Grohe ČR s.r.o.

3.7/5 based on 8 reviews

Contact Grohe ČR s.r.o.

Address :

A. Staška 510/38, 140 00 Praha 4, Czechia

Phone : 📞 +779
Website : https://www.grohe.cz/
Categories :
City : Praha

A. Staška 510/38, 140 00 Praha 4, Czechia
J
Jiří Brůžek on Google

Krasne a funkcni. Dotykova baterie do kuchyne nema chybu. A Sensia arena je dokonala.
Beautiful and functional. Touching the battery in the kitchen is not a mistake. And the Sensia arena is perfect.
P
Petr Voříšek on Google

Světově známý výrobce vodovodních baterií. To je vše. Servis a dodávky náhradních dílů v pozáruční době absolutně nefunguje a servisní technici jsou nechotní řešit problémy s jejich vlastními výrobky a odvádějí neskutečně neprofesionální práci, kterou poté odmítají znovu opravit. Výrobky Grohe z těchto důvodů nebrat.
World-famous producer of faucets. That is all. Service and spare parts supply does not work absolutely during the post-warranty period and service technicians are unwilling to solve problems with their own products and do incredibly unprofessional work, which they then refuse to repair again. Do not take Grohe products for these reasons.
P
Petr V. on Google

Neskutečné problémy s náhradním dilem za pár korun - výsledek nesehnatelný. Jsem nucen kupovat novou baterii za tisíce. Technici Grohe jsou fingovaní instalatéři, kteří neopravují baterie Grohe. GROHE NEDOPORUČUJI - Kupuji baterii od jiného výrobce.
Unbelievable problems with a spare part for a few crowns - the result is unattainable. I'm forced to buy a new battery for thousands. Grohe technicians are fake plumbers who do not repair Grohe batteries. GROHE I DO NOT RECOMMEND - I am buying a battery from another manufacturer.
H
Hryhoriy Kryvshych on Google

U vyrobku za takovou cenu ocekaval jsem ze vsechno bude v krabici. Bohuzel ze 3 krabic, ve 2 chybelo tesneni a jeste nejake drobnosti. Ja jako zakaznik se nemam starat o to jestli je vsechno v krabici, o to se ma postarat vyrobce, a ma za to kralovsky zaplaceno. Ale bohuzel tedka musim ja za dalsi penize (cesta, muj cas) se dostavat k chybejicim dilum. Ten samy problem i u prodluzovaci sady Grohe pro Termostaticke baterie. V jedne z tech sad vubec nebyly prodlouzene dily, ale uplne obycejne delky. I kdyby to vsechno tedka nahradily a vymenily tak uz nikdy vic, nestoji to za to.
For a product at such a price, I expected everything to be in the box. Unfortunately from 3 boxes, 2 missing seal and some small things. I as a customer I do not care if everything is in the box, it should take care of the manufacturer, and it has paid kralovsky. But unfortunately now I have to get more money (journey, my time) to the missing dilemmas. The same problem with the Grohe extension kit for Thermostatic taps. In one of these sets at all were not extended parts, but completely normal lengths. Even if it all replaced now and replaced so never again, it's not worth it.
R
Radim Pospěch on Google

Ještě jsem si od Grohe nic nekoupil a už mám negativní zkušenost. Potřebuji jen detailní rozměry a prohlédnout si umyvadlo in natura, prostě si ho osahat. Hornbach ho skladem nemá, je jen na objednávku, náčrtek na stránkách Hornbachu není detailní, internetové stránky Grohe jsou jedny z nejhorších, jaké jsem kdy viděl, bez technických informací, odkazy a vyhledávání nefunguje, prostě k ničemu.
I haven't bought anything from Grohe yet and I already have a negative experience. I just need detailed dimensions and look at the sink in natura, just touch it. Hornbach doesn't have it in stock, it's just made to order, the sketch on Hornbach's website isn't detailed, the Grohe website is one of the worst I've ever seen, without technical information, links and search doesn't work, just to no avail.
A
Alexandr Stolpovskych on Google

Po nákupu baterie za 55K bych očekával, že klientský servis bude odpovídat kvalitě a ceně výrobku. E-shop zbytečný, protože se na něm nelze registrovat, příslušenství přímo od výrobce tedy nenakoupíte. Na řadu e-mailu nebylo odpovězeno a po telefonátu byl můj dotaz odeslán na další osobu, která se mi měla ozvat a neozvala.
After buying a battery for 55K, I would expect customer service to match the quality and price of the product. E-shop unnecessary, because it is not possible to register on it, so you will not buy accessories directly from the manufacturer. A number of e-mails were not answered and after the phone call, my question was sent to another person who was supposed to contact me and did not answer.
R
Roman Pichler on Google

Musím upravit recenzi viz níže. Měl jsem trabl, ale bylo vše vyřešeno bez sebemenšího kazu a rychle. Perfektní jednání a skvělý servis až do domu. Neudělal jsem chybu nákupem výrobku původem z Německa. Ještě někde je svět normální. Díky Roman Pichler Minulý týden jsem psal reklamaci na termostatickou vanovou baterii GROHTHERM 1000 a žádná odpověď. Je lepší reklamace psát na centrálu do Německa ? Kontakt žádný.
I need to edit the review below. I was in trouble, but everything was resolved without the slightest flaw and quickly. Perfect meeting and great service right to the house. I did not make a mistake by buying a product originating in Germany. The world is still normal somewhere. Thanks Roman Pichler Last week I wrote a complaint about the thermostatic bath faucet GROHTHERM 1000 and no answer. Is it better to write a complaint to the headquarters in Germany? Contact none.
K
Kruml Lukáš on Google

NEDOPORUČUJI. Před 2 lety mi instalatéři namontovali podomítkové těleso Rapido T. Nyní potřebuji koupit kompatibilní baterii. Není nikde k sehnání. Veškeré obchody mají u těchto baterií ukončený prodej. Nedovedu si představit shánět náhradní díly v horizontu 5-10 let. Jinak pokud se mi nepodaří baterii sehnat, budu muset vysekat nový obklad a nahradit podomítkový modul. Tímto děkuji Grohe za skvělou podporu starších výrobků. Slogan "Grohe - zažijte opravdový rozdíl" je pravdivý, toto by se u konkurenčních značek nestalo.
I DO NOT RECOMMEND. 2 years ago, plumbers installed a Rapido T concealed body. Now I need to buy a compatible battery. It's nowhere to be found. All stores have discontinued sales of these batteries. I can't imagine looking for spare parts in 5-10 years. Otherwise, if I can't get the battery, I'll have to cut out a new trim and replace the concealed module. I would like to thank Grohe for the great support of older products. The slogan "Grohe - experience the real difference" is true, this would not happen with competing brands.

Write some of your reviews for the company Grohe ČR s.r.o.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *