GALA ORTODONCIE s.r.o.
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact GALA ORTODONCIE s.r.o.
Address : | Sochorova 40, 616 00 Brno-Žabovřesky, Czechia |
Phone : | 📞 +7 |
Website : | http://www.gala-ortodoncie.cz/ |
Categories : | |
City : | Brno Žabovřesky |
L
|
Libuše Truhlářová on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
D
|
Daniel Sevcik on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
S
|
Simona Murarova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maximálna spokojnosť, veľmi profesionalny personál. Najmä pani doktorka Krejčí. Vždy milá, usmievavá, vždy som odchádzala maximálne spokojná. + Výborná cena rovnatek. Odporúčam aj napriek dlhšej čakacej dobe na termín vstupnej prehliadky. Čakala som 6 mesiacov, ale oplatilo sa.
Maximum satisfaction, very professional staff. Especially Dr. Krejčí. Always nice, smiling, I always left as satisfied as possible. + Excellent price of braces. I recommend, despite the longer waiting time for the date of the entrance inspection. I waited 6 months, but it paid off.
|
M
|
Martin Czarkowski on Google
★ ★ ★ ★ ★ Toto hodnocení a komentář se v žádném případě nevztahuje ke službám, které GALA ORTODONCIE nabízí, ale ke komunikaci. Na potřetí jsem se dovolal, ale to je naprosto v pořádku. Hlavní důvod pro nízké hodnocení je způsob jakým mi bylo sděleno, že se aktuálně nepřijímají nový pacienti.
Musím si "zkusit" zavolat za 2 až 3 měsíce, není možnost se objednat ani za 3 - xy měcíců předem. Nevadí mi, že je plný stav a nepřijímají se noví pacienti, ale nemožnost se objednat třeba za půl roku. Vadí mi, že pacient/zákazník, který je ochotný zaplatit i dost značnou sumu za službu se nemůže objednat ani za rok, že nemají systém pořádníků, kde se zařadím do pořadí nyní a jakmile příjdu na řadu, tak mě budou kontaktovat.
Věřím, že si to přečte někdo z vedení kliniky a vyřeší tyto nedostatky:
- příjemnější komunikace s potencionálním zákazníkem/pacientem (to že je aktuálně plný stav nemusí nutně znamenat, že mě po telefonu někdo co nejrychleji odpalkuje, ale nabídne možnost)
- systém pořadníku
- dokončení webových stráněk, které jsou aktuálně v katastrofálním stavu
This evaluation and commentary in no way relates to the services offered by GALA ORTODONCIE, but to communication. I called for the third time, but that's perfectly fine. The main reason for the low rating is the way I was told that no new patients are currently being admitted.
I have to "try" to call in 2 to 3 months, it is not possible to order even for 3 xy months in advance. I don't mind that it is in full condition and no new patients are admitted, but the impossibility to order in half a year, for example. It bothers me that a patient / customer who is willing to pay a fairly large amount for the service can not order even in a year, that they do not have a system of queues, where I will be in the order now and as soon as it's their turn, they will contact me.
I believe that someone from the clinic management will read it and solve these shortcomings:
- more pleasant communication with a potential customer / patient (the fact that it is currently in full condition does not necessarily mean that someone will hit me on the phone as quickly as possible, but will offer an option)
- queue system
- Completion of websites that are currently in a catastrophic state
|
T
|
Tereza Trojovská on Google
★ ★ ★ ★ ★ Paní doktorka je moc šikovná, i sestřičky jsou skvělé. Vždy se dovolám, není problém ani s přesuny termínů.
The doctor is very handy, and the nurses are great. I always call, there is no problem even with deadlines.
|
M
|
Maroš Seryj on Google
★ ★ ★ ★ ★ S pani Dr. Krejčí spolupracujem už dlhší čas, bežne k nej posielame našich pacientov a musím povedať že spolupráca je naozaj dobrá.
Jedná sa o šikovnú dr. ktorá odvádza dobrú a kvalitnú prácu.
With Mrs. Dr. I have been cooperating with tailors for a long time, we usually send our patients to her and I must say that the cooperation is really good.
This is a clever dr. which does a good and quality job.
|
P
|
Pavel Dolezal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bohužel se nejde dovolat. Už to zkouším týden a telefon nikdo nebere. Prázdniny nejsou, období dovolených také ne, takže nelze se ani objednat. Smůla.
Unfortunately, it is not possible to call. I've been trying for a week and no one's answering. There are no holidays, nor are holiday periods, so it is not even possible to book. Bad luck.
|
F
|
František Kambly on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bohužel musím souhlasit s posledním příspěvkem. To že mají plno neznamená, že se nedá objednat později.
A to jsem se dovolal, tak na po desáté. Chtělo by to záznamník a volat zpět.
Unfortunately, I have to agree with the last post. Just because they are full does not mean that they cannot be ordered later.
And that's what I called, at ten o'clock. He would like an answering machine and call back.
|
Write some of your reviews for the company GALA ORTODONCIE s.r.o.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Orthodontist,
Nearby places GALA ORTODONCIE s.r.o.