Engelbert strauss s.r.o.

4.2/5 based on 8 reviews

Contact Engelbert strauss s.r.o.

Address :

Rudolfovská tř. 464/103, České Budějovice 4, 370 01 České Budějovice, Czechia

Phone : 📞 +
Website : https://www.engelbert-strauss.cz/Spolecnost/Showroom
Categories :
City : CESKE BUDEJOVICE

Rudolfovská tř. 464/103, České Budějovice 4, 370 01 České Budějovice, Czechia
J
Jaromír Čurda on Google

Super oblečení nejen do práce. Ale škoda že jen vzorkovna. Vybrané zboží vám objednají.
Super clothes not only for work. But it's a pity that only the showroom. They will order selected goods for you.
O
Ondra Pol on Google

Zboží přišlo rychle, bohužel jsem objednal menší velikost, přes reklamační formulář jsem poslal zboží hned zpátky s tím že nebude s výměnou problém. Za tři dny přišel balík zpátky s tím že zboží bylo nasazené a nošené (což nebyla pravda) Za mě výrazně nedoporučuji.
The goods arrived quickly, unfortunately I ordered a smaller size, I sent the goods back via the complaint form, with the proviso that there would be no problem with the exchange. In three days the package came back with the fact that the goods were put on and worn (which was not true) I do not strongly recommend for me.
J
Jirka S on Google

značka engelbert Straus dělá velice kvalitní pracovni oděvy, bohužel jen pro západní trh. mam osobní zkušenost z nákupem v Mnichově a Č.budejicich a například Německá trička vydrží mnohem víc než ty česká, boty a kalhoty úplně stejně. pokud dojde na reklamaci český obchod nikdy neuzná.
The Engelbert Straus brand makes high-quality workwear, unfortunately only for the western market. I have personal experience with shopping in Munich and Č.budejice and, for example, German T-shirts last much longer than the Czech ones, shoes and trousers in exactly the same way. if a complaint is made, the Czech store will never recognize it.
P
Pavel SWMC on Google

Objednané tři položky kalhoty,boty rukavice, vše skladem na e-shopu! Po potvrzení objednávky mi přišlo do mailu že mnou objednané zboží (boty) už nebudou... A kalhoty budou naskladněny až ve 23 týdnu! Po telefonátu na info linku mi bylo sděleno že si mám objednat něco jiného...?! Mnou objednané zboží je ale stále k objednání na e-shopu skladem?! A tento problém už jsem měl po několikáté! Takže vřele nedoporučuji tento obchod!
Three trousers ordered, shoes gloves, all stock on e-shop! After confirming your order, it came to the mail that the ordered goods (shoes) will no longer ... and the pants will be loaded up to 23 weeks! After phone call on the info line, I was informed that I should order something else ...?! But the goods ordered is still ordered on the e-shop in stock?! And I already had this problem for several times! So warmly don't recommend this shop!
J
Jaroslav Vodolán, ing. on Google

Zrovna jsem odeslal firmě následující mail: Na základě dnešního (20.12.2021) telefonního hovoru s Vaší operátorkou potvrzuji tímto způsobem svoji vůli tj. storno objednávky X60208390 (modrá flaneloví košile s kapucí za 1398 peněz). Důvod: Neschopnost za týden zúčtovat bankou předem zadaný převod peněz (14.12.2021) na Váš účet. Sdělení že dodání zboží bude realizováno až po jeho naskladnění 12.1.2022 !!!! Považuji za za velmi nekorektní Váš přístup k zákazníkovi, zvláště když se jedná o předem uhrazené ne právě levné zboží a v předvánoční době, kdy solidní firmy jsou schopné dodání zásilek do Vánoc objednaných ještě tento den t.j. 20.12.2021. Ing. Jaroslav Vodolán Božejov 74 P.S. Pevně doufám, že od Vás neobdržím dotazník spokojenosti zákazníka, protože si od firmy engelbert strauss určitě už nikdy nic nekoupím a nebudu ji nikomu doporučovat, spíše naopak.
I just sent the following email to the company: On the basis of today's (20.12.2021) telephone call with your operator, I hereby confirm my will, ie the cancellation of order X60208390 (blue flannel shirt with a hood for 1398 money). Reason: Inability to settle the bank's pre-arranged money transfer (December 14, 2021) to your account in a week. Notice that the delivery of goods will be realized only after its storage on January 12, 2022 !!!! I consider your approach to the customer to be very incorrect, especially when it comes to prepaid not exactly cheap goods and in the run-up to Christmas, when solid companies are able to deliver shipments by Christmas ordered on this day, i.e. 20.12.2021. Ing. Jaroslav Vodolán Božejov 74 P.S. I firmly hope that I will not receive a customer satisfaction questionnaire from you, because I will definitely never buy anything from engelbert strauss again and I will not recommend it to anyone, on the contrary.
M
Matěj Kostelac on Google

12.12. jsem objednával 4 položky z e-shopu. Dvě dorazili včas, ale druhé dvě dorazily až 19.01!! S tím že jsem musel dvakrát urgovat a přípomat. Poprvé mi bylo řečeno že se položky již chystají a budou odeslány. Když se týden nic nedělo a já musel psát další e-mail, bylo mi sděleno že se nepodařilo strhnout mi peníze a musím znova provést platbu... Ani jednou za celou dobu jsem neslyšel omlouvu nebo jakýkoliv zájem vyřešit věc k mé spokojenosti. Jejich standartní dodací lhůta (doprava z Český Budějovic do Prahy) 4 - 7 pracovních dní mi v dnešní době přijde také mimo mísu. Produkty kvalitní ale zákaznícký servis na velmi špatné úrovni.
12.12. I ordered 4 items from the e-shop. Two arrived on time, but the other two arrived at 19.01 !! With the fact that I had to urge twice and remind. I was first told that the items were already being prepared and would be shipped. When nothing happened for a week and I had to write another e-mail, I was told that I was unable to withdraw my money and I had to make a payment again ... I never heard an apology or any interest in resolving the matter to my satisfaction. Their standard delivery time (transport from Český Budějovice to Prague) 4 - 7 working days nowadays also comes out of the bowl. Products quality but customer service at a very poor level.
R
Radim Matal on Google

Super
m
matthew howard on Google

They treat warranties like a joke

Write some of your reviews for the company Engelbert strauss s.r.o.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *