Helcel furniture s.r.o - Horní Těrlicko 770

3.5/5 based on 8 reviews

Contact Helcel furniture s.r.o

Address :

Horní Těrlicko 770, 735 42 Těrlicko, Czechia

Phone : 📞 +9
Postal code : 735
Website : http://www.nabytek-helcel.cz/
Categories :
City : Těrlicko

Horní Těrlicko 770, 735 42 Těrlicko, Czechia
J
Jiří Jaroš on Google

Nezájem personálu, obchod vypadá jako skladiště. Aranžéra nejspíš nemají. Oproti webovým stránkám velké zklamání.
Disinterest of staff, the store looks like a warehouse. They probably don't have an arranger. Great disappointment compared to websites.
P
Petra Makay Nezhybová on Google

Spousta nábytku na jednom místě. Obsluha vstřícná - poradí, případně dodá katalogy. Nábytek české výroby i zahraniční.
Lots of furniture in one place. Friendly staff - advises or delivers catalogs. Czech and foreign furniture.
M
Martin Bobrovský on Google

Dobrý den,jak někteří podle svých zkušeností s firmou HELCEL nábytek s.r.o. radí vyhnout se ji obloukem tak jedině potvrzuji i když nemám ve zvyku kritizovat a komentovat!!!Bohužel co je moc,to je moc!!!Kéž bych o této firmě nikdy neslyšel a zakoupenou manželskou postel na vlastní kůži neměl doma. Tento šmejd i přes snahu se jakkoliv dohodnout bylo zcela nemožné reklamovat.Dodáním 6 tydnů jsme začali, XX emailů a fotek jasně dokazující absolutně neodpovídající kvalitu zboží pro užívání-tohle byla také jejich odpověď k vyřízení reklamace a zamítnutí (špatné užívání postele?‍♂️),katastrofální zpracování( bočnice postele stejně jako dno drží pouze sponkami),realita spodních nohou,které jsou úplně mimo oproti fotu nabízeného zboží.Logika uchycení a zpevnění tak čela postele + úložný prostor,který uvnitř vypadá jako skladiště zbytků z palet s konečným vtipným razítkem kontroly kvality zbožím uvnitř postele už na konci tohoto příběhu vypadal komicky.Zcela jiné zboží než je nabízené.Takže firma přeprodávající nekvalitní aušusové zboží s marží bez záruky.Celkově je tato firma jedna z nejhorších,které jsem bohužel poznal.
Hello, as some according to their experience with HELCEL furniture s.r.o. I advise to avoid it with the arch, so I only confirm, even though I'm not in the habit of criticizing and commenting !!! Unfortunately, what is too much, it's too much !!! This attempt, despite trying to agree in any way, was completely impossible to complain. , catastrophic workmanship (the side of the bed as well as the bottom is held only by staples), the reality of the lower legs, which are completely off compared to the photo of the offered goods. quality control of goods inside the bed already at the end of this story looked comical.
V
Veronika Bajgar on Google

Skvělý přístup zaměstnanců, po objednávce vyšli vstříc a sedací souprava byla doma do 2 dnů od objednání, takže luxus. Dámy, děkuji pěkně. Dopravce pomohl složit a ustavit... což se běžně nevidí, super. Jediné mínus snad dědovi, který chodil po prodejně v Těrlicku a nelíbilo se mu, že zkoušíme jak se sedí na sedačce a házel gesta jak noční hlídač na zloděje. Ale snad to byl jen zmatený zákazník a nepatřil k prodejně, jinak bych sed. soupravu nekoupila..
Great approach of the staff, after the order they met and the sofa was at home within 2 days of ordering, so luxury. Ladies, thank you very much. The carrier helped fold and set up ... which is not commonly seen, great. The only downside to the grandfather, who walked around the store in Těrlicko and didn't like that we were trying to sit on the seat and throw gestures like a night watchman at the thieves. But perhaps it was just a confused customer and did not belong to the store, otherwise I would have sat down. she did not buy the set ..
B
Blejchi Blejchi on Google

Dobrý den, vyhněte se obloukem nákupu u této firmy sedací souprava doručená ve velmi poškozeném stavu. Při odevzdání už ji musíte odvézt na své náklady do skladu v Ostravě, kde vás obviní že jste sedačku poškodili vy po cestě do skladu. Podle jejich manažerů si koupím sedačku a pak ji poškodím sám, abych si mohl vesele popotahovat ve sporu. Čekám jak dopadne celá situace, ale jednu radu už teď dám všem nekupujte u této firmy a pokud ano a přijde vám poškozené zboží nevozte ho vy ale ať si ho odvezou sami, cestu k odvozu využívají jako argument že jste si zboží poškodili vy.... Jak dopadnou Vám napíšu po skončení odstoupení od smlouvy.
Hello, avoid the arc of buying from this company sofa set delivered in a very damaged condition. When handing over, you must take it to the warehouse in Ostrava at your own expense, where they will accuse you of damaging the seat on the way to the warehouse. According to their managers, I will buy a seat and then damage it myself so that I can happily sniff in the dispute. I'm waiting for the whole situation to turn out, but I'll give one piece of advice to everyone from this company now, and if so, and the damaged goods come to you, don't take them but let them take them yourself as an argument that you damaged the goods ... I will write to you how they will turn out after the end of the withdrawal from the contract.
G
Gabriela Krečmerová on Google

Vždy jsem nakupovala u firmy Helcel a byla spokojená. Dnes mě nepříjemně překvapil přístup prodávajících. Na prodejně nemáte možnost prohlédnout nabízené zboží které je na internetu. Nemají ani třeba desky nebo vzory dvířek ať máte představu. A odpoví ať si zajedete do Třince že tam sice taky světlý vzor nemají, ale můžete vidět tmavý a udělat si představu. Projedu 60 km abych stejně neviděla o co mám zájem? A z fotek opravdu kvalitu nepoznám.
I always shopped at Helcel and was satisfied. Today I was unpleasantly surprised by the approach of the sellers. At the store, you do not have the opportunity to view the offered goods that are on the Internet. They don't even have boards or door patterns to give you an idea. And they will answer if you go to Třinec that they don't have a light pattern there either, but you can see the dark one and get an idea. Will I drive 60 km so I don't see what I'm interested in anyway? And I really don't know the quality from the photos.
D
Daniel Svoboda on Google

Největší šmejd co jsem kdy koupil. Negativa: 1)Kvalita materiálu 2)Plánek který absolutně nesouhlasil k produktu 3) Pojezdova kola kvalitou na satni skříni odpovídá čínské stavebnici.. navíc nedrží v kolejnicích. Pozitiva: Nic
The biggest scumbag I've ever bought. Negative: 1) Material quality 2) A plan that absolutely disagreed with the product 3) The quality wheels on the closet correspond to the Chinese kit .. moreover, they do not hold in the rails. Positives: Nothing
Z
Zdenek Mlynar on Google

Super

Write some of your reviews for the company Helcel furniture s.r.o

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *