FEMAT Radotin Ltd. - Car service

Name: FEMAT Radotin Ltd. - Car service
Address: Vrážská 1562, 153 00 Praha 16, Czechia, Praha, Czech

4.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact FEMAT Radotin Ltd. - Car service

Address :	Vrážská 1562, 153 00 Praha 16, Czechia
Phone :	📞 +89
Website :	https://www.femat.cz/
Categories :	Car repair and maintenance ,
City :	Praha

Best Car repair and maintenance in Czech

P	Patrik Doubek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jedním slovem šílené. Jezdím tam se služebním autem a vždy se vším problém a neustále musím po nějaké době opravené věci reklamovat. Přijímací technici až na jednoho jsou v pohodě, milý a vstřícní, ale nedokáží dohlédnout na kvalitu svých mechaniků. Nejezdil bych tam, kdyby s nimi neměla firma smlouvu a nebylo to za rohem. In a word, crazy. I drive there with a company car and always with everything a problem, and I always have to complain about the repaired things after some time. The reception technicians, except for one, are fine, kind and helpful, but they cannot supervise the quality of their mechanics. I wouldn't go there if the company didn't have a contract with them and it wasn't around the corner.
K	Karel H on Google ★ ★ ★ ★ ★ Milé překvapení. Paní recepční velice klidné příjemné jednání, byl jsem předán se svým problémem odborníkovi který vše vyřešil s úsměvem, odjížděl jsem naprosto spokojený a s pocitem že je dnes hezký den.Děkuji . Nice surprise. Mrs. receptionist very quiet pleasant meeting, I was handed over my problem to an expert who solved everything with a smile, I left absolutely satisfied and with the feeling that it is a nice day. Thank you.
P	Pavel Král on Google ★ ★ ★ ★ ★ Včerejší návštěva na předem domluveno opravu. Vše bez jediné připomínky. Příjemné prostředí, ochotný personál. Zažil jsem hrůzné AUTORIZOVANÉ SERVISY ŠKODA, ale tento tam rozhodně nepatří. Děkuji Yesterday's visit to a pre-arranged repair. All without a single comment. Pleasant environment, helpful staff. I have experienced horrific AUTHORIZED ŠKODA SERVICES, but this definitely does not belong there. Thank you
D	David Končinský on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tento servis byla jedna velká chyba, už nikdy více. Jakákoliv zkušenost, taky zkušenost. Nechali jsme u vás přes 35 tisíc, za cca 3 úkony, zaplacená byla i celková prohlídka. To bych chtěl vidět. Pod kapotu nebylo sáhnuto, např. naftový filtr ani známka hmatu, žhavící svíčky netkunuté sto let a mohl bych pokračovat. Špatné startování jedině zargumentovali “slabá baterka” velký kulový hov** pánové, vadné tepelné čidlo u žhavení. Další pecka byla když jsem si poprvé auto vyzvedával, auto předáno a hned nefungovala klimatizace? Tudíž ihned zpět do servisu, samotní tam na to koukali v 5 lidech a rukama mávajíc nic nevěděli. Komické pozorovat. Chyba byla prokazatelná, když jejich auto stálo u nich na pozemku “záhadně se něco stalo, nikdo nebyl schopný zopakovat” po diskuzi jsme zaplatili pouze i proti mé velké vůli jejich nákupní cenu a dostali jsme zapůjčené auto. Wow, díky za zkušenost. Mějte se a přeju hodně úspěchů. ;) o jednotlivém vystupování personálu už ani nemá cenu vyjadřovat s jejich přístupem. This service was one big mistake, never again. Any experience, also experience. We left over 35,000 with you, for about 3 tasks, the total inspection was paid for. I would like to see that. There was no touch under the hood, such as a diesel filter or a sign of touch, glow plugs that hadn't been worn for a hundred years, and I could go on. Poor starting was only argued by a "weak flashlight" a large ball of hulls, a faulty heat sensor at the glow. Another gem was when I first picked up the car, the car was handed over and the air conditioning didn't work right away? So immediately back to the service, they looked at it themselves in 5 people and waved their hands did not know anything. Comic to watch. The mistake was provable when their car was parked next to them on the plot "mysteriously something happened, no one was able to repeat" after the discussion we paid only against my great will their purchase price and we got a rented car. Wow, thanks for the experience. Have fun and wish you much success. ;) it is no longer worth expressing the individual appearance of the staff with their approach.
M	Michal Fousek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nyní je má zkušenost mnohem lepší než minule, všichni vstřícní, ochotní a bylo to obratem, tj. máte jedničku, díky. Now my experience is much better than last time, everyone is helpful, willing and it was a turnaround, ie you have the number one, thanks.
H	Honza Krátký on Google ★ ★ ★ ★ ★ Autorizovaný servis škody vše proběhlo bez problémů Authorized damage service everything went smoothly
P	Petr Štursa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Autoservis mi při pravidelné servisní prohlídce nejprve připravil nemilé překvapení, když mi nedokázali poskytnout náhradní vůz za služební vozidlo ačkoli jsem byl na servis objednán ve velkém předstihu, což mi s ohledem na naplánované obchodní jednání připravilo perné chvilky. V souvislosti s dalším ne úplně povedeným servisním zásahem na jiném firemním voze to nepůsobilo příliš dobře. Nicméně po stížnosti zareagovali velice mile, provedli umytí a vyčištění vozu zdarma a poskytli slevu na celý servisní zásah. Velice oceňuji tento vstřícný přístup a vážím si ho. Kvalitní a profesionální společnosti se poznají právě podle toho, že dokáží uznat, že se občas něco nepovede a umí svou chybu napravit. Opravdu si toho vážím. During the regular service inspection, the car service first prepared an unpleasant surprise for me when they could not provide me with a spare car for a company car, although I was ordered for the service well in advance, which prepared me for difficult moments with regard to the planned business meeting. In connection with another not entirely successful service intervention on another company car, it did not work very well. However, they responded very kindly after the complaint, washing and cleaning the car for free and providing a discount on the entire service intervention. I very much appreciate and respect this friendly approach. Quality and professional companies are known precisely by the fact that they can recognize that sometimes something goes wrong and they can correct their mistake. I really appreciate it.
M	Michal Hegar on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zatím jsem dlouhodobě spokojený. Pravidelné servisní prohlídky OK. Také náhlou opravu pteumatiky mi udělali na počkání a ceny mi připadají příznivé. Zatím žádné negativní zkušenosti jak tu někteří recenzenti píší. So far, I have been satisfied for a long time. Regular service inspections OK. They also made a sudden correction of their pteumatics while I was waiting, and the prices seem favorable to me. So far no negative experiences as some reviewers write here.