iSTYLE - Řevnická 1

3.9/5 based on 8 reviews

Contact iSTYLE

Address :

Řevnická 1, 155 21 Zličín, Czechia

Phone : 📞 +78
Postal code : 155
Website : http://www.istyle.cz/
Categories :
City : Zličín

Řevnická 1, 155 21 Zličín, Czechia
D
David Tesar on Google

Nákup je vždy v pořádku a jsou všichni milí a příjemní, dokud nedojde na reklamaci. Reklamoval jsem příslušenství, které se rozbilo ještě v den nákupu, arogantní přístup při předání reklamační záležitosti, zamítnutí reklamace do dvou dnů s tím že jsem si vše způsobil sám (po prvním použití). Popis dané věci ani zdaleka neodpovídá popisu prodejce (prodejce se s Vámi ještě dohaduje). V tomto obchodě a celkově iStyle jsem byl naposledy, řešení reklamace u konkurence byla vždy v pořádku a měli o svého zákazníka zájem!!. Závěrem nikomu nedoporučuji v síti prodejen iStyle nakupovat.
The purchase is always in order and they are all nice and pleasant until there is a complaint. I complained about the accessories that broke on the day of purchase, the arrogant approach to handing over the complaint matter, the rejection of the complaint within two days, with the proviso that I caused everything myself (after the first use). The description of the thing does not correspond to the description of the seller (the seller is still arguing with you). I was in this shop and iStyle in general for the last time, the solution of the complaint to the competition was always in order and they were interested in their customer !!. In conclusion, I do not recommend anyone to shop in the iStyle chain of stores.
A
ANebylo Bylepší on Google

Reklamoval jsem pred 14 dny iPad mini 6 2021 a nerozumim vubec predchozim prispevkum kdyz to shrunk v kostce tak se mi dostalo profi pristupu pri odbaveni a o tyden pozdeji mi prisel email ze si mohu zarizeni vyzvednout ptz slo o vadu displaye tak tam an me cekal fungl novy iPad s doplatkem 0,- kč ….Proste bez řeči a komplikaci ono víte asi bude rozdíl v tom jestli na reklamaci mate nárok a nebo se to snažíte uhrát na záruku ptz v druhem případě raději zvolte jiný autorizovaný servis kde je snadno oblafnete na tomto místě jsou opravdu profici !
I complained about 14 days ago iPad mini 6 2021 and I do not understand any previous posts when it was summarized in a nutshell so I got a professional approach at check-in and a week later I received an email that I can pick up the device about a display defect so there was waiting for me new iPad with a surcharge of CZK 0. Just without a word and complication, you know, there will probably be a difference in whether you are entitled to a complaint or you are trying to pay for the PTZ warranty. they are really pros!
O
Ondřej Bárta on Google

U iStyle jsem koupil iphone 13pro, hned po koupi jsem si zažádal o ochranné sklo edge to edge, při čemž mi prodejce řekl, že při rozbití mám 2 výměny zdarma(iStyle kotva). Po prasknutí skla, jsem šel reklamovat na tuto pobočku, kde to zkontrolovali a řekli, že na toto se nevztahuje výměna zdarma. Asi by měli lépe školit personal, když apple je tak prémiová značka ! Po konzultování s prodejcem, mě měli kontaktovat, jak se tento problém vyřeší, volali do druhé pobočky, že zkontrolují kamery apod. A pak mě kontaktují, což se nestalo. Takže díky moc za ochotu. Chtělo by více myslet na zákazníky, než jen počítat peníze za tak drahé produkty.
I bought an iPhone 13pro from iStyle, right after the purchase I applied for edge to edge protective glass, and the seller told me that I had 2 free exchanges when broken (iStyle anchor). After the glass broke, I went to complain to this branch, where they checked it and said that this was not covered by the free exchange. They should probably train staff better when apple is such a premium brand! After consulting with the seller, they had to contact me how to solve this problem, they called the other branch to check the cameras, etc. And then they contacted me, which did not happen. So thanks a lot for the willingness. He would like to think more about customers than just counting money for such expensive products.
N
Nasta Taraskina on Google

Velice spokojena s vyřízením objednávky. Komunikace na jedničku, vynikající osobní přístup při řešení mého požadavku. Chválím specialistu Ivana za to, že mi pomohl i nad rámec svých povinností a na rychlé reagování v komunikaci. Díky moc! Určitě doporučuji.
Very satisfied with the order. Communication to number one, excellent personal approach in solving my request. I commend specialist Ivan for helping me beyond my duties and for responding quickly in communication. Thanks a lot! I definitely recommend.
M
Milan Elman on Google

Co se týče objednávek a nákupu tak až na drobnosti není co vytknout. Ale následný servis a komunikace otřesná. V záruce jsem reklamoval klávesnici k iPad Pro, která se ošoupala při běžném používání. Na vině zřejmě byla aktovka rovněž zakoupená a doporučená prodejce v iStyle. Apple samozřejmě záruku neuznal a prodejce se k tomu postavil tak, že si mám příště koupit větší aktovku. Jejich servisní centrum zaujalo jasný postoj a nepřipouští si svůj díl viny. Jak už tu někdo zmínil. Jde jim jen o prodej spotřebního zboží za vysoké ceny. Ale kvalita následných služeb a osobního přístupu ke klientovi tomu neodpovídá. Proto jen dvě hvězdy.
R
Radim Peterka on Google

ok
N
Nikolay NIKOLOV on Google

Typical in Apple's style - everything is perfect
S
Sam Sam on Google

Nothing to say about istyle they don’t even answer in email and phone call and are not ready to get you what you want as information about them service this crazy

Write some of your reviews for the company iSTYLE

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *