Gazela Energy, a.s.

Name: Gazela Energy, a.s.
Address: Radlická 520/117, 158 00 Praha 5-Jinonice, Czechia, Praha 5 Jinonice, Czech

2.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Gazela Energy, a.s.

Address :	Radlická 520/117, 158 00 Praha 5-Jinonice, Czechia
Categories :	Contractor ,
City :	Praha 5 Jinonice

Radlická 520/117, 158 00 Praha 5-Jinonice, Czechia

Best Contractor in Czech

L	Lukas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pozor, mění ceny každého čtvrt roku, takže ve finále jsou dražší než ostatní Beware, they change prices every quarter of the year, so in the final they are more expensive than the others
C	Coder's Corner on Google ★ ★ ★ ★ ★ Chtěl jsem přejít ke Gazele. Nejdříve nás 14 dní vodili za nos s tím, že na tom pracují, aby nám následně napsali, že ztratili naše údaje a že máme vše zadat znova. Teď je velká pravděpodobnost, že spadneme pod dodavatele poslední instance. Mezitím Gazela zdvojnásobila ceny. Je to banda šmejdů, vyhněte se jim. I wanted to go to the Gazelle. They first took us by the nose for 14 days, working on it, and then wrote to us that they had lost our data and that we had to re-enter everything. Now we are very likely to fall under the supplier of last resort. Meanwhile, the Gazelle has doubled prices. It's a bunch of scoundrels, avoid them.
A	Andrej N. on Google ★ ★ ★ ★ ★ 1) neodpovidaji zakaznikum na emaily, 2) neupozornuji na zvyseni ceny, pry zakon dovoluje "jen" upravit cenik na stankach. UPD: 8.11. napsali ze ceny se meni od 15.11. a pokud s tim nesouhlasite, mate podat nesouhlas 10 dni pred planovanou zmenou, takze patrne odcestovat do minulosti ? 3) ceny zvysili vice nez 2x, 4) zalohy neumeji nastavit podle vasich predstav. 1) do not respond to customers by emails, 2) I do not point out the price increase, which allows "only" to adjust the price list at the stalls. UPD: 8.11. written from the price will change from 15.11. and if you do not agree with it, you must file a disagreement 10 days before the planned change, so you will probably travel to the past ? 3) prices increased more than 2x, 4) I can't set backups according to your ideas.
M	Michal Škrbel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jako jedni z mála nabízejí na dnešní dobu rozumnou cenu elektřiny bez fixací a podobných sviňáren, navíc jen s měsíční výpovědní lhůtou. Ano, spadl jim během registrace server a přišli zřejmě o nějaká data. To se prostě občas stane, když ze dne na den několikanásobně stoupne zátěž serveru. Věřím že si jejich ajťák užil pár bezesných nocí. Poslal jsem tedy vše potřebné znova, během tří dnů jsem měl podepsanou smlouvu a čekám už jen na převod od DPI. Snad to půjde podobně hladce a rychle. Všechno proběhlo elektronicky, bez telefonování, chození na pobočku atd., za mě ideální. As one of the few, they currently offer a reasonable price for electricity without fixings and similar pig farms, moreover, only with a one-month notice period. Yes, their server crashed during registration and they apparently lost some data. This simply happens from time to time when the server load increases several times a day. I believe their ajťák enjoyed a few sleepless nights. So I sent everything I needed again, I had a signed contract within three days and I'm just waiting for a transfer from DPI. Hopefully it will go similarly smoothly and quickly. Everything took place electronically, without telephoning, going to the branch, etc., ideal for me.
P	Pavel Dologh on Google ★ ★ ★ ★ ★ Po telefonu bylo slíbeno na jisto, že jsou schopni připojit velký odběr plynu nad 90MWh ročně, následně 4 dni čekání, aby jsem se dozvěděl že velké odběry nedělají. Amaterismus prvního stupně. It was promised over the phone that they were able to connect a large gas consumption of over 90MWh per year, followed by 4 days of waiting to find out that they do not do large consumption. First degree amateurism.
M	Michal Machovič on Google ★ ★ ★ ★ ★ Při podpisu smlouvy se tváří, že si fixujete cenu do konce roku a po měsíci vám ji zvýší. When signing the contract, it seems that you will fix the price until the end of the year and increase it for you after a month.
M	Michal Herout on Google ★ ★ ★ ★ ★ UPDATE 2022: Zálohy byly tatínkovi ve finále změněny k jeho spokojenosti. UPDATE: Po více jak 115% navýšením ceny elektřiny jsem od dodavatele Gazela Energy a.s. odešel. Pravděpodobně nenakupují energie s předstihem. Odmítli mě pustit k 15.11., jak bylo žádáno ve výpovědi, i když jsem měl nalezeného již výhodnějšího dodavatele. Byl jsem nucen do konce měsíce zůstat u nich i přes vysoké zvýšení ceny od 15.11.2021. Tatínkovi odmítají snížit nesmyslně vysoké zálohy za elektrickou energii, i když byl zdroj tepla v místě odběru vyměněn (nyní automatický kotel na tuhá paliva - biomasu), akumulačkami se jíž netopí. Kde to jsme? Změnu záloh prý musí schválit správní rada a stále nějaké dohady.. Dejte si na tohoto dodavatele pozor. Rok zpět: V mém případě pro celý rok naprosto nejvýhodnější dodavatel elektrické energie v ČR. V kalkulátoru ERÚ i TZB mi vyšli naprosto nejlevnější, proto jsem je oslovil. Mají skvělou mobilní aplikací a vše se dá vyřídit z pohodlí domova. Podmínky naprosto přehledné a jasné, žádné triky. Na infolince velmi příjemný a profesionální personál. Takto by v dnešní době měla fungovat každá společnost. S Gazelou nemůžete šlápnout vedle! Moc děkuji a přeji mnoho úspěchů do dalších let. UPDATE 2022: The advances were changed for Dad in the final to his satisfaction. UPDATE: After more than 115% increase in the price of electricity, I from the supplier Gazela Energy a.s. left. They probably don't buy energy in advance. They refused to release me on November 15, as requested in the notice, even though I had found a more advantageous supplier. I was forced to stay with them until the end of the month, despite the high price increase from 15.11.2021. Dad refuses to reduce unreasonably high electricity bills, even though the heat source at the point of consumption has been replaced (now an automatic solid fuel boiler - biomass), the accumulators are no longer heating. Where are we? The change of advances is said to have to be approved by the board of directors and still some speculation. Watch out for this supplier. Year back: In my case, the most advantageous electricity supplier in the Czech Republic for the whole year. The ERO and TZB calculators gave me the cheapest price, so I contacted them. They have a great mobile application and everything can be done from the comfort of home. Conditions absolutely clear and clear, no tricks. Very friendly and professional staff on the infoline. This is how every company should work today. You can't step aside with Gazela! Thank you very much and I wish you much success in the years to come.
M	Marek Šott on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zpočátku se jevili jako jeden z nejlevnějších a spolehlivých dodavatelů elektřiny, který se zaklínal tvrzením, že nenutí nikoho do závazků. Nejdříve přestala fungovat aplikace pro Android. Pak prakticky zdvojnásobili cenu. To jsem vzhledem k obecnému zdražení energií akceptoval. Pak mne ale začali nutit k fixaci na jeden rok (pozor, mají tuto možnost ve VOP). Napsal jsem jim, že preferuji smlouvu na dobu neurčitou, tedy bez fixace. Tak mi smlouvu s měsíční lhůtou vypověděli. Přecházím k ČEZ. Pro mne už nikdy, i když patří v rámci fixovaných smluv k levnějším. Nikdy ale nevíte, co si na Vás vymyslí, co splní a co ne. Podle komunikace s nimi je jejich obchodní model založen na tom, že nakoupí energii, na jejíž odběr mají dopředu zajištěný odběr zákazníky. Pro ně pohodlné. Prodělat nemohou a v případě zlevnění energií na trhu jim zákazníci neutečou. At first, they appeared to be one of the cheapest and most reliable suppliers of electricity, wedging themselves in the claim that it did not force anyone to enter into commitments. At first, the Android application stopped working. Then they practically doubled the price. I accepted this due to the general increase in energy prices. But then they started forcing me to fix for one year (beware, they have this option in the GTC). I wrote them that I preferred a contract for an indefinite period, ie without fixation. So they terminated my one-month contract. I'm moving to CEZ. Never for me again, even if it is one of the cheaper within fixed contracts. But you never know what they will come up with for you, what they will accomplish and what they will not. According to the communication with them, their business model is based on the fact that they buy energy, the consumption of which they have in advance secured by customers. Comfortable for them. They cannot survive and in the event of cheaper energy on the market, customers will not run away from them.