvorak didn't share a single date when I could at least have a bathroom door. Dissatisfaction!!!!
J	Jan Finger on Google ★ ★ ★ ★ ★ Škoda, že nelze dát půl hvězdičky. Udělat ze 4-8 týdnů, které mám od nich potvrzené v objednávce půl roku je fakt super. Je skvělé, že si zrekontruujete dům a nemůžete si ani zavřít dveře... hádám, že počkám ještě poslední měsíc a pak půjdu řešit s PČR pro spronevěru a předám svým právníkům... nekupujte si od nich nic... pokud nemáte rok na čekání. Too bad you can't give half a star. Making the 4-8 weeks that I have confirmed from them in the order of half a year is really great. It's great that you're going to renovate your house and you can't even close the door ... I guess I'll wait another last month and then I'll go deal with the Police for embezzlement and give it to my lawyers ... don't buy anything from them ... unless you have a year to waiting.
J	Jitka Drtinova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tento obchod opravdu nedoporučuji.Čekali jsme na bezpečnostní dveře s futrama půl roku.Až po vypovězení smlouvy dveře najednou chtěli namontovat.Tak po přečtení recenzí jsme raději s montáží souhlasili.Aby jsme nepřišli o 20 000,- zálohy,které jsme poslali DUMTRADU po podepsání smlouvy.Dveře se zárubní nám namontovali v březnu 2022.Bohužel místo standartní zárubně cca 15cm máme 35cm široké.V objednávce je přesně psáno toto: zárubeň B2 101- 149mm (tl. zdi 335mm). Tím nám ubrali 15 cm obytné plochy.S panem Nečekalem opravdu není řeč,je arogantní a reklamaci neuznává,protože jsme podepsali převzetí díla. Dokonce nám vyhrožuje když nedoplatíme zálohu vymahačskou firmou a demontáží dveří.Takže prosím pokud nechcete řešit samý problém od téhle firmy si nekupujte ani kliku od dveří.Pan Nečekal tvrdí že u nás jiné zárubně nejdou namontovat,to jako opravdu?Dříve jsme měli normální dveře s 15 cm zárubní,jako každý.Škoda že nemůžu přiložit foto.Je to jako při vstupu do bunkru.No teď už je bohužel pozdě.Drtinová. I really do not recommend this shop. We waited for the security door with futrama for half a year. Only after terminating the contract did they suddenly want to install the door. contracts. The door with the door frame was installed in March 2022. Unfortunately, instead of a standard door frame about 15 cm, we have 35 cm wide. The order says exactly this: door frame B2 101-149 mm (wall thickness 335 mm). This deprived us of 15 cm of living space. There is really no talk with Mr. Nečekal, he is arrogant and does not accept the complaint, because we signed the takeover of the work. It even threatens us if we do not pay the deposit by a collection company and dismantle the door. So please, if you do not want to solve the problem from this company, do not even buy a door handle. 15 cm door frame, like everyone. Too bad I can't attach a photo. It's like entering the bunker. Well, unfortunately it's too late now. Drinová.
A	Anna Tušová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nedoporučuji, nic bych si zde už nikdy neobjednala. Bohužel mám stejně špatnou zkušenost, jako ostatní. 5.1.2022 jsem si objednala troje typové dveře s obložkami a ani po několika urgencích, ujištěních, že dveře do 14 dnů dorazí, jsem stále po více než 20 týdnech nic neobdržela. Jejich výmluvy byly problémy v dopravě a dlouhé čekací lhůty u výrobce. Tak jsem napsala výrobci DOORNITE s dotazem, za jak dlouho vyrobí a odešlou mé typové dveře (70,80). Dostala jsem informaci, že standardně dveře vyrobí a odesílají během 3-4 týdnů. Po tomto zjištění jsem odstoupila písemně od smlouvy a žádala o vrácení peněz. A až po několika dnech po tomto učinění mi bylo oznámeno, že dveře jsou vyrobeny a budou mi dovezeny. Dveře, které byly 2 měsíce ve skladu, jen nebyly zaplacené. Dveře, které se platily předem... Já však stále trvala a trvám na vrácení peněz, jelikož případné reklamace bych se už nikdy nedožádala a tomuto prodejci nedůvěřuji. Nyní řeším soudní řízení a nahlášení na ČOI. NEDOPORUČUJI. I do not recommend, I would never order anything here again. Unfortunately, I have the same bad experience as the others. 5.1.2022 I ordered three standard doors with linings and even after several emergencies, assurances that the door will arrive within 14 days, I still did not receive anything after more than 20 weeks. Their excuses were transport problems and long waiting times at the manufacturer. So I wrote to the DOORNITE manufacturer asking how long it would take to make and ship my standard door (70.80). I received information that by default the door will be manufactured and shipped within 3-4 weeks. After this finding, I withdrew from the contract in writing and requested a refund. And it wasn't until a few days after that that I was told that the door had been made and would be imported. The door, which was in the warehouse for 2 months, just was not paid for. Doors that were paid in advance ... However, I still insisted and insisted on a refund, because I would never ask for any complaints and I do not trust this seller. I am currently dealing with court proceedings and reporting to the CTIA. I DO NOT RECOMMEND.