HAPPY WIN spol. s r.o.

Name: HAPPY WIN spol. s r.o.
Address: Kostelní nám. 157/9, 692 01 Mikulov, Czechia, Mikulov, Czech

3.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact HAPPY WIN spol. s r.o.

Address :	Kostelní nám. 157/9, 692 01 Mikulov, Czechia
Phone :	📞 +8
Categories :	Used computer store ,
City :	Mikulov

Kostelní nám. 157/9, 692 01 Mikulov, Czechia

Best Used computer store in Czech

M	Maroš Hikaník on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zavádzajúca a klamlivá komunikácia. Zajednali si odo mňa notebook a potom ako som im ho odoslal na ich adresu prestali komunikovať. Pan Mančík a Hrbata absolútne neseriózne jednanie Misleading and deceptive communication. They arranged a laptop from me and after I sent it to their address, they stopped communicating. Mr. Mančík and Hrbata are absolutely frivolous
J	Jiří Kořenský on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zakoupené zboží zcela odpovídá popisu. Bezproblémová domluva ohledně termínu zaslání. Vskutku příkladný přístup majitele firmy p. Tomáše Hrbaty, je velice ochotný, fundovaný ve svém oboru, má snahu rychle vyřešit případné problémy. Určitě doporučuji. The purchased goods completely correspond to the description. Hassle-free agreement regarding the sending date. A truly exemplary approach of the owner of the company, Mr. Tomáš Hrbata, he is very willing, well-founded in his field, he strives to quickly solve any problems. I definitely recommend.
J	Jiří Šváb on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nakoupil jsem repasovaný herní PC. Komunikace byla velmi výborná, platbu jsem provedl předem a pan jednatel Hrbata mi PC dokonce dovezl osobně do 3 dnů od objednání. Před Vánocemi prý měli problémy s jedním zaměstnancem, nyní již vyřešeno, bez problémů-obchod doporučuji. I bought a refurbished gaming PC. The communication was very excellent, I made the payment in advance and Mr. Hrbata, the managing director, even delivered the PC to me in person within 3 days of ordering. Before Christmas, they reportedly had problems with one employee, now solved, no problems - I recommend the store.
P	Petr Jelínek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Absulutně nezodpovědná firma obou spolumajitelů. Objednáný si zboží které následně dopravci odmítnou, zboží se vrací zpět, nasledne jsem blokován na číslo. Druhý majitel po telefonu řekne ať to pošlu zpět a co se nestalo úplně to samé bez jaké koliv odpovědi. Určitě nechcete mít nic s takovými lidmi a firmou vůbec. Jsou to prach obyčejný lháři a tak dělají svoji práci :) Absolutely irresponsible company of both co-owners. I ordered the goods, which are subsequently rejected by the carriers, the goods are returned, then I am blocked on the number. The other owner on the phone tells me to send it back and what didn't happen exactly without any answer. You definitely don't want to have anything to do with such people and company at all. They are dust ordinary liars and so they do their job :)
T	Tomáš Fiala on Google ★ ★ ★ ★ ★ U firmy jsem provedl dva nákupy repasovaných počitačů. Vždy jsem nákup konzultoval s jednatelm firmy p.Hrbatou, aby mi poradil s výběrem. Ochotně poradil. Jeden chromebook jsem objednal v listopadu 2020, kdy doba od nákupu do dodání byla pouhé tři dny. PC v dobrém stavu skvěle slouží. Na základě dobré zkušenosti jsem 6.1.2021 objednal další repasovaný počítač pro rodiče. I když jsem několikrát obdržel informaci o distribuci PC a telofonicky byl ujištěn, že PC již bude odesláno, nakonec PC dorazil až 2.2.2021. K obhajobě firmy musím říct, že jsem za své peníze obdržel ještě lepší stroj než byl původně objednán v perfektním stavu. Věřím, že popisované problémy, kterými firma prošla budou brzy vyřešeny a nákup bude zase pohodový jako u mé první objednávky. I made two purchases of refurbished computers from the company. I always consulted the purchase with the company's CEO Mr. Hrbata to advise me on the selection. He gave willing advice. I ordered one chromebook in November 2020, when the time from purchase to delivery was only three days. PC in good condition is great. Based on good experience, I ordered another refurbished computer for parents on January 6, 2021. Although I received information about the distribution of the PC several times and was assured telephonically that the PC would be sent, in the end the PC did not arrive until 2.2.2021. To defend the company, I must say that for my money I received an even better machine than was originally ordered in perfect condition. I believe that the described problems that the company went through will soon be solved and the purchase will be as comfortable as with my first order.
R	Radek Tomšík on Google ★ ★ ★ ★ ★ Po 1 týdnu objednávka pořád na "Přijato". Napsal jsem email, přepsalo se na "Zpracovává se". Po dalším týdnu jsem napsal další e-mail kdy odesílají zásilky. Zavolali mi a omluvili se že to bude ještě minimálně týden trvat protože na jednu z věcí čekají. Chápu, obě dvě strany čekají. Dobře, po necelých 4 týdnech objednávka přišla. Objednával jsem si 2 dokovací stanice a nabíječku ke svým Thinkpadům. Dokiny dobrý, ale nabíječku poslali špatnou. Starší Thinkpady (před 2012) používaly kulaté konektory. Happywin mi poslal nabíječku s hranatým konektorem (pro modely s Haswell procesory a novější). Napsal jsem email kde jsem se ptal jak dělají vrácení. Odpověď žádná (psal jsem 2x). Dovolat se nešlo, neustále obsazeno, což chápu, předvánoční nákupy, rona a malá firma... A samozřejmě 14 dní na vrácení už uplynulo... Škoda, příště si najdu jiné místo kde koupit, sortiment celkem slušný. After 1 week the order is still on "Accepted". I wrote an email, it was rewritten to "Processing". After another week, I wrote another e-mail sending shipments. They called me and apologized that it would take at least another week because they were waiting for one of the things. I understand, both sides are waiting. Well, after less than 4 weeks, the order came. I ordered 2 docking stations and a charger for my Thinkpads. Docks good, but they sent the charger bad. Older Thinkpads (before 2012) used round connectors. Happywin sent me a charger with a square connector (for models with Haswell processors and newer). I wrote an email asking how they make returns. No answer (I wrote twice). It was impossible to call, constantly busy, which I understand, pre-Christmas shopping, rona and a small company ... And of course 14 days to return have passed ... Too bad, next time I'll find another place to buy, the range is quite decent.
J	Jan Vecko on Google ★ ★ ★ ★ ★ Rozhodně nedoporučuji. Nespolehlivý, sliby, výmluvy na COVID a zdraví (to beru pokud to je skutečně pravda) apod. Objednal jsem zboží, které jsem zaplatil (toto byla moje chyba), po týdnu možná dvou se ozvali s tím, že zboží je poškozené a navrhli náhradu, která mi nevyhovovala. Tudíž jsem odstoupil od kupní smlouvy a do dnešní doby peníze domů nedorazili. Po několika mailech a telefonátů se sliby chlapa apod, že peníze dorazí stále nic.. Už mě to nebaví a předal jsem to právníkovi. Dle zmatečného telefonátu mi bylo řečeno, že chtějí asi skončit a firmu prodat. Pokud vás je více komu dluží peníze můžeme se spojit. S pozdravem Vecko Definitely not recommended. Unreliable, promises, excuses for COVID and health (I take that if it is really true), etc. I ordered the goods that I paid for (this was my fault), after a week, maybe two contacted them, saying that the goods were damaged and suggested a replacement that did not suit me. Therefore, I withdrew from the purchase contract and to this day the money has not arrived home. After a few emails and phone calls with promises from a guy, etc., that nothing will still arrive. I don't like it anymore and I handed it over to a lawyer. According to a confusing phone call, I was told that they probably wanted to quit and sell the company. If there are more of you who owes you money we can contact. Regards Vecko
H	Honza Grill on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dne 10.11. a 14.11.2020 jsem provedl dvě objednávky. Ihned jsem je zaplatil převodem na účet. Jelikož se jednalo o dobu před Vánoci a navíc covid omezení, chápal jsem, že zboží nedostanu hned. Dnes máme 23.3.2021 a výsledek? Z jedné objednávky mi ještě před Vánoci přišel jeden notebook. K dnešnímu dni nemám vrácené peníze ani chybějicí zboží. Poslal jsem několik e-mailů ohledně stavu objednávek (10.,12,17.3. a zatím bez odezvy). Věřím, že pouze moje emaily “zapadli” a peníze se mi brzy vrátí. Nerad bych to řešil jinak, než jen touto negativní recenzí. Je to škoda, rád bych nakupoval častěji... I tak přeji mnoho spokojených zákazníků. On 10.11. and 14.11.2020 I made two orders. I immediately paid them by bank transfer. Since it was the time before Christmas and also covid restrictions, I understood that I would not receive the goods immediately. Today we have 23.3.2021 and the result? I received a laptop from an order before Christmas. To date, I have no money back or missing goods. I sent several e-mails regarding the status of orders (10th, 12,17.3. And no response yet). I believe that only my emails "fell" and my money will be returned soon. I would not like to deal with it other than just this negative review. It's a pity, I would like to shop more often ... Even so, I wish many satisfied customers.