GrandOptical - oční optika OLYMPIA Brno

Name: GrandOptical - oční optika OLYMPIA Brno
Address: U Dálnice 777 OLYMPIA, 664 42 Brno, Czechia, Brno, Czech

3.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact GrandOptical - oční optika OLYMPIA Brno

Address :	U Dálnice 777 OLYMPIA, 664 42 Brno, Czechia
Phone :	📞 +79
Website :	https://www.grandoptical.cz/prodejny/optika-brno-olympia
Categories :	Optician , Optometrist , Eye care center , Contact lenses supplier , Sunglasses store ,
City :	Brno

U Dálnice 777 OLYMPIA, 664 42 Brno, Czechia

Best Optician in Czech

M	Marie Gajdová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vstřícný a profesionální příštup k zákazníkovi. Velký výběr. Určitě se ráda vrátím. ? Friendly and professional approach to the customer. Great choice. I will definitely be back. ?
A	Aneta Vojtěšková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Výborný přístup, milý a ochotný personál a hlavně skvělý a velký výběr můžu jen doporučit ? Excellent approach, nice and helpful staff and most importantly a great and large selection I can only recommend ?
M	Martin Kusala on Google ★ ★ ★ ★ ★ Po měření zraku jsem musel na čtvrt hodiny odejít a přemýšlel jsem, jestli u nich utratit peníze. Kdybych nutně nepotřeboval nové brýle, tak už jsem se tam nevrátil. Ani si nevzpomínám, kdy se mnou někdo naposledy mluvil tak hnusným způsobem. Když jsem to pak druhé obsluze řekl odpověď byla: "Aha" Kdyby aspoň slečna řekla: "tak sorry vole". Kdyby děvčata věnovala více volného času přemýšlením, jak mluvit se zákazníky, než jak si dokreslit obočí, udělala by lépe. After measuring my eyesight, I had to leave for a quarter of an hour, wondering if I would spend money on them. If I didn't necessarily need new glasses, I wouldn't go back. I don't even remember the last time anyone spoke to me in such a disgusting way. When I told the other staff then the answer was: "Aha" If only the young lady would say, "so sorry dude". If girls spent more free time thinking about talking to customers than drawing eyebrows, they would do better.
J	Jana Albrechtová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Optika pěkná, slečna docela taky fajn. Ale koukala jsem hlavně na slevy. Je to maličko dražší, ale jinak jsem mile překvapena, že jejich brýle jsou velmi kvalitní. Nice optics, pretty nice lady too. But I mainly looked at discounts. It's a little more expensive, but otherwise I'm pleasantly surprised that their glasses are very high quality.
L	Lukáš Matějů on Google ★ ★ ★ ★ ★ Přišel jsem si prohlédnout a vybrat nějaké brýle, místo toho aby se paní věnovala mně, tak se věnovala dvěma zákazníkům co přišli až po mě. Takže sorry, vy přicházíte o kšeft. I came to look at and choose some glasses, instead of the lady paying attention to me, she paid attention to two customers who came after me. So sorry, you're losing your business.
P	Pavla Hološková on Google ★ ★ ★ ★ ★ VELMI NEDOPORUČUJI. Jsem velmi zklamaná.... X let jsem byla zákazníkem, nechávala jsem si zhotovit opakovaně jak brýle, tak i čočky. Poslední zakázka 2ks brýlí (objednány naráz) ale dopadla tak, že ani jedny nemohu nosit. Způsobují mi vážné zdravotní problémy, a to takové, že jsem musela být odvezena rychlou záchranou službou do nemocnice. Všechna vyšetření vyloučila jiné zdravotní obtíže a vše ukazuje na uvedené brýle. Po návštěvě v Optice ( po předchozí u oční lékařky) mi bylo že strany personálu řešeno, že si mám dojít opět k oční lékařce a vyloučit oční potíže a že mi po negativním výsledku nechají zhotovit nová skla. Vše jsem podstoupila, vč. neurologických vyšetření, následně s negativním výsledkem byla ještě na přeměření v této Optice (2x) a nakonec jsem podala reklamaci, protože se k ničemu neměli. Jak jsem mohla očekávat, reklamaci mi zamítli a já mám dvoje nenositelné brýle v řádu 11.500,- Kč. Očekávala jsem dodržení slibu, který mi dal personál na prodejně a korektní přístup ke stálému klientovi. Naprosté zklamání, když ani takové vážné následky při nošení jejich výrobků, nevedou ke snaze učinit nápravu a zakázku vyreklamovat! VELMI NEDOPORUČUJI.... ztratili jste dlouholetého klienta a věřte, že doporučení na Vás již dávat rozhodně nebudu. I HAVE NOT VERY RECOMMEND. I am very disappointed .... I was a customer for X years, I had both glasses and lenses made repeatedly. But the last order of 2 glasses (ordered at once) turned out so that I can't wear any of them. They cause me serious health problems, such that I had to be taken to the hospital by an ambulance. All examinations ruled out other health problems and everything points to the glasses. After a visit to Optika (after a previous visit to an ophthalmologist's), I was told by the staff that I should see an ophthalmologist again and rule out eye problems, and that they would have new glasses made after a negative result. I underwent everything, incl. neurological examinations, subsequently with a negative result she was still being re-measured in this Optics (2x) and in the end I filed a complaint because they were useless. As I could expect, my complaint was rejected and I have two non-wearable glasses in the order of CZK 11,500. I expected the promise made by the store staff and the correct approach to the regular client to be kept. It is a complete disappointment that even such serious consequences when wearing their products do not lead to an attempt to make amends and to advertise the order! I HAVE NOT VERY RECOMMEND .... you have lost a long-term client and believe that I will definitely not give a recommendation to you anymore.
A	Andrea Horáková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nikde na stránkách nenajdete ceník služeb. Když si u nich nekoupíte okamžitě brýle nechají vás zaplatit poplatek 700 ,- Kč za měření zraku i kdyby jste si vybral brýle v jiné jejich prodejně. Neochotný a nepříjemný personál. Nebyla nabídnuta ani věrnostní kartička. You will not find the price list of services anywhere on the website. If you do not buy glasses from them immediately, they will let you pay a fee of CZK 700 for measuring your eyesight, even if you choose glasses in another of their stores. Reluctant and unpleasant staff. No loyalty card was offered either.
V	Veronika Kozáková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ke GrandOptical se ráda vracím, mají obruby i hodně cenově dostupné a přitom trendy. S dnešní návštěvou jsem byla velice spokojená, obsloužil mě moc milý optik a když jsem si brýle teprve sama zkoušela, slyšela jsem i jak příjemně obsloužil starší paní ve věku mé babičky, která si kupovala brýle přede mnou, když odcházela vypadala a zněla velmi spokojeně. Paní pravděpodobně recenzi na google nedá, ale myslím, že kdyby věděla jak, tak by darovala panu optikovi také 5. Poté jsem byla obsloužena já a vše proběhlo hladce. I like to return to GrandOptical, they also have very affordable and at the same time trendy frames. I was very satisfied with today's visit, I was served by a very nice optician and when I was just trying on my own glasses, I also heard how pleasantly served an elderly lady of my grandmother's age, who bought glasses in front of me when she left, looked and sounded very satisfied. The lady probably won't give a review on google, but I think if she knew how, she would also give the optician 5 . Then I was served and everything went smoothly.