expert elektro Klatovy

Name: expert elektro Klatovy
Address: Domažlická 888, 339 01 Klatovy, Czechia, Klatovy, Czech

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact expert elektro Klatovy

Address :	Domažlická 888, 339 01 Klatovy, Czechia
Phone :	📞 +77
Website :	https://www.expert.cz/expert-elektro-klatovy
Categories :	Electronics store , Cell phone store , Computer store , Appliance store , Video game store ,
City :	Klatovy

Best Appliance store in Czech

P	Petra Petrželková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Neradím nikomu sem chodit, výrobky vychvalí do nebe ale skutečnost jaksi uniká a při reklamaci se dozvíte že paní nedokáže napsat ani Vaše jméno dobře a ještě se musíte vracet protože si dodatečně vzpomene že máte v telefonu Sim kartu a paměťovou kartu I do not advise anyone to come here, the products praise to heaven, but the reality somehow escapes and during the complaint you find out that the lady can't even write your name well and you still have to come back because she additionally remembers that you have a Sim card and a memory card
I	Ilona Šilhavá on Google ★ ★ ★ ★ ★ Po několika letech opět špatná zkušenost. V prodejně jsme plánovali utratit několik tisíc za nový telefon a vysavač. Přišli jsme k tyčovým vysavačům, které byli volně vykládané na zeleném koberečku. S předpokladem, že kobereček slouží k vyzkoušení vysavače, jsme vysavač zapli a zkoušeli. Po pár vteřinách se k nám však přiřítila prodejkyně s tím, ať to vypneme, že to vysává nečistoty z koberce!! A zase odkráčela pryč. S manželem jsme jen zůstali nechápavě stát, neboť vysávání nečistot od vysavače očekáváme.. Až po chvíli jsme si všimli mírně vybledlé nenápadné cedule, že se vysavače nemají zapínat. Očividně jsme tedy neměli tuto úvahu o zkoušení na koberečku jako první. No, myslím, že konkurence bude ráda, že paní prodejkyně nemohla slušně říci, že nám vysavač ráda předvede a že v případě dotazů je k dispozici.. Poučení pro příště - starého psa novým kouskům nenaučíš a my už to tedy s touto pobočkou zkoušet znovu nebudeme. Bad experience again after a few years. We planned to spend several thousand in the store for a new phone and a vacuum cleaner. We came to the bar vacuum cleaners, which were loosely inlaid on a green carpet. Assuming that the rug is used to test the vacuum cleaner, we turned on the vacuum cleaner and tested it. After a few seconds, however, the saleswoman came to us, asking us to turn it off, that it was sucking dirt from the carpet !! And she walked away again. My husband and I just stood incomprehensibly, because we expect vacuuming from the vacuum cleaner. Only after a while did we notice a slightly faded inconspicuous sign that the vacuum cleaners should not be switched on. Obviously, we didn't have that consideration of rug testing first. Well, I think the competition will be glad that the saleswoman could not politely say that she would be happy to show us the vacuum cleaner and that in case of questions it is available. we will not.
V	Veronika Hasalová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dobrý den Už potřetí zakoupen produkt na této prodejně obshluha ochotná zprovoznit noví produkt hned na místě. z vyřízením zákaznické karty jsme odcházely spokojení. Přeji více spokojenich zákazníků Hasalová Veronika Good day For the third time, the product was bought at this store by an operator willing to put the new product into operation on the spot. we left satisfied with the processing of the customer card. I wish more satisfied customers Hasalová Veronika
p	pitt car on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super obsluha Umí dobře poradit Za mně 10 hvězdiček Super service He can give good advice 10 stars for me
A	Adolf Hanousek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Skvělý personál. Vždy bylo vše v pořádku. Doporučuji Great staff. Everything was always fine. I recommend
A	Alexandra Kašparová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Toto místo mě velmi zklamalo. Měli jsme zde vybrané zboží cca v hodnotě 80 000,-.Vybrali jsme na internetu, že ho zde zakoupíme, bez objednávky. Ale bohužel pro pracovníky bylo přednější zda máme respirátor. Nikdo nás bez něj neobsloužil. Tak jsme se vydali ke konkurenci a v klidu jsme zboží zakoupili. Podotýkám, že několik prodavačů než jsme vešli respirátor také nemělo. Nu což, my máme co jsme potřebovali a to je důležité. Příště tedy rovnou jinam. This place disappointed me a lot. We had selected goods worth about 80,000.We chose on the Internet to buy it here, without an order. But unfortunately, it was more important for the workers if we had a respirator. No one served us without him. So we went to the competition and calmly bought the goods. I note that several vendors did not have a respirator before we entered. Well, we have what we needed and that's important. Next time, straight away.
K	Karel Baláž on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dobrý den, na prodejně jsme zakoupili zvlhčovač vzduchu, bohužel tekl. No co stát se může, vzali jsme ho na prodejnu a chtěli vyměnit za nový. Prý to nejde, že se musí poslat na reklamaci. OK. Říkám že ho tedy nechci, že chci odstoupit od kupní smlouvy a vrátit peníze. (V případě že se závada projeví v prvních 6ti měsících od zakoupení, má se za to, že závada byla již při zakoupení a zákazník má právo na odstoupení od kupní smouvy. Paragraf 616 OZ). Prodavačka souhlasila, napsala do protokolu že chceme odstoupit od kupní smlouvy a zboží odeslala do servisu. Po dvou týdnech jsme se na vyzvání dostavili na prodejnu, kde nám začali nutit nový zvlhčovač, který jim ze servisu poslali s tím že na vrácení peněz nemáme nárok. Když jsme to odmítli tak po nás chtěli abychom si na prodejně vybrali jiné zboží, že nám peníze nevrátí. Nejsmutnější bylo, že nás o našem "neprávu" přesvědčoval sám vedoucí prodejny. Nakonec jsme si vrácení peněz museli doslova vykřičet. Kde to jsme, že vedoucí prodejny neznají zákony podle kterých prodávají zboží a řeší reklamace? Na tuto prodejnu už nikdy! Hello, we bought a humidifier at the store, unfortunately it flowed. Well, what can happen, we took him to the store and wanted to exchange it for a new one. It is said that it does not work that he has to send a complaint. OK. So I'm saying I don't want him, that I want to withdraw from the purchase agreement and return the money. (If the defect manifests itself in the first 6 months after the purchase, it is considered that the defect was already at the time of purchase and the customer has the right to withdraw from the purchase agreement. Paragraph 616 of the Civil Code). The saleswoman agreed, wrote in the protocol that we wanted to withdraw from the purchase contract and sent the goods for service. After two weeks, we arrived at the store upon request, where they began to force a new humidifier, which they sent from the service, with the proviso that we were not entitled to a refund. When we refused, they wanted us to choose other goods at the store so that they would not refund our money. The saddest thing was that the store manager himself convinced us of our "wrongdoing". In the end, we literally had to shout the refund. Where are we that store managers don't know the laws under which they sell goods and handle complaints? To this store never again!
S	Stanislav Karbusický on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super ☆