Fokus optik

4.4/5 based on 8 reviews

Contact Fokus optik

Address :

35, Karlín, 186 00 Praha 8, Czechia

Phone : 📞 +
Website : https://fokusoptik.cz/
Categories :
City : Praha

35, Karlín, 186 00 Praha 8, Czechia
P
Petra Sadilkova on Google

Dnes dopoledne jsem navštívila prodejnu na Sokolovské ulici a byla jsem nemile překvapena k chovani paní prodavacky(její jmeno mi neni známe)Konkretne jsem z jejího chovani mela pocit,ze ji jako zákaznice obtěžuji a dala svým nepříjemným chováním najevo,ze je zbytecne aby me ukázala obroucky brýlí pokud nejsou určené primo pro me.Tak se snad jako zákazník muzu seznámit s nabízeným sortimentem predem,driv nez se rozhodnu.Podotykam,ze jsem byla v Optice sama,žádný jiny klientk tam se mnou nebyl.Vzhledek t faktu,ze jsem pred návštěvou zmiňované Optiky navštívila hned dvě jiné Optiky se stejnými požadavky a tam mi bylo prodavackami bez problému vyhověno a návštěva proběhla naprosto k me spokojenosti o to vic me jednání paní prodavačky nadzvedlo.Presto bych se rada do obchodu vratila pro mnou vybrané obroucky,ale rozhodne tam nepůjdu,pokud tam bude zmiňována paní... Budu nejspíš cekat az bude v obchodě její příjemná kolegyně,se kterou jsem uz jednala minuly tyden.Nejsem typ co by psal recenze,ale takovou neochotou od prodávající se jen tak nesetkavam,proto jsem se rozhodla tentokrat recenzi napsat
This morning I visited a shop on Sokolovská Street and I was unpleasantly surprised about the behavior of the saleswoman (her name is not known to me) I had the feeling of being harassed as a customer by her behavior and made her unpleasant behavior to show me So as perhaps as a customer I can familiarize myself with the offered range in advance, before I decide. I note that I was in Optics alone, no other clients there was with me.Vzhledek t the fact that I was before Visiting the mentioned Optics visited two other Optics with the same requirements and there was no problem with the vendors and the visit was absolutely to my satisfaction about the vicess of the lady nadvvedlo.Presto I would like to return to the store for me selected frames, but decide there I will not go if the lady is mentioned there ... I will probably wait for her pleasant colleague in the store, e which I acted last week.Nejsem type what would write reviews, but such reluctance from the seller just do not meet, so I decided this time to write a review
K
Kryštof Laryš on Google

Byl jsem velmi příjemně překvapen přístupem a celkovou pomocí paní v optice, kdy jsme asi 20 minut vybírali brýle, a pak cca 20 minut dávali do kupy seznam toho, co a jak zakoupit (kupoval jsem dvoje brýle). Za mne spokojenost.
I was very pleasantly surprised by the approach and the overall help of the lady in optics, when we took about 20 minutes to choose glasses, and then about 20 minutes put together a list of what and how to buy (I bought two glasses). For me satisfaction.
Z
Zuzana Dostálová on Google

V této optice mají sice pěkné brýle, ale přístup k zákazníkům je zde otřesný (alespoň od paní, která to tam má na starost). Když jsem přišla prvně, paní se mi začala věnovat, po té, co se zeptala, zda si budu brýle kupovat, jsem jí řekla, že s sebou nemám předpis od dokotora a že si chci první v klidu vybrat. V ten okamžik mě začala naprosto ignorovat a dělat, že v obchodě ani nejsem. Když jsem přišla podruhé (protože jsem si jedny brýle vybrala), tak jsem brýle koupila s někým jiným, kdo byl opravdu milý a poradil.
They have nice glasses in this optics, but the approach to customers is appalling (at least from the lady in charge). When I first came, the lady started to pay attention, after asking if I would buy glasses, I told her that I didn't have a doctor's prescription with me and that I wanted to choose the first one in peace. At that moment she began to completely ignore me and make me not even in the store. When I came for the second time (because I chose one glasses), I bought the glasses with someone else who was really nice and advised.
M
Michal on Google

Perfektně příjemná a profesionální obsluha, trpělivé vysvětlování a zkoušení ohledně obrouček, skel, typu zabarvení vysvětlovali. Měření, také profesionálně perfektní přístup včetně probraní a vyzkoušení všech možností. Za mě, jen více takových obchodů :) .
Perfectly pleasant and professional operation, patient explanation and testing regarding the frames, glasses, type of color explained. Measurement, also a professionally perfect approach, including discussing and testing all options. For me, just more such deals :).
M
Majk Šenkeřík on Google

Chodím sem už přes rok a vždy jsem měl příjemnou zkušenost. Nějaké čekání ve chvíli, kdy je před vámi pár lidí, holt neovlivníte a těžko to lze hodnotit jako negativum. Díky paní očařce jsem naopak asi po roce zjistil, že jsem do té doby používal špatnou velikost čoček (kdy mi to v jiné optice nebyli schopni říct navzdory mým upozorněním na problémy). Vždy nadstandardně ochotní, vše rychle zařízeno. Kéž by takovýhle přístup k zákazníkovi mělo všude, byl by to krásnější svět.
I've been coming here for over a year and I've always had a pleasant experience. You will not influence any waiting while there are a few people in front of you, and it can hardly be considered a negative. Thanks to Mrs. Ocharka, on the other hand, after about a year, I found out that I had used the wrong size of lenses until then (when they were not able to tell me in other optics, despite my warnings about problems). Always above standard willing, everything arranged quickly. If such an approach to the customer were everywhere, it would be a more beautiful world.
K
Klára Hrdličková on Google

Kdyby byla možnost udělit milion hvězdiček, zvolila bych ji! Může být měření zraku velmi příjemným zážitkem, který byste ihned nejraději zopakovali? ANO - v této optice, za přítomnosti nejmilejších dam, které se o mě dnes ukázkově postaraly. Největší dík patří paní optometristce, jejíž jméno mi bohužel není známo. Takhle přátelský přístup jsem ještě nikde jinde nezažila. Paní mi vše s nadšením vysvětlila, následně i názorně předvedla, jak pracovat s kontaktními čočkami. Bonusem byly zajímavé informace, které jsem se během našeho setkání dozvěděla, a také pozitivní naladění, které mi vážně zlepšilo den! Už teď se těším na další návštěvu.
If there was a chance to award a million stars, I would choose it! Can measuring eyesight be a very pleasant experience that you would like to repeat immediately? YES - in this optics, in the presence of the dearest ladies who took good care of me today. The biggest thanks goes to the optometrist, whose name I unfortunately do not know. I have never experienced such a friendly approach anywhere else. The lady enthusiastically explained everything to me, then demonstrated how to work with contact lenses. The bonus was the interesting information I learned during our meeting, as well as the positive mood that really improved my day! I'm already looking forward to another visit.
P
Peter Luba on Google

very friendly approach
s
sunny15437 on Google

Very helpful and friendly staffs

Write some of your reviews for the company Fokus optik

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *