GrandOptical

Name: GrandOptical
Address: České Vrbné 2360 NC Géčko, 370 11 České Budějovice, Czechia, CESKE BUDEJOVICE, Czech

3.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact GrandOptical

Address :	České Vrbné 2360 NC Géčko, 370 11 České Budějovice, Czechia
Phone :	📞 +79
Website :	https://www.grandoptical.cz/prodejny/optika-ceske-budejovice-nc-gecko
Categories :	Optician , Optometrist , Eye care center , Contact lenses supplier , Sunglasses store ,
City :	CESKE BUDEJOVICE

České Vrbné 2360 NC Géčko, 370 11 České Budějovice, Czechia

Best Optician in Czech

D	Dominika Janovska on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nejlepší ochotné a moc milé slečny ?se vším poradí a pomůžou?? Za mě top ? doporučuji!!!!!! The best helpful and very nice girls adí will advise and help everything?? Top for me ? I recommend !!!!!!
J	J Tak on Google ★ ★ ★ ★ ★ Před cca 2 lety jsem si v Grand Optical v Géčku České Budějovice koupil brýle a protože šlo o plastový rámeček brýle jsem si připojistil. (cca 10 % ceny navíc). Po uplynutí cca 18 měsíců se brýle začali rozpadat a postupně upadli obě nožičky brýlí a popraskal i celý rámeček :( . Byl jsem tedy rád, že brýle mám připojištěné pro takový případ. Nicméně poté co jsem přišel na pobočku tak mi bylo řečeno, že pojistku v tom rozsahu co bych potřeboval nemůžu využít, protože se mi mezitím změnili na jednom oku dioptrie a tím pádem, že prý již pojistku uplatnit nemohu. Tedy dejte si velký pozor při uzavření připojištění brýlí v GO, že vám platí pouze a jedině na ty samé dioptrie čoček! (což po 2 letech je celkem velká pravděpodobnost, že se dioptrie alespoň on 0,25 změní a za mě se toto musí při nabízení pojistky zákazníkům sdělit jako jedna z prvních věcí, ne to neříct vůbec) Pokud se vám v Průběhu záruky změní dioptrie již se pojistka nikdy nevyplatí. Zkoušel jsem volat i na zákaznické centrum a tam mi bylo sděleno naprosto to samé. Přímo v prodejně neprofesionální přístup prodavaček k zákazníkovi. Paní na zákaznické lince byla při komunikaci profesionál, ale nijak mi s mým problémem nedokázala pomoci. Proto z důvodu 1) rozpadnutí brýlí po 18 měsících (nechápu, že značka Grand Opticalu si pod svá křídla vůbe brýle této kvality bere) 2) Neprofesionálního jednání na pobočce + nevyřešení problému s pojištěním jsem přešel jako zákazník ke konkurenci. No škoda doteď jsem s Grand Optical jinak problém neměl. About 2 years ago, I bought glasses at the Grand Optical in Géčko České Budějovice, and because it was a plastic frame, I bought additional glasses. (approx. 10% extra price). After about 18 months, the glasses began to disintegrate and gradually both legs of the glasses fell off and the whole frame cracked :(. So I was glad that my glasses were attached for such a case. However, after I came to the branch, I was told that I could not use the insurance to the extent I needed, because in the meantime my diopters had changed in one eye and therefore that I could no longer apply for the insurance. So be very careful when concluding the additional insurance of glasses in GO, that you only pay for the same diopters of lenses! (which after 2 years is quite a probability that the diopter of at least 0.25 will change and for me this must be communicated to customers when offering insurance to be one of the first things, not to say it at all) If the diopter already changes during the warranty period the insurance never pays off. I also tried to call the customer center and I was told exactly the same thing. Directly in the store unprofessional approach of saleswomen to the customer. The lady on the customer line was a professional in communication, but she could not help me with my problem. Therefore, due to 1) the disintegration of glasses after 18 months (I do not understand that the Grand Optical brand takes glasses of this quality under its wings) 2) Unprofessional conduct at the branch + failure to solve the insurance problem, I moved to the competition as a customer. Too bad I haven't had a problem with Grand Optical yet.
V	Vít Slaný on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pravidelně každé jaro si sem chodím pro zásoby kontaktních čoček. Mají jich tu mnoho na výběr. Nejraději kupuji jednodenní, nebaví mě pak dávat čočky do roztoků a starat se o to víc než je třeba, takhle je ráno nasadím a večer házím do koše. I come here every spring for supplies of contact lenses. They have many to choose from. I prefer to buy a one-day one, then I don't like putting lentils in solutions and taking care of it more than necessary, this is how I put them on in the morning and throw them in the basket in the evening.
P	Petr Kuběna on Google ★ ★ ★ ★ ★ Doporučuju. Jsem rád že jsem si koupil brýle zrovna tady. Mají pěkný obroučky a dají se pochytat opravdu zajímavé značky a rozhodně slevy. I recommend. I'm glad I bought the glasses right here. They have nice rims and you can catch really interesting brands and definitely discounts.
Z	Zuzana Goldfingerová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sortiment široký,vybrala bych si. Bohužel personál neochotný, neschopný poradit, už jen při příchodu se tváří, že otravujete. Dvě paní prodavačky nejsou schopné obsloužit dva zákazníky. Sem už nikdy více. Assortment wide, I would choose. Unfortunately, the staff reluctant, unable to advise, only on arrival they pretend to be annoying. Two saleswomen are not able to serve two customers. Never again.
A	Adam Svitak on Google ★ ★ ★ ★ ★ Do prodejny se vždy velmi rád vracím, velký výběr obrub, brýle se dají vždy pořídit za příjemnou cenu. Ochotný a milý personál vždy skvěle poradí s výběrem. Hodně oceňuji čistění a úpravu brýlí zdarma. I always like to return to the store, a large selection of frames, glasses can always be bought for a nice price. The helpful and friendly staff will always give you great advice. I really appreciate cleaning and adjusting the glasses for free.
V	Vendula Otepková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Milá a profesionální obsluha, velký výběr obrub, přijatelné ceny, rada se na pobočku vracím pro další brýle a holky vždy dobře poradi s výběrem. Za mě velká spokojenost Nice and professional staff, a large selection of frames, reasonable prices, I am happy to return to the branch for more glasses and the girls will always be well advised with the selection. Great satisfaction for me
C	Carmen Maria Garcia Yrausquin on Google ★ ★ ★ ★ ★ The people was friendly but the glasses were expensive and don’t work, I returned twice because they didn’t fit and I keep them because I don’t want to made further claims