Feedo.cz

3/5 based on 8 reviews

Contact Feedo.cz

Address :

Poděbradská 88/55, 198 00 Praha 9, Czechia

Phone : 📞 +
Website : https://www.feedo.cz/
Categories :
City : Praha

Poděbradská 88/55, 198 00 Praha 9, Czechia
P
Petra Červinková on Google

Bohužel, zde napsané recenze jsou pravdivé. 5.9. jsme objednali kočárek, po týdnu, kdy nám přišlo číslo zásilky se zjistilo, že ho ani nepodali. Poté, co ho podali, byl špatně označen, tudíž putoval mezi Čechami a Slovenskem :-/. Když konečně včera kurýr dorazil, tak přivezl pouze polovinu :-(. Na zákaznické lince naprosto neprofesionální přístup, mám podezření, že to řeší slečna nebo paní tak, že zapíše a hodí do koše a vskutku komunikace pouze po mailu, ale to už se zase druhý den nic neděje :-(. Takže za mě už FEEDO rozhodně nikdy.
Unfortunately, the reviews written here are true. 5.9. We ordered a stroller, after a week when we received the shipment number it was found that they did not even hand it. After they were filed, he was wrongly labeled, so he traveled between the Czech Republic and Slovakia: - /. When the courier finally arrived yesterday, he brought only half of the :-(. On the customer line absolutely unprofessional approach, I suspect that it solves Miss or Mrs. by writing and throwing in the trash and indeed communication only by mail, but that again the next day nothing happens :-(. So for me FEEDO definitely never again.
J
Jan Gabriel on Google

Nedoporučujeme, kupte kdekoliv jinde. Objednávku přítelkyně podala 11.09., po 7 dnech, kdy se nic nedělo, na emailový dotaz kdy bude objednávka vyřízena přišlo info, že jedna z věcí není skladem, pročež jsme tento artikl stornovali a nenahrazovali, abychom vše neprodlužovali. Od 20.9. ČP obdržela informace k balíku, ale nikdy jí nebyl fyzicky předán. 30.9. jsme urgovali kde je balík, telefon nikdo nezvedal, email tentokrát bez odpovědi. Po 4 dnech, tedy skoro měsíc po objednávce přišla zpráva "Velice se Vám omlouváme za zdržení objednávky. Dopravci jsme 2x po sobě zasílali elektronická data včetně urgence doručení balíčku. Pokud dopravce nemá žádné údaje, předpokládáme že byl balíček nejspíše ztracený během přepravy." Objednávku jsme tak celou stornovali, abychom nečekali další měsíc.
We do not recommend, buy anywhere else. The girlfriend placed an order on September 11th, after 7 days when nothing happened, an email query when the order will be processed came info that one of the things is not in stock, so we canceled this article and do not replace, so we do not extend everything. Od 20.9. CP received the package information, but was never physically passed on to it. 30.9. we urged where the package is, no one answered the phone, email this time without answer. After 4 days, almost a month after the order came a message "We apologize for the delay. We have sent electronic data twice in a row, including the urgency of the package. If the carrier has no data, we assume that the package was probably lost during transport. We canceled the order so we did not wait another month.
D
Dora Haukova on Google

Eshop vypada, ze ma velkou nabidku zbozi. Nakonec ale vetsina neni skldem, nebo je na prodejne, odkud nejde objednat, pouze si vyzvednout osobne. Doporucuji nakupovat jinde.
The e-shop looks like it has a large offer of goods. In the end, however, most are not stored, or they are in stores that cannot be ordered, only to be picked up in person. I recommend shopping elsewhere.
L
Lucie Novotná on Google

Já úplně koukám na ta hodnocení a nestačím se divit. Já mám na tento e-shop vyloženě štěstí. Nakupuji na Feedo více jak 5 let už pro druhé dítě a za mě velká spokojenost. Když něco nebylo skladem nebo něco špatně, nebyl problém se rozumně domluvit, vše mi bylo doručeno včas a v pořádku. Za nasbírané body jsem dostala sem tam nějakou slevu nebo dáreček. Je tedy pravda, že dříve byly větší slevy a zboží levnější, i častěji doprava zdarma.
I look at the reviews completely and I'm not surprised. I am definitely lucky with this e-shop. I have been shopping on Feedo for more than 5 years for my second child and great satisfaction for me. When something was not in stock or something was wrong, it was not a problem to make a reasonable agreement, everything was delivered to me on time and in order. I got a discount or a gift here and there for the points collected. It is therefore true that in the past bigger discounts and goods were cheaper, and more often free shipping.
H
Ha Le on Google

Můj nejoblíbenější eshop pro miminko :) Vždy rychlé doručení! ??
My favorite eshop for baby :) Always fast delivery! ??
V
Veronika Dvorakova on Google

Skvělý přístup zákaznického servisu, jmenovitě paní Dita krizakova. 20.1. Jsem psala e-mail ohledně týdenního zdržení objednávky, ktere bylo dle feedo způsobeno prepravcem. 24.1. Mam objednávku doma i s dárkem jako omluvou za komplikace. Díky za rychlou komunikaci a vstricny prozakaznicky přístup. Rada nakoupim znovu.
Great customer service approach, namely Mrs. Dita Krizakova. 20.1. I wrote an e-mail regarding the weekly delay of the order, which according to the feedo was caused by the carrier. 24.1. I have an order at home with a gift as an excuse for complications. Thanks for the quick communication and friendly customer service. I will buy again.
D
Daniel Fibikar on Google

Na pobočce v Hostivaři skvělá telefonická podpora, ale i zaměstnanci naprosto ochotni a příjemní. Tak přesně si nákup představuji. Chválím celou směnu z 3.4.2022 a přeju mnoho úspěchů, takové zaměstnance si držte. ? Nakoupen kočárek a příslušenství Thule.
At the branch in Hostivař, great telephone support, but also the staff is absolutely willing and pleasant. That's exactly how I imagine the purchase. I praise the whole shift from 3.4.2022 and I wish you many successes, keep such employees. ? Bought a stroller and Thule accessories.
a
adam atlas on Google

Skvělý přístup personálu! Moc děkuji oběma dámám, které se mně věnovaly s nesmírnou trpělivostí, neboť jako čestvý otec vím, že nic nevím. Jejich přístup mne ubezpečil, že se do Feedo budu vracet i nadále. Bohužel jsem byl včera svědkem incidentu, kdy se dvě slečny se značně ruským přízvukem dožadovaly pozornosti křičením na paní prodavačky, které (Asi v rámci úspor Feedo) jsou na celou velkou prodejnu pouze dvě. Zcela obdivuji stoický přístup personálu a přeji jim, ať se setkávají pouze s rozumnými lidmi, kteří chápou, že představení výrobků pro děti může zabrat i více času...
Great staff attitude! Many thanks to the two ladies who have been very patient with me, because as an honest father, I know I know nothing. Their approach assured me that I would continue to return to Feedo. Unfortunately, I witnessed an incident yesterday when two young ladies with a very Russian accent demanded attention by shouting at the saleswoman, who (probably as part of the Feedo savings) there are only two for the whole big store. I completely admire the stoic approach of the staff and wish them to meet only sensible people who understand that presenting products for children can take even more time ...

Write some of your reviews for the company Feedo.cz

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *